Plan de marketing digital para corazón blanco

El marketing digital cada vez es más está presente en las empresas ya que buscan no solamente la digitalización de datos sino conocer a sus clientes lo más posible para ofrecerles una experiencia inigualable y con valor, por lo que al permitir tener un acercamiento hacia sus clientes es posible brin...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
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OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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description El marketing digital cada vez es más está presente en las empresas ya que buscan no solamente la digitalización de datos sino conocer a sus clientes lo más posible para ofrecerles una experiencia inigualable y con valor, por lo que al permitir tener un acercamiento hacia sus clientes es posible brindar la mejor experiencia en su día a día. A través del siguiente trabajo se desarrollará el plan de marketing digital para la empresa Corazón Blanco, una empresa que nace con el fin de ofrecer servicios de enfermería en el mercado colombiano buscando la excelencia en sus servicios a través del profesionalismo y la humanidad con un equipo que se destaca por ser humano idóneo y calificado. Para la creación del plan de marketing es necesario hacer un análisis del entorno en que el que está la empresa anteriormente mencionada, conocer sobre la industria y los competidores ya que permite tener una dimensión del mercado actual, y cómo puede desarrollarse en este entorno la empresa, después se reconocerá cuáles son los objetivos que busca la empresa lograr en el ámbito digital especialmente con la ayuda de las herramientas del marketing las cuales podrá usar con el fin de lograrlos cumplir. Luego es necesario establecer las estrategias y tácticas que permitirán cumplir a cabalidad con sus objetivos, sin embargo, es necesario recalcar que se debe de tener unas limitaciones en su caso un lapso de tiempo determinado ya que nos permitirá tener un control de las actividades que se desdén de realizar y así será más fácil tener un seguimiento del cumplimiento de las tareas, y posteriormente con los resultados obtenidos se desarrollará una retroalimentación, donde se podrá analizar la información y hacer la toma de decisiones respectivamente para el mejoramiento de la empresa en el área del marketing y determinar si los objetivos se cumplieron y así seguir avanzando en las estrategias corporativas de la empresa.
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spelling Cruz Bernal, Hernán Albertod7d4095c-bbcb-4f15-a66e-3cff47e61c7c-1García Guayara, María CamilaJurado Bonilla, Laura AlexandraRodríguez Ruiz, JuanitaSierra Baquero, AlejandraAdministrador de Negocios InternacionalesProfesional en Marketing y Negocios DigitalesPregradoFull timed9cc00c6-47c0-4b6a-999b-76b937574a45-1c89bbbe9-b565-4a0b-bbd6-fa71d7d66e83-184743a24-919b-44dd-8d34-d880a32400f8-17102b4b2-95ec-4d4c-9651-bb5784cfee2a-12024-03-04T21:08:05Z2024-03-04T21:08:05Z2023-06-06El marketing digital cada vez es más está presente en las empresas ya que buscan no solamente la digitalización de datos sino conocer a sus clientes lo más posible para ofrecerles una experiencia inigualable y con valor, por lo que al permitir tener un acercamiento hacia sus clientes es posible brindar la mejor experiencia en su día a día. A través del siguiente trabajo se desarrollará el plan de marketing digital para la empresa Corazón Blanco, una empresa que nace con el fin de ofrecer servicios de enfermería en el mercado colombiano buscando la excelencia en sus servicios a través del profesionalismo y la humanidad con un equipo que se destaca por ser humano idóneo y calificado. Para la creación del plan de marketing es necesario hacer un análisis del entorno en que el que está la empresa anteriormente mencionada, conocer sobre la industria y los competidores ya que permite tener una dimensión del mercado actual, y cómo puede desarrollarse en este entorno la empresa, después se reconocerá cuáles son los objetivos que busca la empresa lograr en el ámbito digital especialmente con la ayuda de las herramientas del marketing las cuales podrá usar con el fin de lograrlos cumplir. Luego es necesario establecer las estrategias y tácticas que permitirán cumplir a cabalidad con sus objetivos, sin embargo, es necesario recalcar que se debe de tener unas limitaciones en su caso un lapso de tiempo determinado ya que nos permitirá tener un control de las actividades que se desdén de realizar y así será más fácil tener un seguimiento del cumplimiento de las tareas, y posteriormente con los resultados obtenidos se desarrollará una retroalimentación, donde se podrá analizar la información y hacer la toma de decisiones respectivamente para el mejoramiento de la empresa en el área del marketing y determinar si los objetivos se cumplieron y así seguir avanzando en las estrategias corporativas de la empresa.Digital marketing is increasingly present in companies as they seek not only data digitalization but also to know their customers as much as possible in order to offer them an unparalleled and valuable experience. By allowing for a closer relationship with their customers, it is possible to provide the best day-to-day experience. This document will outline the digital marketing plan for Corazón Blanco, a company that aims to provide nursing services in the Colombian market, striving for excellence in its services through professionalism and compassion, with a team known for being both competent and qualified. To create the marketing plan, it is necessary to analyze the environment in which the aforementioned company operates, gaining knowledge about the industry and competitors. This analysis allows for a better understanding of the current market and how the company can thrive within it. Next, the company's digital objectives will be identified, particularly with the help of marketing tools that can be used to achieve these objectives. Subsequently, strategies and tactics will be established to fully meet these objectives. However, it is important to note that there should be limitations, such as a defined time frame, to maintain control over the activities to be carried out. This will make it easier to track task completion. Following this, feedback will be provided based on the results obtained. This feedback will allow for the analysis of information and decision-making to improve the company in the marketing area. It will also help determine if the objectives have been achieved and enable the company to continue advancing its corporate strategies.62 ppapplication/pdfhttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/42311spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónAdministración de Negocios InternacionalesProfesional en Marketing y Negocios DigitalesAttribution-ShareAlike 4.0 InternationalAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Consultorsalud SAS. (2019, febrero 18). 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Tasa de clics (CTR): Definición. https://support.google.com/google ads/answer/2615875?hl=es-419Hammond, M. (2022). NPS: Qué es y cómo calcular el Net Promoter Score (fórmula y ejemplos). Gestión de Clientes. https://blog.hubspot.es/service/como-calcular-npsLa República. (2022, diciembre 19). El sistema de salud colombiano ocupó el puesto 39 entre los 94 evaluados a nivel global. Diario La República. https://www.larepublica.co/globoeconomia/el-sistema-de-salud-colombiano-ocupo-el puesto-39-entre-los-94-evaluados-a-nivel-global-351173Ministerio de Salud y Protección Social. (2020, noviembre 12). Colombia sigue avanzando en la cobertura universal en salud. https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Colombia-sigue avanzando-en-la-cobertura-universal-en-salud-.aspSchneider, D. (2022, septiembre 19). Tasa de compromiso: Qué es y cómo se calcula. Similarweb. https://www.similarweb.com/blog/es/research/estudio-de mercado/engagement-rateSydle. (2022, enero 19). 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KPIS de fidelización de clientes: Qué son y cómo medirlos. https://www.valemas.com/blog/kpis-de-fidelizacion-de-clientes/instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURCompetidoresDigitalEstrategiaGasto únicoKPILicitaciónPrestación de serviciosTercerizarCompetitorsDigitalStrategyOne-time expenseKPITenderProvision of servicesOutsourcePlan de marketing digital para corazón blancoDigital marketing plan for corazón blancobachelorThesisTrabajo de gradoTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEscuela de AdministraciónLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1483https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/4615cc05-a1d2-4286-af08-8657f6ca6285/downloadb2825df9f458e9d5d96ee8b7cd74fde6MD52ORIGINALPlan_de-marketing_digital_para_corazon_blanco_GarciaGuayara-MariaCamila-2023.pdfPlan_de-marketing_digital_para_corazon_blanco_GarciaGuayara-MariaCamila-2023.pdfapplication/pdf688460https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/6805a257-7aad-4989-bf73-a2794f851fb0/downloadff8ba3f75df81e1ad437399b531f7a90MD57Plan_de-marketing_digital_para_corazon_blanco_GarciaGuayara-MariaCamila-2023_2.pdfPlan_de-marketing_digital_para_corazon_blanco_GarciaGuayara-MariaCamila-2023_2.pdfapplication/pdf2145246https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/db866e8e-acdd-4411-af35-0344f1183b11/download8ed4c882c847a496f65d8fa0e9e1623eMD56CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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