Factores para la implementación eficiente de un sistema de control de gestión en las organizaciones
La implementación del MCS es una necesidad que demandan las organizaciones en la medida en que incrementan de tamaño, pero la experiencia muestra que esta metodología tiene casos de éxito como de fracaso, por lo que es importante identificar y contemplar los factores que influyen en la implementació...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad del Rosario
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- Repositorio EdocUR - U. Rosario
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Sistema de control de gestión
Cuadro de mando integral
Mapas estratégicos
Cadena de valor
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Análisis del entorno
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Aseguramiento de la calidad
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La implementación del MCS es una necesidad que demandan las organizaciones en la medida en que incrementan de tamaño, pero la experiencia muestra que esta metodología tiene casos de éxito como de fracaso, por lo que es importante identificar y contemplar los factores que influyen en la implementación para que el sistema sea efectivo. Este proyecto pretende analizar las variables y herramientas para la implementación de un MCS en una organización. Para este análisis se hizo una amplia revisión literaria teórica y práctica. Finalmente el resultado que se obtuvo fue definir cuáles son los factores determinantes para la implementación de un MCS efectivo en una empresa. |
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Aprendizaje Organizacional En Organizaciones De Profesionales. Cuadernos De Difusión, 7(12), 37-64. Fernández, C. (2009). La Comunicación en las organizaciones. México D.F., México: Editorial Trillas. Fleury, M. y Fischer, R. (1996). Cultura e poder nas organizações. São Paulo, Brasil: Atlas. Futrell, C; Swan, J. y Todd, J. (1976). Job Performance Related to Management Control Systems for Pharmaceutical Salesmen. Journal of Marketing Research, 13,(1), 25-33. Herzlinger R. y Moore G. (1973). Management Control Systems in Health Care. Medical Care, 11(5). Hudson, M., Bennett, J., Smart, P. y Bourne, M.; (1999), Performance measurement for planning and control in SMEs; Proceedings of the Advances in Production Management Systems Conference; Vol. 2;Págs 219-225. Illescas, B. (1976). El control integrado de gestión: iniciación a la dirección por sistemas, México D.F, México. Limusa. Ittner, C.; Lanen, W.; Larcker, D. (2002). 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Suthummanon, S.; Ratanamanee, W.; Boonyanuwat, N.; Saritprit, P. (2011). Applying Activity-Based Costing (ABC) to a Parawood Furniture Factory. Engineering Economist. Vol. 56, págs. 80-93 Tannenbaum, A. (1968). Control in Organizations. New York, United States of America: McGraw-Hill Book Co., Inc. Whitaker, D. y Wilson, L. (2007). Human Capital measurement: From insight to action. Organization Development Journal, 25, Págs. 59-64. |
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Finalmente el resultado que se obtuvo fue definir cuáles son los factores determinantes para la implementación de un MCS efectivo en una empresa.The implementation of the MCS is a necessity demanded by organizations as they increase in size, but experience shows that this methodology has cases of success and failure, so it is important to identify and consider the factors that influence the implementation to make the system effective. This project aims to analyze the variables and tools for the implementation of an MCS in an organization. For this analysis a broad theoretical and practical literature review was made. Finally, the result obtained was to define what the determining factors for the implementation of an effective MCS in a company are. application/pdfDocumentohttps://doi.org/10.48713/10336_5015 http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/5015spaUniversidad del RosarioFacultad de AdministraciónAdministración de EmpresasAbierto (Texto completo)CC0 1.0 UniversalEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aandette, Y. (2011). Empoderamiento en los sectores comercial y de servicios. Pensamiento Psicológico, 9(16), 27-40.Andersen, H., Cobbold, I., y Lawrie, G; (2001), Balanced Scorecard Implementation in SMEs: reflection in literature and practice; Proceedings of SME 2001 Conference, Denmark, Copenhagen.Anthony, N. (1965) Planning and control systems: framework from analysis. Boston, EE.UU: Graduate School of Business Administration, Harvard University.Anthony, R. N. (2008). Sistemas De Control De Gestion. Mexico D. F., Mexico: Mcgraw-Hill.Castillo, D. (2006). Nuevos modelos de gestión: el caso de EasyJet. Revista de Contabilidad y Dirección, 3, 209-225.Chacin, L.; (2010), Gerencia estratégica financiera y control de gestión en organizaciones del sector eléctrico de Venezuela, Revista de Formación Gerencial, Año 9; No 2; Págs. 296-324.Daft, R. (2008). Organization Theory and Design. Mason. EE.UU: Cengage Learning.Fermini, L. (2002). Aprendizaje Organizacional En Organizaciones De Profesionales. Cuadernos De Difusión, 7(12), 37-64.Fernández, C. (2009). La Comunicación en las organizaciones. México D.F., México: Editorial Trillas.Fleury, M. y Fischer, R. (1996). Cultura e poder nas organizações. São Paulo, Brasil: Atlas.Futrell, C; Swan, J. y Todd, J. (1976). Job Performance Related to Management Control Systems for Pharmaceutical Salesmen. Journal of Marketing Research, 13,(1), 25-33.Herzlinger R. y Moore G. (1973). Management Control Systems in Health Care. Medical Care, 11(5).Hudson, M., Bennett, J., Smart, P. y Bourne, M.; (1999), Performance measurement for planning and control in SMEs; Proceedings of the Advances in Production Management Systems Conference; Vol. 2;Págs 219-225.Illescas, B. (1976). El control integrado de gestión: iniciación a la dirección por sistemas, México D.F, México. Limusa.Ittner, C.; Lanen, W.; Larcker, D. (2002). The Association between Activity-Based Costing and Manufacturing Performance, Journal of Accounting Research, 40, Págs.711-726.Kaplan, R. y Norton, P.; (2004); Mapas Estratégicos: Convirtiendo Los Activos Intangibles En Resultados Tangibles; México; Gestión 2000.Kaplan, R.; (2001).; Cómo utilizar el cuadro de mando integral; Ciudad de México, México. Gestión 2000.Kloot, L. (1997). Organizational learning and management control system: responding to environmental change. Management Accounting Research. N. 8, Págs. 47-73.Kloot, L.; Martin, J. (2000). Strategic performance management: a balanced approach to performance management issues in local government. Management Accounting Research. N. 11, Págs. 231-251.Marginson, D. (2002) Management Control Systems and their effects on strategy formation at middle-management levels: evidence from a U.K. Organization. Strategic Management Journal, 23, Págs. 1019-1031.Martinez, D; Milla, A. (2012). La elaboración del plan estratégico y su implantación a través del cuadro de mando integral, Análisis del entorno. Madrid. España. Diaz de Santos S.AMcPhail, R., Herington, C. y Guilding, C. (2008). Human resource managers’ perceptions of the applications and merit of the balanced scorecard in hotels. International Journal of Hospitality Management. 27, Págs. 623-631.Peralta, M. (2005). Descripción de la cultura organizacional y los valores de convivencia y responsabilidad social en un call center en Bogotá (Colombia). Psicología desde el Caribe. 15.Porter, M. (1996). 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