Estrategias para la mejora de la reputación organizacional de Ecosistec S.A.S

Al interior de la empresa ECOSISTEC S.A.S. existe un problema que está erosionando la rentabilidad y está comprometiendo la perdurabilidad de esta empresa, con el planteamiento de este proyecto aplicado se podrá resolver el problema de reputación que tiene a la empresa en un estado crítico y que ha...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Reputación
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Administración general
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Responsabilidad social de los negocios
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description Al interior de la empresa ECOSISTEC S.A.S. existe un problema que está erosionando la rentabilidad y está comprometiendo la perdurabilidad de esta empresa, con el planteamiento de este proyecto aplicado se podrá resolver el problema de reputación que tiene a la empresa en un estado crítico y que ha limitado considerablemente su desempeño a través de los últimos años. A través de un análisis externo e interno, y de la aplicación de diferentes metodologías al interior de esta empresa se espera poder conocer la situación actual de la misma y del mercado colombiano, lo que a la final permitirá encontrar una solución óptima que mejore el estado actual de esta organización mejorando la cuota de mercado y la imagen que tienen los potenciales clientes de ECOSISTEC S.A.S.
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spelling Grueso Hinestroza, Merlín Patricia31978994600Guevara Castillo, Sergio LuisSalazar Bustamante, Sebastian AugustoAdministrador en logística y Producción457fcc9b-8de6-454b-970c-39cd61e5d910-1b80b6170-80ea-47a7-a163-18552bfca188-12016-07-05T19:37:31Z2016-07-05T19:37:31Z2016-05-122016Al interior de la empresa ECOSISTEC S.A.S. existe un problema que está erosionando la rentabilidad y está comprometiendo la perdurabilidad de esta empresa, con el planteamiento de este proyecto aplicado se podrá resolver el problema de reputación que tiene a la empresa en un estado crítico y que ha limitado considerablemente su desempeño a través de los últimos años. A través de un análisis externo e interno, y de la aplicación de diferentes metodologías al interior de esta empresa se espera poder conocer la situación actual de la misma y del mercado colombiano, lo que a la final permitirá encontrar una solución óptima que mejore el estado actual de esta organización mejorando la cuota de mercado y la imagen que tienen los potenciales clientes de ECOSISTEC S.A.S.Inside ECOSISTEC S.A.S. there is a problem that is eroding the profitability and is affecting the sustainability of this company, with the approach of this applied project it is possible to solve the problem of reputation that this company has in a critical state and due to this, the company has limited its performance during the last years. Through an internal and external analysis, plus the application of different methodologies, it is expected to know the current situation of the company and the Colombian market, which will lead us to find an optimum solution that improves the current state of this organization besides its market share and the image that the potentials customers have of ECOSISTEC S.A.S.application/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_12176 http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/12176spaUniversidad del RosarioFacultad de administraciónAdministrador de negocios internacionalesAbierto (Texto completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Wartrick, S. (2002). Measuring Corporate Reputation. Business & Strategy, 41, 371-392Waddock, S. (2000). The multiple bottom lines of corporate citizenship: Social investing, reputation and responsability audits. Business and Society Review, 105, 323-345Villafañe, J. (2004). La Buena Reputación. Claves del valor intangible de las empresas. Madrid. Pirámide.Trout, J & Rivkin, S. (1996). El nuevo posicionamiento. Distrito Federal, México: McGraw-HillTesoro-Tess, M. (2012). Cómo la reputación de un país ayuda o dificulta la internacionalización de la reputación de una empresa. Corporate Excellence. Centre for reputation leader. Madrid, España Measuring the Reputation of Top US Business Schools. Corporate Reputation Review 12, 204-228.Shultz, M., Mouritzen, J. Y Gabrielsen, G. (2001). Sticky Reputation: Analyzing a ranking system. Corporate Reputation Review, 4(1), 24-41Restrepo Puerta, L. F, & Rivera Rodríguez, H. A. (2008). Análisis estructural de sectores estratégicos (2a ed.). Bogotá: Editorial Universidad del RosarioPorter, M. (2010). Ventaja Competitiva, Creación y Sostenibilidad de un Rendimiento Superior: España. Ed. Pirámide.Ponzi, LJ. Fombrun, CJ. Y Gardberg, NA. (2011). ReptrakTM Pulse: Conceptualizing and validating a short-form measure of corporate reputation. Corporate Reputation Review, 14, 15-35Pérez, J.A. (2012) Recuperar la reputación tras un caso interno de corrupción: Siemens y la gestión de la transparencia. Corporate Excellence. Centre for reputation leader. Madrid, EspañaMD, (2015), El sector de la tecnología despuntará en 2015 a nivel mundial, Marketing Directo, recuperado de: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/sector-la-tecnologia-despuntara-2015-nivel-mundial/Hilenbrnad,C.; Mone, K. (2006). Corporate Responsibility and Corporate Reputation. In Fombrun, C.J. (2001). Corporate Reputation as economic assets. En: Freeman, R.E. y Harrison, J.S. (editors). The Blackwell Handbook of Strategic Management. USA: Blackwell.Francés, A. (2006). Estrategia y planes para la empresa. México: Editorial Pearson.Fernández, A. (2015). Responsabilidad social para el fomento de la reputación corporativa en las organizaciones. Coeptum, 7(1), 1-17.D’Alessio Lpinza,F.D.(2008). El proceso estratégico un enfoque de gerencia, México D.F, México, Pearson educación de México S.A.Collado, F. Sampieri, R. Baptista, P. (2010). Metodología de la investigación (5ª ed.).México D.F.: Mcgraw-HillCamusso, (2015). La industria tecnológica colombiana crecerá más en 2015 que en 2014, Softtek, recuperado de: http://sudamerica.softtek.co/la-industria-tecnol%C3%B3gica-colombiana-crecer%C3%A1-en-2015-m%C3%A1s-que-en-2014Arias Londoño. (2015). Colombia crece en el sector tecnológico, El Mundo, recuperado de: http://www.elmundo.com/portal/noticias/economia/colombia_crece_en_el_sector_tecnologico.php#.VhG5Om5RIQwinstname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURReputaciónmetodología Reptrackdimensión integridadanálisis externodimensión oferta y productoanálisis internodimensión innovaciónAdministración general658600ReputationReptrack MethodologyIntegrity dimensionExternal analysisSupply and product dimensioninternal analysisinnovation dimensionLogística en los negociosAdministración de empresasMarcas de empresasImagen corporativaResponsabilidad social de los negociosEstrategias para la mejora de la reputación organizacional de Ecosistec S.A.SbachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALGuevaraCastillo-SergioLuis-2016.pdfGuevaraCastillo-SergioLuis-2016.pdfArchivo Principalapplication/pdf757548https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/fa8cb280-867b-4af7-a836-33e6ef56f252/downloadb3a355f52b798f38d96bc588002c6d61MD51GuevaraCastillo-SergioLuis-2016.pdfGuevaraCastillo-SergioLuis-2016.pdfAnexosapplication/pdf324149https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/ae5c4aca-9fdb-45b5-b108-e5c49d78811d/download09752c1c2da0d95c95cb70a4d23e5359MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain2113https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/60afa3fc-e5eb-47dc-a763-58c6749d4360/download615d6cab244462ea2f78491db676870aMD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/octet-stream1232https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/21ca3962-1be0-4f61-a6fd-86b178d5192d/downloadf9ed9991c69a90105c85883242745140MD54TEXTGuevaraCastillo-SergioLuis-2016.pdf.txtGuevaraCastillo-SergioLuis-2016.pdf.txtExtracted 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