Identificación de errores cometidos en el proceso de despliegue de la política: caso Megaexpress S.A.S y Merca express LTDA.
La presente investigación evalúo errores gerenciales en Megaexpress S.A.S. y Merca Express Ltda., empresas catalogadas en el grupo de micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en Bogotá, Colombia; pertenecientes al sector de consumo masivo, la primera en venta al detalle o retail y la segunda en...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad del Rosario
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- Repositorio EdocUR - U. Rosario
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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La presente investigación evalúo errores gerenciales en Megaexpress S.A.S. y Merca Express Ltda., empresas catalogadas en el grupo de micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en Bogotá, Colombia; pertenecientes al sector de consumo masivo, la primera en venta al detalle o retail y la segunda en distribución a mayoristas. La investigación partió del interés de los investigadores por conocer sobre la relación entre la academia y el sector real y en cómo la academia ayuda a los gerentes a mejorar sus prácticas en la toma de decisiones al momento de enfrentar la realidad empresarial. El estudio de errores gerenciales inicio en el análisis de teoría administrativa sobre el tema abordado por los diferentes autores que conforman el marco referencial en cuanto a cuáles eran los errores en los que incurrían los gerentes y su solución o mejora. Los investigadores utilizaron la herramienta, matriz de convergencias y divergencias, para dicho análisis y de la que se desprende la encuesta, instrumento de investigación, aplicada a gerentes y jefes con personal a cargo de Megaexpress S.A.S. y Mercaexpress Ltda., con el fin de corroborar en que errores incurrían las empresas y llegar a dar recomendaciones para mejorar sus procesos en la toma de decisiones y así contribuir a la perdurabilidad de las empresas. |
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El estudio de errores gerenciales inicio en el análisis de teoría administrativa sobre el tema abordado por los diferentes autores que conforman el marco referencial en cuanto a cuáles eran los errores en los que incurrían los gerentes y su solución o mejora. Los investigadores utilizaron la herramienta, matriz de convergencias y divergencias, para dicho análisis y de la que se desprende la encuesta, instrumento de investigación, aplicada a gerentes y jefes con personal a cargo de Megaexpress S.A.S. y Mercaexpress Ltda., con el fin de corroborar en que errores incurrían las empresas y llegar a dar recomendaciones para mejorar sus procesos en la toma de decisiones y así contribuir a la perdurabilidad de las empresas.The present research assessed management mistakes in Megaexpress S.A.S. and Merca Express Ltda., enterprises categorized in the micro, small and medium enterprises group in Bogota, Colombia, which belong to massive consumption sector, the first one in retail sales and the second one in distribution to wholesaler. The research started from the interest of the researchers in knowing about the relationship between academy and real sector, and how the academy helps manager to improve their practices in decision making when they face the business reality. The study of management mistakes began in the analysis of management theory about the topic presented by the different authors that conform the reference framework, as to which mistakes were and their solution or improvement, the researchers used the tool, matrix convergences and divergences, for that analysis, from the matrix it is deduced the survey, research instrument, applied to manager and chiefs with personnel in charge of Megaexpress S.A.S. y Mercaexpress Ltda., in order to confirm in which mistakes make the business and get to give recommendations for improve their decision making process and so contribute to the perdurability of the enterprises.Universidad del Rosarioapplication/pdfDocumentohttps://doi.org/10.48713/10336_10101 http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/10101spaUniversidad del RosarioFacultad de AdministraciónAdministración de EmpresasAbierto (Texto completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Fleet,J.k.(1988). Los 22 grandes errores que cometen los ejecutivos y como corregirlos. Javier VergaraBarrows, E.(2009). Four Fatal Flows of Strategic Planning. Harvard Management Update a Newsletter from Harvard Business Publishing, 1-7.Cantillo, D.C (11 de Julio de 2011). Un pais de pymes. El Espectador.Albirght, M., & Carr, C. (1997). 101 Errores más comunes de los gerentes y cómo evitarlos. México: Prentice Hall.Ansoff, I. (1976). La estrategia de la empresa. Navarra: Ediciones Universidad de Navarra.McCarthy, J. J. (1979). Por que fracasan los gerentes... y que hacer para remediarlo. México: Diana.Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (5 de Mayo de 2012). Mipymes Portal Empresarial Colombiano. Obtenido de Mipymes Portal Empresarial Colombiano: http://www.mipymes.gov.co/publicaciones.php?id=2761Minter, S. (2011). 10 Management Traps and how to avoid them. Industry Week, 26-28.Moral, R. S. (10 de Octubre de 2014). Universidad Autónoma de Madrid web site. Obtenido de https://www.uam.es/personal_pdi/psicologia/orfelio/Encuestas.pdfPérez, C. H. (2012). Programas Pioneros de Administración de Empresas en Bogotá. Bogotá: Universidad del Rosario.Sallenave, J. P. (2004). Gerencia y planeación estratégica. Bogotá: Norma.Serna, H. (2008). Gerencia Estratégica. Bogotá: 3R Editores.instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURErroresGerenciaErrores GerencialesGerentesToma de DecisionesRealidad EmpresarialMatriz de Convergencias y DivergenciasmipymesAdministración general658600ManagementMistakesManagersManagement MistakesAdministración de empresasPlanificación estratégicaMegaexpress s.a.s.Merca express ltda.Identificación de errores cometidos en el proceso de despliegue de la política: caso Megaexpress S.A.S y Merca express LTDA.bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALPerezMarquez-AlvaroAndres-2014.pdfPerezMarquez-AlvaroAndres-2014.pdfDocumento Principalapplication/pdf969643https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/c85443ae-4aee-428e-93cc-76deea65a272/download7c94443ad8d5926b267afd3f39ca4796MD58PerezMarquez-AlvaroAndres-2014.pdfPerezMarquez-AlvaroAndres-2014.pdfAnexosapplication/pdf154186https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/390cf506-9734-49a4-b5fc-691a3cac14cc/downloade05275b0ad82d7f67ca8785b6081279dMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain2185https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/540d563a-ffb3-4908-822f-9265702a87bc/downloadeec927db589d344458fd08e8d91ecd45MD59TEXTPerezMarquez-AlvaroAndres-2014.pdf.txtPerezMarquez-AlvaroAndres-2014.pdf.txtExtracted Texttext/plain112208https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/505bed64-c5c6-484c-86ec-b4a1d07b357f/download57fa2039f0d2cebe327ffc3347955d58MD510PerezMarquez-AlvaroAndres-2014.pdf.txtPerezMarquez-AlvaroAndres-2014.pdf.txtExtracted 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