Soluciones de ingeniería Tesla

Este proyecto integrador presenta un análisis estratégico y operativo de la empresa Soluciones de Ingeniería Tesla S.A.S., una microempresa ubicada en Yopal, Casanare, especializada en servicios de mantenimiento industrial para los sectores de hidrocarburos y agroindustria. A través de un diagnóstic...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/45374
Acceso en línea:
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/45374
Palabra clave:
Gestión estratégica
Mantenimiento industrial
B2B
Microempresa
Casanare
Cuadro de Mando Integral
Strategic management
Industrial maintenance
B2B communication
Microenterprise
Casanare
Balanced Scorecard
Rights
License
Attribution-NonCommercial 4.0 International
Description
Summary:Este proyecto integrador presenta un análisis estratégico y operativo de la empresa Soluciones de Ingeniería Tesla S.A.S., una microempresa ubicada en Yopal, Casanare, especializada en servicios de mantenimiento industrial para los sectores de hidrocarburos y agroindustria. A través de un diagnóstico integral, se identificaron debilidades estructurales en áreas críticas como gestión financiera, logística, talento humano y marketing. Los hallazgos revelan una alta dependencia de deuda, procesos empíricos y falta de planeación formal, lo cual limita la capacidad de crecimiento sostenible de la organización. La investigación propone un plan de fortalecimiento basado en estrategias defensivas a corto plazo y de competitividad a mediano plazo, que incluyen la implementación de procesos financieros formales, profesionalización del área de gestión humana, adopción de herramientas B2B de comunicación digital y desarrollo de servicio con estándares de calidad certificables. Entre los instrumentos clave se incluye un Cuadro de Mando Integral con indicadores por área y un plan de acción enfocado en sostenibilidad operativa. El estudio concluye que Soluciones de Ingeniería Tesla cuenta con una base técnica y relacional sólida, pero requiere una reestructuración interna urgente para transformar sus debilidades en ventajas competitivas. La aplicación del modelo estratégico planteado puede mejorar la eficiencia, fidelizar clientes y posicionar a la empresa como un aliado técnico confiable en el ecosistema industrial del oriente colombiano.