Diseño e implementación cuadro de mando integral a SERVICOMPUTO

A partir de la implementación del Cuadro de Mando Integral en Servicomputo se busca instaurar una herramienta de medición, con la cual se realizará un seguimiento a los procesos internos enfocados de acuerdo a la estrategia de la empresa. El CMI se va a realizar con las perspectivas tradicionales (F...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2010
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/1793
Acceso en línea:
https://doi.org/10.48713/10336_1793
http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/1793
Palabra clave:
Cuadro de mando integral
Mapa Estrategico
Indicadores
Estrategia
Balanced scorecard
Strategy map
Measures
Strategy
Cuadro de mando::Colombia
Efectividad organizacional::Colombia
Indicadores de gestión::Colombia
Industria de programas para computadores::Colombia
Planificación estratégica::Colombia
Servicomputo ltda.::Estudio de Casos
Rights
License
Abierto (Texto completo)
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description A partir de la implementación del Cuadro de Mando Integral en Servicomputo se busca instaurar una herramienta de medición, con la cual se realizará un seguimiento a los procesos internos enfocados de acuerdo a la estrategia de la empresa. El CMI se va a realizar con las perspectivas tradicionales (Financiera, Cliente, Procesos Internos, Aprendizaje) en donde los objetivos de cada unidad de negocio se convierten en resultados financieros que conllevan a la creación de valor de la organización.
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The WCC is to be performed with traditional perspectives (Financial, Customer, Internal Processes, Learning) where the objectives of each business unit are converted into financial results that lead to the creation of value for the organizationapplication/pdfDocumentohttps://doi.org/10.48713/10336_1793 TA 0006 2010http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/1793spaUniversidad del RosarioFacultad de administraciónAdministrador de negocios internacionalesAbierto (Texto completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURCuadro de mando integralMapa EstrategicoIndicadoresEstrategiaBalanced scorecardStrategy mapMeasuresStrategyCuadro de mando::ColombiaEfectividad organizacional::ColombiaIndicadores de gestión::ColombiaIndustria de programas para computadores::ColombiaPlanificación estratégica::ColombiaServicomputo ltda.::Estudio de CasosDiseño e implementación cuadro de mando integral a SERVICOMPUTObachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTEXTEcheverryVega-CristianHernando-2010.pdf.txtEcheverryVega-CristianHernando-2010.pdf.txtExtracted Texttext/plain67626https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/5660aae0-05b9-4420-a19d-1e139b3d5153/download2d559825a4cd729213fbede3f4b46685MD511Anexo 1.pdf.txtAnexo 1.pdf.txtExtracted Texttext/plain11257https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/386bd4c3-54d2-4ea7-aac4-019a2728f0a1/download1a281dbfd6ce023c8ab4da6ebaedf196MD513ORIGINALEcheverryVega-CristianHernando-2010.pdfEcheverryVega-CristianHernando-2010.pdfArticulo principalapplication/pdf778162https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/ed2a9efa-73f4-4852-88eb-d61d05cae4c8/download04019cb02680e2d0233a8debdd803d8cMD51Anexo 1.pdfAnexo 1.pdfapplication/pdf40761https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/ad7cadd9-6790-4976-8055-08ea62b79718/download3ed47e38c7fda014db4ef7acd0144608MD56LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1760https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/e1334802-85f7-427f-b760-5783f9eda05a/download3f821e5f7b0b36c7eaff71857ebce265MD53THUMBNAILEcheverryVega-CristianHernando-2010.pdf.jpgEcheverryVega-CristianHernando-2010.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg895https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/0404a8c4-292c-47dd-b83d-a85463219dbb/download545aeace70ecf2143dc9940db4daf829MD512Anexo 1.pdf.jpgAnexo 1.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg906https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/d813787e-ca3a-449c-abc4-1ffda4af7926/downloadc7eb13d47612f79e24641b412cd8ca2aMD51410336/1793oai:repository.urosario.edu.co:10336/17932021-06-03 00:46:41.528http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/https://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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