Elementos para la relación entre cultura organizacional y estrategia: caso Google
Desde el año 360 a.C. se comienza a hablar de la importancia de la estrategia para el éxito de las empresas, argumentando que a través de ella, se establece una visión y un método para alcanzarla. Sin embargo, desde los años ochenta el tema de cultura organizacional empieza a surgir como un elemento...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad del Rosario
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- Repositorio EdocUR - U. Rosario
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- Acceso en línea:
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Desde el año 360 a.C. se comienza a hablar de la importancia de la estrategia para el éxito de las empresas, argumentando que a través de ella, se establece una visión y un método para alcanzarla. Sin embargo, desde los años ochenta el tema de cultura organizacional empieza a surgir como un elemento clave dentro de las compañías. El talento humano pasa a tener importancia dentro del panorama organizacional como un recurso valioso, cuya gestión puede resultar convirtiéndose en una ventaja competitiva para las compañías dentro de su sector de mercado. A pesar de que estos conceptos son subjetivos, al revisar las diferentes opiniones de autores representativos en cada uno de estos temas, se determina que se encuentran elementos en común entre ellos. Para el caso de cultura organizacional, son la identidad y diferenciación, los sistemas simbólicos, y los comportamientos uniformes. Para el caso de la estrategia, dichos elementos son el dinamismo, la asignación de recursos, y el patrón con propósito a largo plazo. Si tanto la estrategia como la cultura organizacional, independientemente aportan al progreso de las compañías, se buscó establecer, a partir de la fijación de los elementos mencionados, una definición de la relación entre ellos. Para lograrlo, se utilizó un ejemplo específico, el caso de la empresa Google Inc. Se discutieron tres estrategias que esta compañía ha desarrollado en materia relacionada con la construcción de su propia cultura organizacional. |
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A pesar de que estos conceptos son subjetivos, al revisar las diferentes opiniones de autores representativos en cada uno de estos temas, se determina que se encuentran elementos en común entre ellos. Para el caso de cultura organizacional, son la identidad y diferenciación, los sistemas simbólicos, y los comportamientos uniformes. Para el caso de la estrategia, dichos elementos son el dinamismo, la asignación de recursos, y el patrón con propósito a largo plazo. Si tanto la estrategia como la cultura organizacional, independientemente aportan al progreso de las compañías, se buscó establecer, a partir de la fijación de los elementos mencionados, una definición de la relación entre ellos. Para lograrlo, se utilizó un ejemplo específico, el caso de la empresa Google Inc. Se discutieron tres estrategias que esta compañía ha desarrollado en materia relacionada con la construcción de su propia cultura organizacional.Since the year 360 B.C. people began to talk about the importance of the strategy for the companies’ success, arguing it could be achieved through the establishment of a vision and a method. However, since the eighties the organizational culture has been emerging as a key element in companies. Human talent starts to have importance within the organizational landscape as a valuable resource, whose management may become a competitive advantage for companies in its market sector. Although these concepts are subjective, reviewing the different views of important authors in each of these themes, it is determined that there are elements in common between them. In the case of organizational culture, these are identity and differentiation, symbolic systems, and uniform behavior. In the case of the strategy, these elements are dynamism, resource allocation, and the pattern with long-term purpose. If both the strategy and the organizational culture, independently, contribute to the progress of the companies, this work looked to establish, from these mentioned elements, a definition of the relationship between them. To accomplish this, it was used a specific example, the case of the company Google Inc. Three strategies that the company has developed towards the construction of its own organizational culture were discussed.Universidad del Rosarioapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_11668 http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/11668spaUniversidad del RosarioFacultad de administraciónAdministrador de negocios internacionalesAbierto (Texto completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Barney, J. B. (1986). Organizational Culture: Can It Be a Source of Sustained Competitive Advantage? The Academy of Management Review, 11(3), 656-665. doi: 10.5465/AMR.1986.4306261Carrión, J. (2007). Estrategia: de la visión a la acción. Madrid: Esic Editorial.Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones. México, D.F.: McGraw-Hill.David, F. (2003). Conceptos de administración estratégica. Naucalpán de Juárez: Pearson.García, A. E. (2003). Estrategias empresariales: una visión holística. Bogotá: Bilineata Publishing.Girard, B. (2012). El modelo Google: una revolución administrativa. Bogotá: Buena Semilla.Google Inc. (s.f.). Diez cosas que sabemos que son ciertas. Recuperado de https://www.google.com/intl/es/about/company/philosophy/Google Inc. (s.f.). Nuestra cultura. Recuperado de https://www.google.com/intl/es/about/company/facts/culture/Gordon, J. R. (1997). Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall Hispanoamericana.Griffin, R. W., & Moorhead, G. (2010). Comportamiento Organizacional. México D.F.: Cengage Learning Editores.Hax, A., & Majluf, N. (2004). Estrategias para el liderazgo competitivo.Buenos Aires: Prentice-Hall.Hofstede, G. (1991). Cultures and organizations: Software of the mind. Londres: McGraw-Hill.Kroeber, A. L., & Kluckhohn, C. (1952). Culture: a critical review of concepts and definitions. Nueva York: Meridian Books.Manso, F. J. (2003). Diccionario enciclopédico de estrategia empresarial. Madrid: Diaz de Santos.Méndez, C. E. (2006). Transformación cultural en las organizaciones: un modelo para la gestión del cambio. Bogotá: Ediorial Limusa, Universidad del Rosario.Mintzberg, H., Brian, J., & Voyer, J. (1997). El proceso estratégico: conceptos, contextos y casos. Naucalpan de Juárez: Pearson.Monsalve, S. (1999). Introducción a los conceptos de equilibrio en economía. Bogotá: Unibiblos.O' Toole, J. (1995). El liderazgo del cambio. México D.F.: Prentice Hall Hispanoamericana.Ouchi, W. G. (1981). Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge. Massachusetts: Perseus Books Group.Peters, T. J., & Waterman, R. H. (1984). En busca de la excelencia: experiencias de las empresas mejor gerenciadas de los Estados Unidos. Bogotá: Norma.Robbins, S. P. (1994). Administración: teoría y práctica. México: Prentice Hall Hispanoamericana.Schein, E. (1983, enero). The Role of the Founder in Creating Organizational Culture. Organizational Dynamics. 8 (3), 14.Thompson, A. A., Gamble, J. E., Peteraf, M. A., & Strickland III, A. J. (2012). Administración estratégica. México D.F.: McGraw Hill.Uttal, B. (1983, 17 de octubre). The Corporate Cultural Vultures. Fortune. 108(8), 66-72Wired. (s.f.). How does Google make the big bucks? An infographic answer. Recuperado de http://www.wired.com/2011/07/google-revenue-sources/instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocUROrganizaciónMercadoCompetenciaCultura organizacionalEstrategiaGoogle Inc.Administración general658600OrganizationMarketCompetitionOrganizational cultureStrategyGoogle Inc.Administración de empresasNegociaciones internacionalesCultura corporativaMercadeoElementos para la relación entre cultura organizacional y estrategia: caso GooglebachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALHereyraGuerra-OrianaAlexandra-2016.pdfHereyraGuerra-OrianaAlexandra-2016.pdfTrabajo de grado Elementos para la relación entre cultura organizacional y estrategiaapplication/pdf692570https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/3dad2d54-907d-41fb-8954-4877d2cc1009/downloadbfabcdb9d2c3fdf4bf9a76b708f94775MD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain2113https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/634be5c1-6374-4f2e-814a-0be4775e00e7/download615d6cab244462ea2f78491db676870aMD58CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/octet-stream1232https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/0ea5c531-b6bd-40fe-a04e-e4c8db2130b5/downloadf9ed9991c69a90105c85883242745140MD59TEXTHereyraGuerra-OrianaAlexandra-2016.pdf.txtHereyraGuerra-OrianaAlexandra-2016.pdf.txtExtracted Texttext/plain79756https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/6bdeaa49-cff0-440e-8964-3ac81dfea780/download37345e2b281c939c352a4ca39e46b6abMD510THUMBNAILHereyraGuerra-OrianaAlexandra-2016.pdf.jpgHereyraGuerra-OrianaAlexandra-2016.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg895https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/5ffa6e30-b25c-4ecb-b5e2-a04be2ef878c/downloada16de018f295322b9afdf3f6ec1ba313MD51110336/11668oai:repository.urosario.edu.co:10336/116682021-06-03 00:46:07.011http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/https://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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 |