Transformación empresarial: software Eleodora

Invertronic es una empresa especializada en tecnología y sistematización de negocios que busca brindar a sus clientes una solución efectiva para la administración y organización de sus establecimientos con el objetivo de incrementar su productividad. La empresa se especializa en la venta de un software administrativo conocido como Software Eleodora que funciona para el manejo de cajas, ventas, promociones, inventarios, productos, egresos, costos, utilidades y demás, así mismo, se caracteriza principalmente por su seguridad, fácil manejo y soporte posventa. Software Eleodora se encuentra actualmente instalado aproximadamente en 300 negocios alrededor del país dentro de los cuales encontramos bares, restaurantes, supermercados, papelerías, cafeterías, panaderías, parqueaderos, salsamentarias, entre otros, la licencia del software es de uso vitalicio por lo que no es necesario pagar ningún tipo de mensualidad o costo adicional (Software Eleodora, 2022b). Así mismo, la empresa busca que sus clientes encuentren todo lo que necesitan en un solo lugar por lo que también se comercializa el hardware haciendo referencia a todos los equipos como monitores, CPU, básculas, impresoras, lectores, teclados, mouse, entre otros. Siendo las licencias de software y los equipos de hardware los principales productos que se venden, se ofrece otro servicio de soporte técnico que se encuentra incluido dentro del primer año por la compra de la licencia (M. Contreras, 2022). Aunque las ventas de la empresa en este momento son estables, dependen en un 80% de las recomendaciones que los clientes actuales hacen a sus conocidos y un 20% de quienes encuentran nuestra página web en las búsquedas en Google. Por este motivo, el objetivo principal de este proyecto es realizar una transformación a profundidad en la empresa a través de diferentes metodologías empezando por un rebranding donde se busca adaptar la identidad de marca a las nuevas tendencias, seguido por el desarrollo estratégico de una página web para de esta forma posicionar a la empresa a través de conjuntos de estrategias, técnicas y herramientas publicitarias de SEM y SEO en Google Ads y redes sociales con el objetivo de ser más reconocidos y así́ a mediano-largo plazo conseguir aumentar las ventas hasta 10 veces más para de esta forma llevar el nombre de la empresa a un nivel más lejos y vender el software de manera masiva alrededor del país.

• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad del Rosario
• Repositorio: Repositorio EdocUR - U. Rosario
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.urosario.edu.co:10336/34735
• Acceso en línea: https://doi.org/10.48713/10336_34735; https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/34735
• Palabra clave: Sistematización de negocios; Soluciones tecnológicas para administración; Software administrativo; Software Eleodora; Innovaciones tecnológicas en administración; Plan de mercadeo; Posicionamiento de marca; Empresas de tecnología; Administración general; Business systematization; Technological solutions for administration; Administrative programs; Eleodora Software; Technological innovations in administration; Marketing plan; Brand positioning; Technology companies
• License: Abierto (Texto Completo)