Responsible consumption and its implications on today’s society

La globalización ha puesto en evidencia la debilidad no solo del sistema económico mundial, sino también la importancia de ser conscientes a la hora de comprar algún producto. Lo anterior implica un proceso de decisión de compra que el consumidor de hoy en día está dispuesto a asumir, dado el nivel...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
eng
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/34022
Acceso en línea:
https://doi.org/10.48713/10336_34022
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/34022
Palabra clave:
Consumo
Responsabilidad
Emociones
Lealtad
Sostenibilidad
Clientes
Comportamiento
Decisión
Administración general
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description La globalización ha puesto en evidencia la debilidad no solo del sistema económico mundial, sino también la importancia de ser conscientes a la hora de comprar algún producto. Lo anterior implica un proceso de decisión de compra que el consumidor de hoy en día está dispuesto a asumir, dado el nivel de compromiso y responsabilidad que siente frente a las futuras generaciones y el medio ambiente. No obstante, dicho proceso de decisión de compra se ha convertido en un reto para que las empresas satisfagan sus necesidades de acuerdo a sus exigencias. Lo cual implica modificaciones en sus procesos de producción, uso de materiales reciclables, estrategias de mercadeo, entre otros métodos que garanticen poder mantener una relación leal con sus clientes a corto y largo plazo.
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spelling Piñeros Espinosa, Rafael Alejandro80095269600Manzanera Piedrahita, RosanaAdministrador de EmpresasPregradoFull time37480e0d-3bd6-452d-9cb5-d20420638b7d6002022-04-19T20:35:50Z2022-04-19T20:35:50Z2022-03-29La globalización ha puesto en evidencia la debilidad no solo del sistema económico mundial, sino también la importancia de ser conscientes a la hora de comprar algún producto. Lo anterior implica un proceso de decisión de compra que el consumidor de hoy en día está dispuesto a asumir, dado el nivel de compromiso y responsabilidad que siente frente a las futuras generaciones y el medio ambiente. No obstante, dicho proceso de decisión de compra se ha convertido en un reto para que las empresas satisfagan sus necesidades de acuerdo a sus exigencias. Lo cual implica modificaciones en sus procesos de producción, uso de materiales reciclables, estrategias de mercadeo, entre otros métodos que garanticen poder mantener una relación leal con sus clientes a corto y largo plazo.Globalization has highlighted the weakness not only of the world economic system, but also the importance for consumers of being aware when buying a product. This, implies a purchase decision process that today's consumer is willing to assume, given the level of commitment and responsibility he feels towards future generations and the environment. However, this purchase decision process has become a challenge for companies to meet their needs according to their demands. Which implies modifications in its production processes, use of recyclable materials, marketing strategies, among other methods that guarantee being able to maintain a loyal relationship with their consumers in the short and long term.19 ppapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_34022 https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/34022engUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónAdministración de EmpresasAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Balderjahn, I., Peyer, M., Seegebarth, B., Wiedmann, K.-P., & Weber, A. (2018). The many face of sustainability-conscious consumers: A category-independent typology. Journal Business Research, 83-93.Cerri, J., Testa, F., & Rizzi, F. (2018 ). The more I care, the less I will listen to you: How information, environmental concern and ethical production influence consumers' attitues and the purchasing of sustainable products. Journal of Cleaner Production , 343-353.Chou, S.-F., Horng, J.-S., Sam Liu, C.-H., & Lin, J.-Y. (2020). Identifying the critical factors of customer behavior: An integration perspective of marketing strategy and components of attitudes. Journal of Retailling and Consumer Services.Dwivedi , Y., Ismagilova, E., Hughes, D., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., . . . Wang, Y. (2020). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management.Flavián , C., Gurrea, R., & Orús, C. (2020). Combining channels to make smart purchases: The role of webrooming and showrooming. Journal of Retailing and Consumer Services.Khan, S. N., & Mohsin, M. (2017). The Power of Emotional Value: Exploring the Effects of Values on Green Product Consumer Choice Behavior. Journal of Cleaner Production , 65-74.Kumar, A., Prakash, G., & Kumar, G. (2021). Does environmentally responsible purchase intention matter for consumers? A predictive sustainable model developed through and empirical study. Journal of Retailing and Consumer Services.Lim, W. M. (2017). Inside the sustainable consumption theoretical toolbox: Critical concepts for sustianability, consumption, and marketing. Journal of Business Research .Lin, J., Lobo, A., & Leckie, C. (2017 ). The role of benefits and transparency in shaping consumers’ green perceived value, self-brand connection and brand loyalty. Journal of Retailing and Consumer Services, 133-141.López Davis, S., Marín Rives, L., & Ruiz de Maya, S. (2017). Introducing Personal Social Responsability as a key element to upgrade CSR. Journal of Marketing, 15.Muniz, F., Guzmán, F., & Paswan, A. (2019). The immediate effect of corporate social responsability on consumer-based brand equity. Journal of Product & Brand Management, 864-879.Nadeem, W., Juntunen, M., Shirazi, F., & Hajli, N. (2019 ). Consumers’ value co-creation in sharing economy: The role of social support, consumers´ethical perceptions and relationship quality. Technological Forecasting & Social Change.Ofstad, S., Westly, L., & Bratelli, T. (1994). Symposium on Sustainable Consumption. (págs. 19-20). Oslo, Noruega: Ministerio de Ambiente.Rezvani, Z., Jansson, J., & Bengtsson, M. (2018). Consumer motivations for sustainable consumption: The interaction of gain, normative and hedonic motivations on electric vehicle adoption. Business Strategy and the Environment.Shiel, C., Arminda , d., & Alves, H. (2019). Generativity, sustainable development and green consumer behaviour. Journal of Cleaner Production.Su, L., & Swanson, S. (2017). The effect of destination social responsability on turist environmentally responsible behavior: Compared analysis of first-time and repeat tourists. Tourism Management, 1.Tammo Straatmann, A. B., & Karsten Muller, N. L.-H. (2016). Consumer awareness and sustainability-focused value orientation as motivating factors of responsible consumer behavior. Review Managerial Science, 2-3.Wei, S., Ang, T., & Jancenelle, V. (2018). 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Journal of Retailling and Consumer Services, 230-238.instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURConsumoResponsabilidadEmocionesLealtadSostenibilidadClientesComportamientoDecisiónAdministración general658600ConsumptionResponsibilityEmotionsLoyaltySustainabilityCustomersBehaviorDecisionResponsible consumption and its implications on today’s societyEl consumo responsable y sus implicaciones en la sociedad actualbachelorThesisTrabajo de gradoTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTEXTManzaneraPiedrahita-Rosana-2022.pdf.txtManzaneraPiedrahita-Rosana-2022.pdf.txtExtracted texttext/plain29038https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/73ec977c-d8b8-411b-bf86-74b3735f0d7b/download2ceaec8cab2a8fd01fc114e1667ae778MD54THUMBNAILManzaneraPiedrahita-Rosana-2022.pdf.jpgManzaneraPiedrahita-Rosana-2022.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2312https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/a2bf9e89-03f7-4c0c-8421-7ad1291488c0/download6c7b70b9c6561d19bf79c0e0d46ee2b7MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1475https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/37d99e64-e4fa-47ef-be69-725555ea9a86/downloadfab9d9ed61d64f6ac005dee3306ae77eMD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81037https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/7ab13df5-d151-4bf3-b649-6234c54ef4e0/download1487462a1490a8fc01f5999ce7b3b9ccMD53ORIGINALManzaneraPiedrahita-Rosana-2022.pdfManzaneraPiedrahita-Rosana-2022.pdfArtículo de revisión Consumo Responsableapplication/pdf146482https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/016a40ea-60d0-4fda-a952-54b830818cdd/download2789532f833352d3d3e7ab86dce7a69bMD5110336/34022oai:repository.urosario.edu.co:10336/340222022-04-20 03:04:50.595http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombiahttps://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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