Estudio de las competencias gerenciales en la ejecución diaria del rol gerencial
Este estudio examina el perfil del gerente Rubén Carvajal, líder de FERDACAR SAS, una empresa de ferreterías en Colombia. Con una experiencia de 4 años en la gerencia del sector ferretero, Carvajal se destaca por su enfoque en las habilidades blandas, incluyendo la empatía, la comunicación efectiva...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad del Rosario
- Repositorio:
- Repositorio EdocUR - U. Rosario
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/42230
- Palabra clave:
- Gerencia
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Gerencia Habilidad Liderazgo Comunicación Empatía Evaluación Decisiones Recurso Management Ability Leadership Communication Empathy Evaluation Decisions Resource Evaluation Resource |
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Este estudio examina el perfil del gerente Rubén Carvajal, líder de FERDACAR SAS, una empresa de ferreterías en Colombia. Con una experiencia de 4 años en la gerencia del sector ferretero, Carvajal se destaca por su enfoque en las habilidades blandas, incluyendo la empatía, la comunicación efectiva y la capacidad de escucha. La investigación tiene como objetivo principal explorar las competencias y estrategias empleadas por Carvajal para gestionar eficientemente el recurso humano, evaluar el rendimiento de compras y ventas, y contribuir al ambiente de trabajo positivo en la organización. La metodología incluye una entrevista detallada que busca identificar las habilidades blandas clave para el rol de gerente y cómo estas son aplicadas en el proceso de selección y desarrollo del equipo |
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Goleman, D. (1998). Inteligencia emocional. Bantam Books. https://www.merriam-webster.com/ Maxwell, J. C. (2018). The 5 Levels of Leadership: Proven Steps to Maximize Your Potential. Center Street. https://scholar.google.com/l Mintzberg, H. (2011). Managing. Berrett-Koehler Publishers. https://www.apa.org/ Tannen, D. (2010). The Power of Talk: Who Gets Heard and Why. Harvard Business Review Press. https://hbr.org/ Romero, V. (2023). Qué es un Gerente y Modelo Disc [Diapositivas; Pág. 13; Power Point]. Romero, V. (2023). Qué es un Gerente y Modelo Disc [Diapositivas; Pág. 18; Power Point]. Romero, V. (2023). Qué es un Gerente y Modelo Disc [Diapositivas; Pág. 19; Power Point]. Romero, V. (2023). Gestión por objetivos [Diapositivas; Pág. 3; Power Point] Romero, V. (2023). Gestión por objetivos [Diapositivas; Pág. 4; Power Point]. Serna, H. (2015). Gerencia estratégica; Teoría – Metodología Alineamiento, implementación mapas estratégicos, índices de gestión. Editorial 3R Editores. Décima Edición. Colombia |
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La metodología incluye una entrevista detallada que busca identificar las habilidades blandas clave para el rol de gerente y cómo estas son aplicadas en el proceso de selección y desarrollo del equipoThis study examines the profile of manager Rubén Carvajal, leader of FERDACAR SAS, a hardware store company in Colombia. With 4 years of management experience in the hardware sector, Carvajal stands out for his focus on soft skills, including empathy, effective communication and listening skills. The main objective of the research is to explore the competencies and strategies employed by Carvajal to efficiently manage human resources, evaluate purchasing and sales performance, and contribute to the positive work environment in the organization. The methodology includes a detailed interview that seeks to identify the key soft skills for the role of manager and how these are applied in the selection process and team development.14 ppapplication/pdfhttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/42230spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónPregrado en Marketing y Negocios DigitalesAttribution 4.0 InternationalAbierto (Texto Completo)http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Goleman, D. (1998). Inteligencia emocional. Bantam Books. https://www.merriam-webster.com/Maxwell, J. C. (2018). The 5 Levels of Leadership: Proven Steps to Maximize Your Potential. Center Street. https://scholar.google.com/lMintzberg, H. (2011). Managing. Berrett-Koehler Publishers. https://www.apa.org/Tannen, D. (2010). The Power of Talk: Who Gets Heard and Why. Harvard Business Review Press. https://hbr.org/Romero, V. (2023). Qué es un Gerente y Modelo Disc [Diapositivas; Pág. 13; Power Point].Romero, V. (2023). Qué es un Gerente y Modelo Disc [Diapositivas; Pág. 18; Power Point].Romero, V. (2023). Qué es un Gerente y Modelo Disc [Diapositivas; Pág. 19; Power Point].Romero, V. (2023). Gestión por objetivos [Diapositivas; Pág. 3; Power Point]Romero, V. (2023). Gestión por objetivos [Diapositivas; Pág. 4; Power Point].Serna, H. (2015). Gerencia estratégica; Teoría – Metodología Alineamiento, implementación mapas estratégicos, índices de gestión. Editorial 3R Editores. Décima Edición. 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