Plan de marketing digital Sky Blue Air SAS
El presente trabajo se desarrolló durante el programa avanzado para la formación empresarial (PAFE) en Estrategia Digitales para Negocios, con fines institucionales para la Universidad del Rosario. A lo largo del texto se encontrará toda la estrategia digital (ED) conveniente creado por el grupo de...
- Autores:
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- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad del Rosario
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- Repositorio EdocUR - U. Rosario
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El presente trabajo se desarrolló durante el programa avanzado para la formación empresarial (PAFE) en Estrategia Digitales para Negocios, con fines institucionales para la Universidad del Rosario. A lo largo del texto se encontrará toda la estrategia digital (ED) conveniente creado por el grupo de estudiantes de Administración de Empresas para “Sky Blue Air S.A.S”. Entre los principales resultados se identificaron clientes potenciales para cada segmento, lo que permitió optimizar la estrategia de servicio Por medio de Digital Business se diseñado una estrategia y un área en la organización que pueda potencializar esos posibles clientes que se están omitiendo por no abrir un canal digital. Principalmente se evaluó el diseño y el alcance que este proyecto podría tener filtrando por las posibilidades más llamativas para el sector y su nicho, adicional se avaluó el rendimiento de las estrategias que la competencia ya establecida estaba denotando. Por último, se generó una estrategia enfocada únicamente en Skyblue siguiendo en línea con los parámetros y características que hoy en día lo reconocen como una gran empresa que genera confianza a sus clientes. |
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Cruz Bernal, Hernán Alberto3fd436bc-e17e-49e0-93dd-5d7463d90a8d600Amor Moreno, Santiago AlejandroPerdomo Cerra, Juan MiguelGómez Álvarez, Mateo AndrésZamudio Molina, José EnriqueAdministrador de EmpresasPregradoFull timee4a7d151-36d5-4744-a5c7-957a8106d24e600cfea2291-cea5-4887-b03c-3174fb86032c6007ba5a10c-8cb1-4c78-8e15-c86ba7d798c6600e6452e33-8fe9-4ceb-be7f-13ce648791536002021-12-13T15:25:39Z2021-12-13T15:25:39Z2021-12-01El presente trabajo se desarrolló durante el programa avanzado para la formación empresarial (PAFE) en Estrategia Digitales para Negocios, con fines institucionales para la Universidad del Rosario. A lo largo del texto se encontrará toda la estrategia digital (ED) conveniente creado por el grupo de estudiantes de Administración de Empresas para “Sky Blue Air S.A.S”. Entre los principales resultados se identificaron clientes potenciales para cada segmento, lo que permitió optimizar la estrategia de servicio Por medio de Digital Business se diseñado una estrategia y un área en la organización que pueda potencializar esos posibles clientes que se están omitiendo por no abrir un canal digital. Principalmente se evaluó el diseño y el alcance que este proyecto podría tener filtrando por las posibilidades más llamativas para el sector y su nicho, adicional se avaluó el rendimiento de las estrategias que la competencia ya establecida estaba denotando. Por último, se generó una estrategia enfocada únicamente en Skyblue siguiendo en línea con los parámetros y características que hoy en día lo reconocen como una gran empresa que genera confianza a sus clientes.This work was developed during the advanced program for business training (PAFE) in Digital Strategy for Business, for institutional purposes for the Universidad del Rosario. Throughout the text you will find all the appropriate digital strategy (ED) created by the group of Business Administration students for "Skyblue Air S.A.S". Among the main results, potential clients were identified for each segment, which allowed optimizing the service strategy.Through Digital Business, a strategy and an area in the organization was designed that can empower those potential clients that are being omitted due to not opening a channel digital. Mainly, the design and scope that this project could have was evaluated, filtering by the most striking possibilities for the sector and its niche, additionally the performance of the strategies that the already established competition was denoting was evaluated. Finally, a strategy focused solely on Skyblue was generated, following in line with the parameters and characteristics that today recognize it as a great company that generates trust in its customers.22 ppapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_33302 https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/33302spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónAdministración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Hootsuite. (s.f.). Plataforma Hootsuite. https://signup.hootsuite.com/pro-ent-latam-spanish r2/?gclid=EAIaIQobChMI8vyv7Z7N8wIVS42GCh3jOgZNEAAYASAAEgJuS_D_BwRD Station. (s.f.). Precios y planes. RD Station Marketing. https://www.rdstation.com/co/precios/?network=g&utm_source=search&utm_medium=cpc&utm _campaign=CO-INB-RDSM-SEARCH-HR_BASE INSTITUCIONAL_NOVOSLEADS_E_RMKT&utm_content=107837376711- 450778089359&utm_term=rd%20station b&gclid=EAIaIQobChMIgcny253N8wIVBYmGCh2DAAewEAAYASABEgJjIfD_BwESemrush. (s.f.). Plataforma Semrush. GetApp https://www.getapp.com.co/software/91634/semrushSky Blue Air SAS (s.f.) Sky Blue Air SAS https://www.informacion-empresas.co/Empresa_SKY-BLUE AIR-SAS-BOGOTA.html#REGISTRinstname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURNegocios digitalesEstrategia digitalPágina webBuyer personaComercializadora de vuelosAdministración general658600Digital businessDigital strategyWebsiteBuyer personaFlight marketerPlan de marketing digital Sky Blue Air SASSky Blue Air SAS digital marketing planbachelorThesisTrabajo de gradoTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1475https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/bce98101-8edc-43f3-84f8-3b5558c9caf2/downloadfab9d9ed61d64f6ac005dee3306ae77eMD52ORIGINALAmorMoreno-SantiagoAlejandro-2021.pdfAmorMoreno-SantiagoAlejandro-2021.pdfapplication/pdf720398https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/f30c658f-e1a2-4b5b-8668-4216887bf82a/download1de0de8789e7bc84fb3ab41ba3dc2225MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/6e3b3511-a45f-4c53-84f1-7d25364122b2/download217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD53TEXTAmorMoreno-SantiagoAlejandro-2021.pdf.txtAmorMoreno-SantiagoAlejandro-2021.pdf.txtExtracted texttext/plain33663https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/38a10374-f4bb-4f53-895e-0693fb3222e1/downloada410852ec4eb0c4396a1fc3b8afa5d2cMD54THUMBNAILAmorMoreno-SantiagoAlejandro-2021.pdf.jpgAmorMoreno-SantiagoAlejandro-2021.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2276https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/4badeca6-a3a4-48d0-9a59-473ea17e3b8f/download4244442cdf13ae3b56d2a8d205737bc3MD5510336/33302oai:repository.urosario.edu.co:10336/333022022-03-08 11:19:16.638http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttps://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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 |