Soluciones de ingeniería Tesla
Este proyecto integrador presenta un análisis estratégico y operativo de la empresa Soluciones de Ingeniería Tesla S.A.S., una microempresa ubicada en Yopal, Casanare, especializada en servicios de mantenimiento industrial para los sectores de hidrocarburos y agroindustria. A través de un diagnóstic...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad del Rosario
- Repositorio:
- Repositorio EdocUR - U. Rosario
- Idioma:
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- Acceso en línea:
- https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/45374
- Palabra clave:
- Gestión estratégica
Mantenimiento industrial
B2B
Microempresa
Casanare
Cuadro de Mando Integral
Strategic management
Industrial maintenance
B2B communication
Microenterprise
Casanare
Balanced Scorecard
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Neita Guauque, Alexander Gregory |
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Este proyecto integrador presenta un análisis estratégico y operativo de la empresa Soluciones de Ingeniería Tesla S.A.S., una microempresa ubicada en Yopal, Casanare, especializada en servicios de mantenimiento industrial para los sectores de hidrocarburos y agroindustria. A través de un diagnóstico integral, se identificaron debilidades estructurales en áreas críticas como gestión financiera, logística, talento humano y marketing. Los hallazgos revelan una alta dependencia de deuda, procesos empíricos y falta de planeación formal, lo cual limita la capacidad de crecimiento sostenible de la organización. La investigación propone un plan de fortalecimiento basado en estrategias defensivas a corto plazo y de competitividad a mediano plazo, que incluyen la implementación de procesos financieros formales, profesionalización del área de gestión humana, adopción de herramientas B2B de comunicación digital y desarrollo de servicio con estándares de calidad certificables. Entre los instrumentos clave se incluye un Cuadro de Mando Integral con indicadores por área y un plan de acción enfocado en sostenibilidad operativa. El estudio concluye que Soluciones de Ingeniería Tesla cuenta con una base técnica y relacional sólida, pero requiere una reestructuración interna urgente para transformar sus debilidades en ventajas competitivas. La aplicación del modelo estratégico planteado puede mejorar la eficiencia, fidelizar clientes y posicionar a la empresa como un aliado técnico confiable en el ecosistema industrial del oriente colombiano. |
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Neita Guauque, Alexander Gregory4a1c7070-b2ba-4fbc-982e-9e865937e890-1Cárdenas Rodríguez, María del PilarLuna Hernández, Juan PabloPérez Cabrera, Leidy JohanaEspecialista en Gerencia de Empresasa9f275c1-df19-4237-aa6b-01cc1c4f9521-1fffcc55f-c672-4403-a681-c0a6ad18d4be-17b97bf8b-c985-4620-af86-f2ac94fb10da-12025-05-21T20:59:09Z2025-05-21T20:59:09Z2025-05-03Este proyecto integrador presenta un análisis estratégico y operativo de la empresa Soluciones de Ingeniería Tesla S.A.S., una microempresa ubicada en Yopal, Casanare, especializada en servicios de mantenimiento industrial para los sectores de hidrocarburos y agroindustria. A través de un diagnóstico integral, se identificaron debilidades estructurales en áreas críticas como gestión financiera, logística, talento humano y marketing. Los hallazgos revelan una alta dependencia de deuda, procesos empíricos y falta de planeación formal, lo cual limita la capacidad de crecimiento sostenible de la organización. La investigación propone un plan de fortalecimiento basado en estrategias defensivas a corto plazo y de competitividad a mediano plazo, que incluyen la implementación de procesos financieros formales, profesionalización del área de gestión humana, adopción de herramientas B2B de comunicación digital y desarrollo de servicio con estándares de calidad certificables. Entre los instrumentos clave se incluye un Cuadro de Mando Integral con indicadores por área y un plan de acción enfocado en sostenibilidad operativa. El estudio concluye que Soluciones de Ingeniería Tesla cuenta con una base técnica y relacional sólida, pero requiere una reestructuración interna urgente para transformar sus debilidades en ventajas competitivas. La aplicación del modelo estratégico planteado puede mejorar la eficiencia, fidelizar clientes y posicionar a la empresa como un aliado técnico confiable en el ecosistema industrial del oriente colombiano.This integrative project presents a strategic and operational analysis of Soluciones de Ingeniería Tesla S.A.S., a company based in Yopal, Casanare (Colombia), specializing in industrial maintenance services for the oil and gas and agro-industrial sectors. Through a comprehensive diagnostic, critical structural weaknesses were identified in financial management, logistics, human resources, and marketing. The findings reveal a high level of debt dependency, empirical processes, and lack of formal planning, all of which hinder the company's ability to achieve sustainable growth. The study proposes a phased strengthening plan combining short-term defensive strategies and medium-term competitiveness measures. These include implementing formal financial controls, professionalizing the human resources area, adopting digital B2B communication tools, and developing service offerings that meet certifiable quality standards. Key instruments include a Balanced Scorecard with area-specific indicators and an action plan focused on operational sustainability. The project concludes that Soluciones de Ingeniería Tesla has a solid technical and relational foundation but requires urgent internal restructuring to turn its weaknesses into competitive advantages. The strategic model outlined in this study can improve efficiency, enhance customer retention, and position the company as a reliable technical partner within the industrial ecosystem of eastern Colombia.23 ppapplication/pdfhttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/45374spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónEspecialización en Gerencia de EmpresasAttribution-NonCommercial 4.0 InternationalAbierto (Texto Completo)http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2ANIF. (2025). *Actualización del escenario macroeconómico ANIF 2024–2025*. https://www.anif.com.co/informe-semanal/actualizacion-del-escenario-macroeconomico-anif-2024-2025/BBVA Research. (2025, marzo). *Situación Colombia. Marzo 2025*. https://www.bbvaresearch.com/publicaciones/situacion-colombia-marzo-2025/Cámara de Comercio de Casanare. (2020, septiembre 11). *Sondeo de seguridad en Casanare*. https://cccasanare.co/wp-content/uploads/2021/04/Sondeo-de-Seguridad-en-Casanare.pdfCamacol. (2025). *Inflación: Resultados 2024 y perspectivas 2025*. https://camacol.co/prensa/noticias/inflacion-resultados-2024-y-perspectivas-2025El País. (2024, junio 18). *Reforma laboral aprobada, ¿qué condiciones cambian? Así se pagarían las horas extras, los dominicales y los festivos*. https://www.elpais.com.co/colombia/reforma-laboral-aprobada-que-condiciones-cambian-asi-se-pagarian-lashoras-extras-los-dominicales-y-los-festivos-1844.htmlEl País. (2025, abril 22). *Recargo nocturno desde las 6, contrato laboral agrario y licencias menstruales incapacitantes: Las 12 preguntas de la consulta popular de Petro*. https://elpais.com/america-colombia/2025-04-22/recargo-nocturno-desde-las-6-contrato-laboral-agrario-ylicencias-menstruales-incapacitantes-las-12-preguntas-de-la-consulta-popular-de-petro.htmlGrupo Banco Mundial. (2023, julio). *Informe sobre clima y desarrollo del país: Colombia*. https://biocarbono.org/wp-content/uploads/2023/07/P1781040f920a400809a2c09e70149f435b.pdfIDEAM. (2024, agosto 21). *Informe sobre el posible incremento de la temperatura global en el periodo 2024–2028*. https://www.ideam.gov.co/sala-de-prensa/noticia/informe-sobre-el-posible-incremento-de-la-temperatura-globalen-el-periodo-2024-2028Invest in Colombia. (2025). *Incentivos tributarios*. https://investincolombia.com.co/es/como-invertir/incentivostributariosMinisterio de Comercio, Industria y Turismo. (2024, marzo 4). *Mincomercio y Bancóldex anuncian líneas de crédito por $340.000 millones para la reactivación de las mipymes*. https://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/industria/mincomercio-y-bancoldex-anuncian-lineas-de-creditoMinisterio de Hacienda y Crédito Público. (2023, julio 31). *Plan financiero 2024*. https://www.minhacienda.gov.co/webcenter/ShowProperty?nodeId=%2FConexionContent%2FWCC_CLUSTER227122%2F%2FidcPrimaryFile&revision=latestreleasedinstname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURGestión estratégicaMantenimiento industrialB2BMicroempresaCasanareCuadro de Mando IntegralStrategic managementIndustrial maintenanceB2B communicationMicroenterpriseCasanareBalanced ScorecardSoluciones de ingeniería TeslabachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEscuela de AdministraciónYopalORIGINALSoluciones_de_Ingenieria_Tesla_CardenasRodriguez-MariadelPilar-2025.pdfSoluciones_de_Ingenieria_Tesla_CardenasRodriguez-MariadelPilar-2025.pdfapplication/pdf1523747https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/20a01fc6-7147-4985-b0ea-726c8035d663/download990ea7f36931282ae4a115dc258750efMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1483https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/57847a27-5970-46f5-8655-22f8a77f1fa3/downloadb2825df9f458e9d5d96ee8b7cd74fde6MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81025https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/80b85849-22d7-47fb-bce8-68ea77efc4c1/downloadd93f5db78fcf73cec9795c8fea744a8bMD53TEXTSoluciones_de_Ingenieria_Tesla_CardenasRodriguez-MariadelPilar-2025.pdf.txtSoluciones_de_Ingenieria_Tesla_CardenasRodriguez-MariadelPilar-2025.pdf.txtExtracted texttext/plain22757https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/7f9a9284-d8d1-414a-b08e-3d638dc29c0e/downloadf3ded39cfb5b5f4ef7bb45e430c43f42MD54THUMBNAILSoluciones_de_Ingenieria_Tesla_CardenasRodriguez-MariadelPilar-2025.pdf.jpgSoluciones_de_Ingenieria_Tesla_CardenasRodriguez-MariadelPilar-2025.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2354https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/83f4eaa7-3927-47c1-ab8c-9d8638b661a3/download065f96b550c4ebbfc4158d65c09dde3aMD5510336/45374oai:repository.urosario.edu.co:10336/453742025-05-22 03:02:58.86http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Attribution-NonCommercial 4.0 Internationalhttps://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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 |