Uso de tácticas de negociación bajo condiciones adversas – experiencia en la empresa Transpabón Ltda.
Este trabajo de grado, fue inspirado por la experiencia que el autor tuvo mientras trabajaba en Transpabon Ltda, empresa de transporte de perecederos a nivel nacional con sede en la ciudad de Bogotá. Esta organización, inició un programa de expansión en el año 2012, en el cual sufre una presunta est...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad del Rosario
- Repositorio:
- Repositorio EdocUR - U. Rosario
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Proceso negociador
Elementos fundamentales
Estilos de negociacion
Mejor alternatia a un acuerdo negociado
Condiciones adversas
Tacticas engañosas
Administración general
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Negociación
Administración de empresas
Solución de conflictos
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Este trabajo de grado, fue inspirado por la experiencia que el autor tuvo mientras trabajaba en Transpabon Ltda, empresa de transporte de perecederos a nivel nacional con sede en la ciudad de Bogotá. Esta organización, inició un programa de expansión en el año 2012, en el cual sufre una presunta estafa por parte de un cliente y se busca usar las tácticas de negociación para solucionar el conflicto. |
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• BUENESTADO Sebastián, Saber negociar con el diablo, plataforma empresa, 1ª edición, Barcelona , España 2002 • FISHER Roger, KOPELMAN Elizabeth más allá de Maquiavelo, Harvard University Press, 2a edición, 2006 • COHEN Herb, Todo es negociable, Editorial Planeta, Argentina 1984 • FISHER Roger, URY William y PATTON Bruce si de acuerdo: como negociar sin ceder, Editorial Norma, 5ª edición, 2012 Colombia • HENDON Donald, HENDON Rebecca, como negociar en cualquier parte del mundo, Editorial Limusa, 3ª edición, México 2002 • JINETE Mario, como negociar con éxito, Ultragraf Editores, 1ª edición 1992, Colombia • TZU Sun, El arte de la guerra, Panamericana editorial, 4ª edición, Colombia 2002 • SAATY Thomas, Toma de decisiones para líderes, RWS publicaciones, 1997, Estados Unidos • SCHOMBERGER, Johann, Estimulo para la creación de empresas, 2009, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. www.dnp.gov.co |
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Therefore it was necesarry to use negociation tactics to solve the situation.Universidad del Rosarioapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_8744 http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/8744spaUniversidad del RosarioFacultad de administraciónAdministrador de negocios internacionalesAbierto (Texto completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2• BUENESTADO Sebastián, Saber negociar con el diablo, plataforma empresa, 1ª edición, Barcelona , España 2002• FISHER Roger, KOPELMAN Elizabeth más allá de Maquiavelo, Harvard University Press, 2a edición, 2006• COHEN Herb, Todo es negociable, Editorial Planeta, Argentina 1984• FISHER Roger, URY William y PATTON Bruce si de acuerdo: como negociar sin ceder, Editorial Norma, 5ª edición, 2012 Colombia• HENDON Donald, HENDON Rebecca, como negociar en cualquier parte del mundo, Editorial Limusa, 3ª edición, México 2002• JINETE Mario, como negociar con éxito, Ultragraf Editores, 1ª edición 1992, Colombia• TZU Sun, El arte de la guerra, Panamericana editorial, 4ª edición, Colombia 2002• SAATY Thomas, Toma de decisiones para líderes, RWS publicaciones, 1997, Estados Unidos• SCHOMBERGER, Johann, Estimulo para la creación de empresas, 2009, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. www.dnp.gov.coinstname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURProceso negociadorElementos fundamentalesEstilos de negociacionMejor alternatia a un acuerdo negociadoCondiciones adversasTacticas engañosasAdministración general658600Negotiation processfundamental elementsNegotiation stylesAdverse conditionsDeceptive tacticsNegociaciónAdministración de empresasSolución de conflictosUso de tácticas de negociación bajo condiciones adversas – experiencia en la empresa Transpabón Ltda.bachelorThesisTrabajo de 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