Plan de estrategias digitales para la empresa Arábica Cafés Especiales
Este proyecto de grado presenta a Arábica Cafés Especiales una tienda de comercialización de café premium que brinda una experiencia diferente y satisfactoria a las personas que se interesan y que les gusta un café superior al estándar. Es por esto que Arábica Cafés Especiales abre sus puertas en fe...
- Autores:
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- Fecha de publicación:
- 2021
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Este proyecto de grado presenta a Arábica Cafés Especiales una tienda de comercialización de café premium que brinda una experiencia diferente y satisfactoria a las personas que se interesan y que les gusta un café superior al estándar. Es por esto que Arábica Cafés Especiales abre sus puertas en febrero del 2020 para ofrecer a sus clientes una alta variedad de productos como distintos tipos de café y utensilios especializados para la preparación, aportando valor agregado y un servicio inigualable a todos los clientes. No obstante, se han percibido falencias con respecto al mercadeo digital y teniendo en cuenta que hoy en día internet es una increíble herramienta que potencializa y ayuda a crecer los emprendimientos, es importante que Arábica Cafés Especiales se adentre en este ecosistema. Por esta razón se planteó objetivos SMART y se ideó una serie de estrategias para lograrlos, así como la implementación de conceptos aprendidos en la clase PAFE. |
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Cruz, Hernánce7204b3-d57c-445b-a04a-2b75bc705efa600Valderrama Marín, DavidGil Jiménez, DanielBriñez Lara, Camilo AndrésReyes Vargas, Pedro IgnacioAdministrador en logística y ProducciónPregradoFull timecf52925b-3da6-4e1c-b21d-82cd5f1d5cf3600db201ec4-4e12-49a9-b3d8-51dba6b504676005d2edc07-ff3c-47cc-af37-65f3d3648b26600a54cc6c7-f950-48e1-956a-d8c03ea56cc76002022-01-17T15:30:40Z2022-01-17T15:30:40Z2021-11-29Este proyecto de grado presenta a Arábica Cafés Especiales una tienda de comercialización de café premium que brinda una experiencia diferente y satisfactoria a las personas que se interesan y que les gusta un café superior al estándar. Es por esto que Arábica Cafés Especiales abre sus puertas en febrero del 2020 para ofrecer a sus clientes una alta variedad de productos como distintos tipos de café y utensilios especializados para la preparación, aportando valor agregado y un servicio inigualable a todos los clientes. No obstante, se han percibido falencias con respecto al mercadeo digital y teniendo en cuenta que hoy en día internet es una increíble herramienta que potencializa y ayuda a crecer los emprendimientos, es importante que Arábica Cafés Especiales se adentre en este ecosistema. Por esta razón se planteó objetivos SMART y se ideó una serie de estrategias para lograrlos, así como la implementación de conceptos aprendidos en la clase PAFE.This degree project introduces Arábica Cafés Especiales a premium coffee marketing store that provides a different and satisfying experience to people who are interested in and who like a higher-than-standard coffee. This is why Arábica Cafés Especiales opens its doors in February 2020 to offer its customers a wide variety of products such as different types of coffee and specialized utensils for the preparation, providing added value and an unmatched service to all customers. However, shortcomings have been perceived with respect to digital marketing and taking into account that today the internet is an incredible tool that enhances and helps businesses grow, it is important that Arábica Cafés Especiales delves into this ecosystem. For this reason, SMART objectives were set and a series of strategies were devised to achieve them as well as the implementation of concepts learned in the PAFE class.23 ppapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_33412 https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/33412spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónAdministración en Logística y ProducciónAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Agency, por T. the eCommerce. (2014). 7 indicadores de rendimiento (KPI) para el tráfico de una web. Recuperado el 12 de octubre de 2021, de Blog Trilogi | The eCommerce Agency website: https://trilogi.com/blog/indicadores-clave-de-rendimiento-kpi-para-el-trafico-de- una-web/González, L. (2019). Qué es emprendimiento: Definición y perspectivas. Recuperado el 8 de octubre de 2021, de Blog Emagister Colombia website: https://www.emagister.com.co/blog/que-es-emprendimiento-definicion-y-perspectivas/Izquierdo Alvarez, A. (2019). Montaje de una tienda para comercializar cafés especiales o diferenciados de pequeños productores [MasterThesis, Universidad del Rosario]. 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