Aproximaciones a una estrategia de comercialización de un Software as Service basado en una herramienta de contratación por GRDs en el campo de la Administración en Salud

En la era digital, los sistemas informáticos asociados a internet constituyen un soporte indiscutible de distintas operaciones a nivel mundial, especialmente cuando se trata de aquellas relacionadas a la prestación de servicios como la salud. En tiempo real, esta red interconectada de procesos que s...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/43037
Acceso en línea:
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/43037
Palabra clave:
Conjunto mínimo de datos (CMBD)
Grupos relacionados de diagnóstico (GRDs)
Ecosistema de Salud
Costos en salud
Clasificación de complejidad y analítica de datos
Clasificación de acuerdo a variables definidas en la prestación del servicio clínico
Automatización de la información que permita la toma de decisiones que generen rentabilidad
Minimum data set (CMBD)
Related diagnostic groups (GRDs)
Health Ecosystem
Health costs
Classification of complexity and data analysis
Classification according to variables defined in the provision of the clinical service
Automation of information that allows decision-making that generates profitability
Rights
License
Attribution-NoDerivatives 4.0 International
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description En la era digital, los sistemas informáticos asociados a internet constituyen un soporte indiscutible de distintas operaciones a nivel mundial, especialmente cuando se trata de aquellas relacionadas a la prestación de servicios como la salud. En tiempo real, esta red interconectada de procesos que sobrepasan lo comercial, se amplía y transforma continuamente, convirtiendo a los servicios de software en un enfoque predilecto, destinado a enfrentar los retos asociados al uso y transformación de la información. Frente a este tipo de demandas, la ciencia de la administración estudia constantemente las maneras de contribuir a los procesos al interior de las organizaciones por medio del uso de sistemas y aplicaciones que permiten la eficacia operacional a partir de la interrelación en red de datos provenientes de diversas fuentes. El presente capítulo expone algunas aproximaciones al proceso de comercialización de “Ganesha” un software como servicio (SaaS) de contratación, basado en una categorización por Grupos Relacionados de Diagnóstico GRDs. La herramienta en mención fue creada para determinar la clasificación y complejidad de los servicios prestados por la IPS a cada asegurador, permitiendo determinar los costos y ventas para saber si es viable económicamente en el Ecosistema de salud.
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spelling Rojas Uribe, Luis Carlosdfd98c59-bdba-4b91-99da-ea3545e8ea54-1Vivas Palacio, LilianaMagíster en AdministraciónMagíster en AdministraciónMaestríaPart timee307b4ac-a7e8-4016-9b0f-71fcf2297594-12024-07-16T22:35:05Z2024-07-16T22:35:05Z2024-06-03En la era digital, los sistemas informáticos asociados a internet constituyen un soporte indiscutible de distintas operaciones a nivel mundial, especialmente cuando se trata de aquellas relacionadas a la prestación de servicios como la salud. En tiempo real, esta red interconectada de procesos que sobrepasan lo comercial, se amplía y transforma continuamente, convirtiendo a los servicios de software en un enfoque predilecto, destinado a enfrentar los retos asociados al uso y transformación de la información. Frente a este tipo de demandas, la ciencia de la administración estudia constantemente las maneras de contribuir a los procesos al interior de las organizaciones por medio del uso de sistemas y aplicaciones que permiten la eficacia operacional a partir de la interrelación en red de datos provenientes de diversas fuentes. El presente capítulo expone algunas aproximaciones al proceso de comercialización de “Ganesha” un software como servicio (SaaS) de contratación, basado en una categorización por Grupos Relacionados de Diagnóstico GRDs. La herramienta en mención fue creada para determinar la clasificación y complejidad de los servicios prestados por la IPS a cada asegurador, permitiendo determinar los costos y ventas para saber si es viable económicamente en el Ecosistema de salud.In the digital age, computer systems associated with the Internet constitute an indisputable support of different operations worldwide, especially when it comes to those related to the provision of services such as health. In real time, this interconnected network of processes that go above and above the commercial, is continuously expanded and transformed, turning software services into a favorite approach, aimed at facing the challenges associated with the use and transformation of information. Faced with this type of demand, the science of administration is constantly studying ways to contribute to processes within organizations through the use of systems and applications that allow operational efficiency from the network interconnection of data from various sources. This chapter exposes some approaches to the marketing process of "Ganesha" a contracting software as a service (SaaS), based on a categorization by Related Diagnostic Groups GRDs. The tool in question was created to determine the classification and complexity of the services provided by the IPS to each insurer, allowing to determine the costs and sales to know if it is economically viable in the Health Ecosystem.48 ppapplication/pdfhttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/43037spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónMaestría en Administración MBAAttribution-NoDerivatives 4.0 InternationalAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Accenture. (2024). Página web. Recuperado de https://www.accenture.com/us-enAdministradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud. (2024). Informe. Sitio web. Recuperado de https://www.adres.gov.co/eps/regimen-subsidiado/resumen-lmaArgote, C. (2024). Nueva EPS, Sanitas y Sura, entre las entidades que lideran por número de afiliados. Diario La República. Recuperado de https://www.larepublica.co/empresas/las-eps-con-mayor-numero-de-afiliados-con-corte-a-2024-3818996Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones. (2023). Sitio web. Recuperado de https://www.ccit.org.co/D. Ma, "The Business Model of "Software-As-A-Service"," IEEE International Conference on Services Computing (SCC 2007), Salt Lake City, UT, USA, 2007, pp. 701-702, doi: 10.1109/SCC.2007.118.Díaz, J. A. (2014). Comercialización de los productos y servicios de la ciencia: retos y perspectivas. Revista Cubana de Ciencia Agrícola, 48(1), 21-24.Farmacol. (2024). Página web. Recuperado de https://www.farmacol.com.pl/Fúquene, Aida Mayerly, Castellanos, Óscar Fernando, & Fonseca, Sandra Lorena. (2007). Bases de la implementación de un modelo de inteligencia para fortalecer el desarrollo tecnológico de la industria del software y servicios asociados en Colombia. Ingeniería e Investigación, 27(3), 182-192. Retrieved March 27, 2024, from http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S012056092007000300020&lng=en&tlng=es.Gartner. (2024). Software as a Service. Página web. 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Centro de emprendimiento| UR Emprende (Doctoral dissertation, Universidad del Rosario).instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURConjunto mínimo de datos (CMBD)Grupos relacionados de diagnóstico (GRDs)Ecosistema de SaludCostos en saludClasificación de complejidad y analítica de datosClasificación de acuerdo a variables definidas en la prestación del servicio clínicoAutomatización de la información que permita la toma de decisiones que generen rentabilidadMinimum data set (CMBD)Related diagnostic groups (GRDs)Health EcosystemHealth costsClassification of complexity and data analysisClassification according to variables defined in the provision of the clinical serviceAutomation of information that allows decision-making that generates profitabilityAproximaciones a una estrategia de comercialización de un Software as Service basado en una herramienta de contratación por GRDs en el campo de la Administración en SaludApproaches to a marketing strategy of a Software as Service based on a contracting tool by GRDs in the field of Health AdministrationbachelorThesisTrabajo de gradoTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEscuela de AdministraciónBogotáLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1483https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/2ad58135-4fb9-4693-937f-4d036b7ad0f5/downloadb2825df9f458e9d5d96ee8b7cd74fde6MD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8893https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/222999e2-33c4-49fd-9e46-308a898d9020/download5310bb89a00d5ead086944535cc857c4MD55ORIGINALAproximaciones_a_una_estrategia_de_comercializacion_de_un_Software_VivasPalacio-Liliana-2024.pdfAproximaciones_a_una_estrategia_de_comercializacion_de_un_Software_VivasPalacio-Liliana-2024.pdfapplication/pdf614588https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/b8cb7187-365d-4f86-a9b6-1f6474dcbaea/download57e8d52e0d221836a8d2c2a4ba82a233MD56TEXTAproximaciones_a_una_estrategia_de_comercializacion_de_un_Software_VivasPalacio-Liliana-2024.pdf.txtAproximaciones_a_una_estrategia_de_comercializacion_de_un_Software_VivasPalacio-Liliana-2024.pdf.txtExtracted texttext/plain66870https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/617de3c2-af05-4851-9f15-9f2a3409bfc5/downloada8b80f1b1675c883afe071ee1a124348MD57THUMBNAILAproximaciones_a_una_estrategia_de_comercializacion_de_un_Software_VivasPalacio-Liliana-2024.pdf.jpgAproximaciones_a_una_estrategia_de_comercializacion_de_un_Software_VivasPalacio-Liliana-2024.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2331https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/14a62428-9831-4aeb-948d-898ca1c5e39e/download425a30c2f0e353245641ab1f260873a8MD5810336/43037oai:repository.urosario.edu.co:10336/430372024-07-17 03:03:49.01http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/Attribution-NoDerivatives 4.0 Internationalhttps://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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