Estrategia digital Hojaldres & Coffee

El trabajo de grado "Estrategia digital Hojaldres & Coffee" presenta un plan integral para mejorar la presencia digital y competitividad de Hojaldres & Coffee, un local ubicado en Suba, Bogotá. Fundado en 2018, el negocio ha crecido en popularidad gracias a su variado menú y la cal...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Estrategia digital
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description El trabajo de grado "Estrategia digital Hojaldres & Coffee" presenta un plan integral para mejorar la presencia digital y competitividad de Hojaldres & Coffee, un local ubicado en Suba, Bogotá. Fundado en 2018, el negocio ha crecido en popularidad gracias a su variado menú y la calidad de sus productos. Sin embargo, la falta de presencia en redes sociales y marketing digital ha limitado su alcance. El plan propuesto se centra en crear un cronograma con publicaciones regulares, colaborar con micro influencers locales y producir contenido descargable que conecte con su audiencia objetivo, todo para aumentar el reconocimiento de la marca y mejorar la interacción con los clientes. Los objetivos SMART del plan incluyen alcanzar cierta cantidad de seguidores en Instagram y TikTok, mejorar las calificaciones en plataformas como Facebook y Google My Business, y aumentar el tráfico web y la tasa de conversión. Las estrategias de contenido y social media están diseñadas para incrementar la visibilidad y atraer nuevos clientes mediante campañas publicitarias dirigidas y la creación de contenido atractivo y relevante. En conjunto, estas acciones buscan posicionar a Hojaldres & Coffee como el lugar favorito para desayunos y almuerzos en un ambiente acogedor, optimizando su desempeño tanto en el ámbito físico como digital.
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El plan propuesto se centra en crear un cronograma con publicaciones regulares, colaborar con micro influencers locales y producir contenido descargable que conecte con su audiencia objetivo, todo para aumentar el reconocimiento de la marca y mejorar la interacción con los clientes. Los objetivos SMART del plan incluyen alcanzar cierta cantidad de seguidores en Instagram y TikTok, mejorar las calificaciones en plataformas como Facebook y Google My Business, y aumentar el tráfico web y la tasa de conversión. Las estrategias de contenido y social media están diseñadas para incrementar la visibilidad y atraer nuevos clientes mediante campañas publicitarias dirigidas y la creación de contenido atractivo y relevante. En conjunto, estas acciones buscan posicionar a Hojaldres & Coffee como el lugar favorito para desayunos y almuerzos en un ambiente acogedor, optimizando su desempeño tanto en el ámbito físico como digital.The degree work “Hojaldres & Coffee Digital Strategy” presents a comprehensive plan to improve the digital presence and competitiveness of Hojaldres & Coffee, a local located in Suba, Bogota. Founded in 2018, the business has grown in popularity thanks to its varied menu and the quality of its products. However, the lack of social media presence and digital marketing has limited its reach. The proposed plan focuses on creating a schedule with regular posts, collaborating with local micro influencers, and producing downloadable content that connects with its target audience, all to increase brand recognition and improve customer interaction. The SMART goals of the plan include reaching a certain number of followers on Instagram and TikTok, improving ratings on platforms such as Facebook and Google My Business, and increasing web traffic and conversion rate. Content and social media strategies are designed to increase visibility and attract new customers through targeted advertising campaigns and the creation of attractive and relevant content. Together, these actions seek to position Hojaldres & Coffee as the favorite place for breakfast and lunch in a welcoming environment, optimizing its performance both physically and digitally24 ppapplication/pdfhttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/42809spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónAdministración de EmpresasAttribution 4.0 InternationalAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2AT Internet. (2019, 31 mayo). ¿Qué significa un “lead" en el marketing digital? https://www.atinternet.com/es/glosario/lead/#:~:text=Para%20algunas%20empresas%2C% 20un%20%E2%80%9Clead,convertir%C3%A1%20en%20un%20cliente%20futuro.EmBlue. (2023, 2 mayo). ¿Qué es el marketing digital y por qué es importante tener objetivos claros? https://www.linkedin.com/pulse/qu%C3%A9-es-el-marketing-digital-y-por-importante-tene r-objetivos/Fernández, E. C. (2024b, febrero 26). Pasos para crear una estrategia de marketing digital. Tokio School. https://www.tokioschool.com/noticias/pasos-crear-estrategia-marketing-digital/Hornitos. (s. f.). Hornitos. Hornitos. https://www.hornitos.co/Martins, J. (2024, 1 febrero). Objetivos SMART: qué son y cómo crearlos con ejemplos y plantilla [2024] • Asana. Asana. https://asana.com/es/resources/smart-goalsMira, A. R. (2024, 25 abril). Qué es y cómo crear una estrategia de marketing digital exitosa. 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