Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos

En este libro se presenta una parte de los resultados del proyecto internacional de investigación “Impacto en la equidad de acceso y la eficiencia de las redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil (Equity-LA)”, financiado por la Unión Europea y en el que participaron seis institucio...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/24535
Acceso en línea:
https://dx.doi.org/10.12804/tm9789587388121
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/24535
Palabra clave:
Redes integradas de servicios de salud
Colombia
Brasil
Acceso
Coordinación de la atención
Continuidad
Calidad
Ciencias médicas, Medicina
Promoción de salud
362.1068
Integrated health care networks
Colombia
Brazil
Access
Coordination of care
Continuity
Quality
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id EDOCUR2_2f9e22ef8ad1414836398f6f2bb7e6ed
oai_identifier_str oai:repository.urosario.edu.co:10336/24535
network_acronym_str EDOCUR2
network_name_str Repositorio EdocUR - U. Rosario
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos
dc.title.TranslatedTitle.eng.fl_str_mv Integrated health care networks in Colombia and Brazil. A cases study
title Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos
spellingShingle Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos
Redes integradas de servicios de salud
Colombia
Brasil
Acceso
Coordinación de la atención
Continuidad
Calidad
Ciencias médicas, Medicina
Promoción de salud
362.1068
Integrated health care networks
Colombia
Brazil
Access
Coordination of care
Continuity
Quality
title_short Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos
title_full Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos
title_fullStr Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos
title_full_unstemmed Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos
title_sort Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos
dc.contributor.editor.none.fl_str_mv Vázquez Navarrete, María Luisa
Vargas Lorenzo, Ingrid
Mogollón Pérez, Amparo Susana
Ferreira da Silva, Maria Rejane
Unger, Jean Pierre
De Paepe, Pierre
dc.subject.spa.fl_str_mv Redes integradas de servicios de salud
Colombia
Brasil
Acceso
Coordinación de la atención
Continuidad
Calidad
topic Redes integradas de servicios de salud
Colombia
Brasil
Acceso
Coordinación de la atención
Continuidad
Calidad
Ciencias médicas, Medicina
Promoción de salud
362.1068
Integrated health care networks
Colombia
Brazil
Access
Coordination of care
Continuity
Quality
dc.subject.ddc.spa.fl_str_mv Ciencias médicas, Medicina
Promoción de salud
dc.subject.decs.spa.fl_str_mv 362.1068
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv Integrated health care networks
Colombia
Brazil
Access
Coordination of care
Continuity
Quality
description En este libro se presenta una parte de los resultados del proyecto internacional de investigación “Impacto en la equidad de acceso y la eficiencia de las redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil (Equity-LA)”, financiado por la Unión Europea y en el que participaron seis instituciones de cuatro países, dos europeos (España y Bélgica) y dos latinoamericanos (Colombia y Brasil). La investigación se diseñó con el propósito de mejorar la comprensión sobre el impacto de la implementación de las redes integradas de servicios de salud en el acceso, la coordinación, la eficiencia y la equidad de acceso, en diferentes contextos de Latinoamérica. El estudio además de evidencia, generó nuevas preguntas, que dieron lugar al proyecto Equity LA II (www.equity-la.eu), actualmente en desarrollo, también financiado por la Unión Europea, que profundiza en sus resultados y amplía el análisis a cuatro países más de América Latina: Argentina, Chile, México y Uruguay. Los resultados contenidos en esta obra se refieren únicamente a los aspectos de acceso, coordinación, continuidad y calidad de la atención en las redes de servicios de salud, que se analizan mediante un estudio de casos, basado en estudios cualitativos y cuantitativos y cuyos datos se recogieron entre 2009 y 2012.
publishDate 2018
dc.date.created.none.fl_str_mv 2018-01
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2018-01
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2020-06-09T22:10:03Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2020-06-09T22:10:03Z
dc.type.eng.fl_str_mv book
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_2f33
dc.type.spa.spa.fl_str_mv Libro
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Vázquez Navarrete ML, Vargas Lorenzo I, Mogollón-Pérez AS, da Silva MR, Unger JP, de Paepe P. (Eds.). Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos. Bogotá: Editorial Universidad del Rosario; 2017. DOI: dx.doi.org/10.12804/tm9789587388121
dc.identifier.doi.none.fl_str_mv https://dx.doi.org/10.12804/tm9789587388121
dc.identifier.isbn.spa.fl_str_mv 978-958-738-811-4
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/24535
identifier_str_mv Vázquez Navarrete ML, Vargas Lorenzo I, Mogollón-Pérez AS, da Silva MR, Unger JP, de Paepe P. (Eds.). Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos. Bogotá: Editorial Universidad del Rosario; 2017. DOI: dx.doi.org/10.12804/tm9789587388121
978-958-738-811-4
url https://dx.doi.org/10.12804/tm9789587388121
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/24535
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.isversionof.spa.fl_str_mv 1
dc.relation.uri.spa.fl_str_mv https://editorial.urosario.edu.co/gpd-redes-integradas-de-servicios-de-salud-en-colombia-y-brasil-un-estudio-de-casos.html
dc.rights.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.acceso.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.uri.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Abierto (Texto Completo)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 425 pp
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Editorial Universidad del Rosario
dc.publisher.department.spa.fl_str_mv Medicina
dc.publisher.other.spa.fl_str_mv Consorci de Salut i Social de Catalunya
Institute of Tropical Medicine Antwerp
Universidade de Pernambuco
FIOCRUZ
Instituto de Medicina Integral Prof. Fernando Figueira
institution Universidad del Rosario
dc.source.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv Abadía-Barrero CE, Oviedo-Manrique DG. Itinerarios burocráticos de la salud en Colombia: la burocracia neoliberal, su estado y la ciudadanía en salud. Rev Gerenc Polit Salud. 2010;Sup. 9(18):86-102.
Aday LA, Andersen RM. A framework for the study of access to medical care. Health Serv Res. 1974;9(3):208-20.
Aday LA, Andersen RM. Equity to access to medical care: a conceptual and empirical overview. Med Care. 1981;19(12):4-27.
Aday LA, Awe WC. Health services utilization. En: Gochman DS, editor. Handbook of health behavior research: personal and social determinants. New York: Plenum; 1997. p. 153-72.
Alexander JA, Zuckerman HS, Pointer DD. The challenges of governing integrated health care systems. Health Care Manage Rev. 1995;20(4):69-81.
Aller MB, Vargas I, Waibel S, Coderch J, Sánchez-Pérez I, Colomés L, et al. A comprehensive analysis of patients perceptions of continuity of care and their associated factors. Int J Quality Health Care. 2013;25(3):291-9.
Almeida PF, Fausto MC, Giovanella L. Fortalecimento da atenção primária à saúde: estratégia para potencializar a coordenação dos cuidados. Rev Panam Salud Pública. 2011;29(2):84-95.
Almeida PF, Giovanella L, Mendonca MH, Escorel S. Desafios à coordenação dos cuidados em saúde: estratégias de integração entre níveis assistenciais em grandes centros urbanos. Cad Saude Publica. 2010;26(2):286-98.
American Diabetes Association. Standards of medical care in diabetes - 2009. Diabetes Care. 2009;32(Suppl 1):S13-61.
American Diabetes Association. Standards of medical care in diabetes - 2010. Diabetes Care. 2010;33(Suppl 1):S11-61.
American Diabetes Association. Standards of medical care in diabetes - 2012. Diabetes Care. 2012;35(Suppl 1):S11-63.
Andersen RM, Newman J. Societal and individual determinants of medical care utilization. Milbank Mem Fund Quart. 1973;51(95):1-28.
Andersen RM. National health surveys and the behavioural model of health services use. Med Care. 2008;46(7):647-53.
Andersen RM. Revisiting the behavioural model and access to medical care: does it matter? J Health Soc Behav. 1995;36(1):1-10.
Asociación Latinoamericana de Diabetes. Guías para el diagnóstico y manejo de la diabetes mellitus tipo 2 con medicina basada en evidencia [internet]. [Citado en 2014 abril 15]. Disponible en: http://revistaalad.com.ar/guias/GuiasALAD_DMTipo2_v3.pdf
Baker R, Freeman GK, Boulton M, Windridge K, Tarrant C, Low J, et al. Continuity of care: patients’ and carers’ views and choices in their use of primary care services [internet]. [Citado en 2014 junio 12]. Disponible en: http://www.nets.nihr.ac.uk/__data/assets/pdf_file/0016/64330/FR-08-1109-196.pdf
Barbosa MH, Goulart DM, Vieira de Andrade E, Mattia AL. Análisis de la suspensión de cirugía en un hospital docente. Enferm Glob. 2012;11(26):164-73
Barnsley J, Lemieux-Charles L, McKinney MM. Integrating learning into integrated delivery systems. Health Care Manage Rev. 1998;23(1):18-28.
Barragán AM, Mogollón-Pérez AS, López SL, Valencia SC, Morales N, Pinilla M, et al. Factores que dificultan la coordinación entre niveles asistenciales: un estudio de caso en Colombia. Rev Univ Ind Santander. 2011;43(1):77-9.
Barraza-Llorens M, Panopoulou G, Diaz BY. Income-related inequalities and inequities in health and health care utilization in Mexico, 2000-2006. Rev Panam Salud Pública. 2013;33:122-30.
Batista-Moliner R, Ortega-González L, Fernández-López G. Diabetes mellitus. Manejo y consideraciones terapéuticas. Resumed. 1998;11(1):6-23.
Beaulieu MD. Primary and secondary care: breaking down barriers for our patients with chronic diseases. Can Fam Physician. 2013;59(2):221.
Becerril-Montekio V, Medina G, Aquino R. Sistema de salud de Brasil. Salud Pública Mex. 2011;53(Supl 2):S120-31.
Beck K. Competition under a regime of imperfect risk adjustment: the Swiss experience. Sozial-Präventivmedizin. 1998;43(1):7-8.
Bell R. Continuity of care: were we providing continuity of care for our clients? Perspectives. 1996;20(4):17-20.
Beltrán P. Coordinación entre niveles asistenciales. Una propuesta para su evaluación [tesis de máster]. [Barcelona]: Universitat Pompeu Fabra; 2006.
Boman L, Björvell H, Langius A, Cedermark B. Two models of care as evaluated by a group of women operated on for breast cancer with regard to their perceived well-being. Eur J Cancer Care. 1999;8(2):87-96.
Brasil, Ministério de Saúde, Departamento de Atenção Básica (DAB) [internet]. Disponible en: http://dab.saude.gov.br/historico_cobertura_sf.php
Brasil, Ministério de Saúde. Lei 8.080, Dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes e dá outras providências (2006a set 19).
Brasil, Ministério de Saúde. Norma Operacional Básica do Sistema Único de Saúde (SUS), Gestão plena com responsabilidade pela saúde do cidadão (1996 nov 6).
Brasil, Ministério de Saúde. Portaria MS/GM Nº 95, e regulamentação complementar. Regionalização da assistência à saúde: aprofundando a descentralização com eqüidade no acesso. Norma Operacional da Assistência à Saúde - NOAS-SUS 01/01 (2001 jan 26).
Brasil, Ministério de Saúde. Portaria Nº 1.020, Define a Programação Pactuada e Integrada - PPI/2002 (2002 maio 31).
Brasil, Ministério de Saúde. Portaria Nº 1.097, Define o processo da Programação Pactuada e Integrada da Assistência em Saúde seja um processo instituído no âmbito do Sistema Único de Saúde (2006b maio 22).
Brasil, Ministério de Saúde. Portaria Nº 4.279, Estabelece diretrizes para a organização da Rede de Atenção à Saúde no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS) (2010 dez 30).
Brasil, Ministério de Saúde. Portaria Nº 699/GM, Regulamenta as Diretrizes Operacionais dos Pactos pela Vida e de Gestão, (2006 março 30).
Brasil, Ministério de Saúde. Portaria Nº 699/GM, Regulamenta as Diretrizes Operacionais dos Pactos pela Vida e de Gestão (2006c mar 30).
Brasil, Ministério do Planejamento, Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. Pesquisa sobre a saúde brasileira [internet]. [Citado en 2014 jul 7]. Disponible en: http://www.ipea.gov.br/portal/
Brito ES, Oliveira RC, Silva MR. Análise da continuidade da assistência à saúde de adolescentes portadores de diabetes. Rev Bras Saude Matern Infant. 2012;12(4):413-23.
Burkey Y, Black M, Reeve H. Patients’ views on their discharge from follow up in outpatient clinics: qualitative study. BMJ. 1997;315(7116):1138-41.
Cavalcanti H, de Brito Lyra MR, Avelino E. Mosaico urbano do Recife: exclusão/inclusão socioambiental [internet]. [Citado 2014 mayo 12]. Disponible en: http://www.fundaj.gov.br/geral/observanordeste/livro%20MUR/ContracapaSum-rioIntrodu--o%20MUR.pdf
Cendex. Estudio de costos administrativos. Bogotá: Interamerican Develoment Bank, Corona Foundation and Social Foundation; 2000.
Cernadas A. Desigualdades en salud: las barreras de acceso a las prestaciones del sistema sanitario público para los colectivos socialmente desfavorecidos [tesis doctoral]. [Barcelona]: Universitat Autónoma de Barcelona; 2008.
Céspedes JE, Jaramillo-Pérez I, Castaño R. Impacto de la reforma del sistema de seguridad social sobre la equidad en los servicios de salud en Colombia. Cad Saude Publica. 2002;18(4):1-12.
Chen A, Brown R, Aliotta S, Fox P. Best practices in coordinated care. Princeton, NJ: Mathematica Policy Research, Inc.; 2000.
Colombia, Ministerio de Salud y Protección Social. Indicadores básicos 2010. Situación de salud en Colombia [internet]. [Citado en 2014b jun 13]. Disponible en: http://www.minsalud.gov.co/salud/Paginas/INDICADORESBASICOSSP.aspx
Colombia, Ministerio de Salud y Protección Social. Política Nacional de Prestación de Servicios de Salud [internet]. [Citado en 2014c jun 13]. Disponible en: http://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Documents/Politica%20Nacional%20de%20Prestaci%C3%B3n%20de%20Servicios%20de%20Salud.pdf
Colombia, Ministerio de Salud y Protección Social. Sistema Integral de Información de la Protección Social. Afiliados BDUA corte diciembre de 2013 [internet]. [Citado en 2014a jun 13]. Disponible en: http://www.sispro.gov.co/Pages/Descargue%20Datos/Aseguramiento2013.aspx
Colombia, Superintendencia Nacional de Salud. Circular Externa N 66, La prestación de los servicios de salud. Boletín Jurídico Nº 21 (2010b).
Colombia, Superintendencia Nacional de Salud. Circular Externa Nº 67, Asociación o alianzas estratégicas para la prestación de servicios de salud. Boletín Jurídico Nº 21 (2010a).
Colombia, Supersalud, Ministerio de Salud y Protección Social. Régimen contributivo afiliación. Afiliados activos BDUA publicados por el Ministerio de Salud y Protección Social a marzo de 2013.
Comisión Económica para América Latina y el Caribe. Anuario estadístico de América Latina y el Caribe. Santiago de Chile: Cepal, División de Estadística y Proyecciones económicas; 2006a.
Comisión Económica para América Latina y el Caribe. Protección social y sistemas de salud. Capítulo III. En: Cepal. La protección social de cara al futuro: acceso, financiamiento y solidaridad. Santiago de Chile: Cepal; 2006b. p. 77-106.
Comisión Económica para América Latina y el Caribe. Tendencias recientes del gasto social dentro del gasto público y del gasto de los hogares en salud. Capítulo V. En: Cepal, editor. Panorama Social de América Latina. Santiago de Chile: Cepal; 2013. p. 195-220.
Conrad DA, Dowling WL. Vertical integration in health services: theory and managerial implications. Health Care Manage Rev. 1990;15(4):9-22.
Defensoría del Pueblo. Evaluación de los servicios de salud que brindan las empresas promotoras de salud. Bogotá: Defensoría del Pueblo; 2005.
Departamento Nacional de Planeación, República de Colombia. Documento Conpes 3204. Política de prestación de servicios para el Sistema de Seguridad Social en Salud y asignación de recursos del presupuesto general de la nación para la modernización de los hospitales públicos [internet]. [Citado en 2014 jun 12]. Disponible en: https://www.dnp.gov.co/portals/0/archivos/documentos/Subdireccion/Conpes/3204.pdf
Drabik A, Buscher G, Thomas K, Graf C, Muller D, Stock S. Patients with type 2 diabetes benefit from primary care-based disease management: a propensity score matched survival time analysis. Popul Health Manag. 2012;15(4):241-7.
Dranove D, Durkac A, Shanley M. Are multihospital systems more efficient? Health Aff (Millwood). 1996;15(1):100-3.
Echeverri O. Mercantilización de los servicios de salud para el desarrollo: el caso de Colombia. Revista Panamericana de Salud Pública 2008;24(3):210-6.
Echeverry-López ME. Reforma a la salud y reconfiguración de la trayectoria de acceso a los servicios de salud desde la experiencia de los usuarios en Medellín, Colombia. Revista Gerencia y Políticas de Salud 2011;10(20):97-109.
Eden J. Measuring access to care through population-based surveys: where are we now? Health Serv Res. 1998;33(3):685-706.
Enthoven A. Managed competition of alternative delivery systems. J Health Politics, Policy & Law. 1988;13(2):305-21.
EPS-S caso 1. Población afiliada 2010. Documento interno proporcionado por la EPS-S.
EPS-S caso 2. Área de Afiliaciones y Servicio al Cliente. Corte 26 de febrero de 2010. Documento interno proporcionado por la EPS-S.
Fleming BB, Greenfield S, Engelgau MM, Pogach LM, Clauser SB, Parrott MA. The Diabetes Quality Improvement Project: moving science into health policy to gain an edge on the diabetes epidemic. Diabetes Care. 2001;24(10):1815-20.
Fleury S, Ouverney A. O sistema único de saúde brasileiro: desafios da gestão em rede. Rev Portuguesa e Brasileira de Gestão. 2012;11(2-3):74-83.
Flocke SA. Measuring attributes of primary care: development of a new instrument. J Fam Pract. 1997;45(1):64-74.
Fontbonne A, Cesse EÂ, Sousa IM, Souza WV, Chaves VL, Bezerra AF, et al. Risk factor control in hypertensive and diabetic subjects attended by the Family Health Strategy in the state of Pernambuco, Brazil: the Servidiah Study. Cad Saude Publica. 2013;29(6):1195-204.
Forest PG, Gagnon D, Abelson J, Turgeon J, Lamarche P. Issues in the governance of integrated health systems. Ottawa: Canadian Health Services Research Foundation; 1999.
Freeman GK, Woloshynowych M, Baker R, Boulton M, Guthrie B, Car J, et al. Continuity of care 2006: what have we learned since 2002 and what are policy imperatives now? Report for the National Co-ordinating Center for NHS Service Delivery and Organisation R&D (NCCSDO) [internet]. [Citado en 2014 jun 13]. Disponible en: http://www.hpm.org/Downloads/Bellagio/Articles/Continuity/138-final-report.pdf
Galbraith J. Designing complex organizations. Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Company; 1973.
Galbraith J. Organization design. Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Company; 1973.
Gandhi TK, Sittig DF, Franklin M, Sussman AJ, Fairchild DG, Bates DW. Communication breakdown in the outpatient referral process. J Gen Intern Med. 2000;15(9):626-31.
Garcés-Palacio IC, Rubio-León DC, Ramos-Jaraba SM. Barreras y facilitadores del sistema de salud relacionadas con el seguimiento de anormalidades citológicas, Medellín-Colombia. Rev. Gerenc. Polít. Salud. 2014;13(27):200-11. Disponible en: http://dx.doi.org/10.11144/Javeriana.rgyps13-27.bfss
Garcia-Subirats I, Aller MB, Vargas I, Vázquez ML. Adaptación y validación de la escala CCAENA© para evaluar la continuidad asistencial entre niveles de atención en Colombia y Brasil. Gac Sanit. 2015;29:88-96.
Garcia-Subirats I, Vargas I, Mogollón-Perez AS, De PP, Da Silva MRR, Unger JP, et al. Inequities in access to health care in different health systems: a study in municipalities of central Colombia and north-eastern Brazil. Int J Equity Health. 2014;13(1):10.
García-Subirats I, Vargas Lorenzo I, Mogollón-Pérez AS, Paepe P, Ferreira da Silva MR, Unger JP, Vázquez Navarrete ML. Determinantes del uso de distintos niveles asistenciales en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y Sistema Único de Salud en Colombia y Brasil. Gaceta Sanitaria 2014;28(6):480-8.
Gerteis M. Coordinating care and integrating services. En: Gerteis M, Edgman-Levitan S, Daley J, Delbanco TL, editors. Through the patient’s eyes. San Francisco: Jossey-Bass; 1993. p. 45-71.
Gilson L. Introduction to health policy and systems research. En: Gilson L, editor. Health policy and systems research. Geneva: WHO; 2012. p. 21-39.
Glendinning C, Jacobs S, Alborz A, Hann M. A survey of access to medical services in nursing and residential homes in England. Br J Gen Pract. 2002;52(480):545-8.
Gold M. Beyond coverage and supply: measuring access to healthcare in today’s market. Health Serv Res. 1998;33(3):625-52.
Gomes MB, Giannella-Neto D, Faria M, Tambascia M, Fonseca RM, Rea R, et al. Estimating cardiovascular risk in patients with type 2 diabetes: a national multicenter study in Brazil. Diabetol Metab Syndr. 2009;1(1):22.
Gómez LA, Tovar HC, Agudelo C. Utilización de servicios de salud y perfiles epidemiológicos como parámetros de adecuación del Plan Obligatorio de Salud en Colombia. Rev Salud Pública (Bogotá). 2003;5(3):243-62.
Gomide MFS, Pinto IC, Figueiredo LA. Acessibilidade e demanda em uma Unidade de Pronto Atendimento: perspectiva do usuário. Acta Paul Enferm. 2012;25(spe 2):19-25.
Goss PE, Lee BL, Badoviniac-Crnjevic T, Strasse-Weippl K, Chavarri-Guerra Y, St Louis J. Planning cancer control in Latin America and the Caribbean. Lancet Oncol. 2013;14(5):391-436.
Grifell E, Carbonell JM, Infiesta F. Mejorando la gestión clínica. Desarrollo e implantación de guías de práctica clínica. Guía metodológica. Barcelona: CHC Consultoria i Gestió, S.A.; 2002.
Grol R, Rooijackers-Lemmers N, van Kaathoven L, Wollersheim H, Mokkink H. Communication at the interface: do better referral letters produce better consultant replies? Br J Gen Pract. 2003;53(488):217-9.
Guerrero R, Gallego AI, Berrecil-Montekio V, Vásquez J. Sistema de salud de Colombia. Salud Pública Mex. 2011;53(Suppl. 2):S144-55.
Guilliford M, Naithani S, Morgan M. Continuity of care in type 2 diabetes: patients’, professionals’ and carers’ experiences and health outcomes. Report for the National Co-ordinating Center for NHS Service Delivery and Organisation R&D (NCCSDO) [internet]. [Citado en 2014 jun 13]. Disponible en: http://www.nets.nihr.ac.uk/__data/assets/pdf_file/0004/81265/RS-08-1209-014.pdf
Haggerty J, Reid R, Freeman GK, Starfield BH, Adair CE, McKendry R. Continuity of care: a multidisciplinary review. Br Med J. 2002;327(7425):1219-21.
Haggerty JL, Roberge D, Freeman GK, Beaulieu C, Breton M. Validation of a generic measure of continuity of care: when patients encounter several clinicians. Ann Fam Med. 2012;10:443-51.
Ham C, Smith J. Removing the policy barriers to integrated care in England. London: The Nuffield Trust; 2010.
Harrigan KR. Vertical integration and corporate strategy. Acade Manag J. 1985;28(2):397-425.
Harris M, Ferreira A, Moraes I, de Andrade F, de Souza D. Reply letter utilization by secondary level specialists in a municipality in Brazil: a qualitative study. Rev Panam Salud Pública. 2007;21(2-3):96-110.
Henao D, Vázquez ML, Vargas I. Factores que influyen en la coordinación entre niveles asistenciales según la opinión de directivos y profesionales sanitarios. Gac Sanit. 2009;23(4):280-6.
Hernández A, Vega R. El sistema colombiano de seguridad social en salud: desigualdad y exclusión. Revista Gerencia y Políticas de Salud 2001;(1):48-73.
Hernández M. Reforma sanitaria, equidad y derecho a la salud en Colombia. Cad Saude Publica. 2002;18(4):991-1001.
Herrera Vázquez MM, Rodríguez AN, Nebot AC, Montenegro H. Una red para promover sistemas de salud basados en la atención primaria de salud en la región de las Américas. Rev Panam Salud Pública. 2007;21(5):261-73.
Hill M. The development of care management systems to achieve clinical integration. Adv Prac Nurs Q. 1998;4(1):33-9.
Hollingsworth B, Peacock SJ. Health and efficiency concepts. En: Hollingsworth B, Peacock SJ, editors. Efficiency measurement in health and health care. Oxfordshire (UK): Routledge; 2008. p. 8-27.
Homedes N, Ugalde A. Why neoliberal health reforms have failed in Latin America. Health Policy. 2005;71(1):83-96.
Hulka B, Wheat J. Patterns of utilization: the patient perspective. Med Care. 1985;23:438-60.
Institute of Medicine. Access to health care in America. Washington, D.C.: National Academic Press; 1993.
Instituto Brasileiro de Geográfia e Estatística (IBGE). Censo demográfico e contagem da população [internet]. [Citado en 2014 abr 25]. Disponible en: www.ibge.gov.br
International Diabetes Federation. Global guidelines for type 2 diabetes [internet]. [Citado en 2014 abr 15]. Disponible en: http://www.idf.org/sites/default/files/IDF%20T2DM%20Guideline.pdf
IPS-Kennedy. Perfil demográfico y epidemiológico sede Kennedy. 2010. p. 16: Red C-3.
Jacobs R, Smith PC, Street A. Efficiency in health care. En: Jacobs R, Smith PC, Street A, editors. Measuring efficiency in health care: analytic techniques and health policy. Cambridge: University Press; 2006. p. 1-13.
Jaramillo-Pérez I. El futuro de la salud en Colombia. Ley 100 de 1993 cinco años después. Bogotá: Frescol-Fes-FRB-Fundación Corona; 1999.
Jaramillo-Pérez I. Evaluación de la descentralización de la salud y la reforma de la seguridad social. Gac Sanit. 2002;16(1):48-53.
Kasper JD. Asking about access: challenges for surveys in a changing healthcare environment. Health Serv Res. 1998;33(3):715-39.
Kiivet R, Sund R, Linna M, Silverman B, Pisarev H, Friedman N. Methodological challenges in international performance measurement using patient-level administrative data. Health Policy. 2013;112(1-2):110-21.
King M, Jones L, McCarthy O, Rogers M, Richardson A, Williams R, et al. Development and pilot evaluation of a complex intervention to improve experienced continuity of care in patients with cancer. Br J Cancer. 2009;100(2):274-80.
Kodner DL, Spreeuwenberg C. Integrated care: meaning, logic, applications, and implications. Int J Integr Care. 2002;2:e12.
Kornacki MJ, Silversin J. How can IDSs integrate conflicting cultures? Healthc Financ Manage. 1998;52(6):34-6.
Krogstad U, Hofoss D, Hjortdahl P. Continuity of hospital care: beyond the question of personal contact. BMJ. 2002;324(7328):36-8.
Kvamme O. Cooperation across the interface of primary and secondary care. En: World Organization of Family Doctors, editor. The world book of family medicine. Ljubljana: Stichting Wonca Europe; 2015. p. 30-2.
Lamb GS. Outcomes across the care continuum. Med Care. 1997;35(Suppl 11):106-14.
Le Grand J. The distribution of public expenditure: the case of health care. Economica. 2004;45(178):125-42.
Letelier MJ, Aller MB, Henao D, Sánchez-Pérez I, Vargas I, Coderch J, et al. Diseño y validación de un cuestionario para medir la continuidad asistencial entre niveles desde la perspectiva del usuario: CCAENA. Gac Sant. 2010;24(4):339-46.
Lin CY. Improving care coordination in the specialty referral process between primary and specialty care. N C Med J. 2012;73(1):61-2.
Longest BB, Young G. Coordination and communication. In: Shortell SM, Kaluzny A. Health care management. 4ª ed. New York: Delmar; 2000.
Lorenz AD, Mannksch LB, Gawinski BA. Models of collaboration. Health Care Manage Rev. 1999;26(2):401-10.
Machado-Alba JE, Moncada-Escobar JC, Gaviria H. Quality and effectiveness of diabetes care for a group of patients in Colombia. Rev Panam Salud Pública. 2009;26(6):529-35.
Macinko J, Lima Costa MF. Horizontal equity in health care utilization in Brazil, 1998-2008. Int J Equity Health. 2012;11:33.
Mackenzie K, Symon G. Recent approaches to the qualitative analysis of organizational culture. En: The international handbook of organizational culture and climate. West Sussex, England: John Wiley & Sons; 2001. p. 107-27.
Maeng DD, Martsolf GR, Scanlon DP, Christianson JB. Care coordination for the chronically ill: understanding the patient’s perspective. Health Serv Res. 2012;47(5):1960-79.
Maia E, Maia L, Valente F, Machado R, Borges J. Tempo decorrido entre a primeira consulta e o tratamento definitivo nos casos de cancer de mama no Sistema de Saude Publico na Cidade de Jundiai. Rev Bras Mastol. 2006;16(1):23-6.
Mainous AG, III, Kern D, Hainer B, Kneuper-Hall R, Stephens J, Geesey ME. The relationship between continuity of care and trust with stage of cancer at diagnosis. Fam Med. 2004;36(1):35-9.
Marín Y, Chávez B. Inconsistencias en la afiliación al sistema de salud colombiano: barrera administrativa para la atención integral de las urgencias médicas. Rev. Fac. Nac. Salud Pública 2014;32(1):62-70.
Martínez F. La crisis de la seguridad social en salud en Colombia. ¿Efectos inesperados del arreglo institucional? Bogotá: Fedesalud; 2013.
Mays N, Pope C. Qualitative research: observational methods in health care setting. BMJ. 1995;311(6998):182-4.
Mcdonald KM, Schultz E, Albin L, Pineda N, Lonhart J, Sundaram V, et al. Care coordination measures atlas. Rockville, MD; 2010.
McDonald KM, Sundaram V, Bravata DM, Lewis R, Lin N, Kraft S, et al. Closing the quality gap: a critical analysis of quality improvement strategies. Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality; 2007.
Medeiros CR, Junqueira AG, Schwingel G, Carreno I, Jungles LA, Saldanha OM. A rotatividade de enfermeiros e médicos: um impasse na implementação da Estratégia de Saúde da Família. Ciênc Saude Coletiva. 2010;15(Suppl. 1):1521-31.
Medici AC, Londoño JL, Coelo O, Saxenian H. Managed care and managed competition in Latin America and the Caribbean. En: Innovations in health care financing. Washington: World Bank; 1997. p. 215-33.
Mehrotra A, Forrest CB, Lin CY. Dropping the baton: specialty referrals in the United States. Milbank Q. 2011;89(1):39-68
Mendes AB, Fittipaldi JA, Neves RC, Chacra AR, Moreira ED, Jr. Prevalence and correlates of inadequate glycaemic control: results from a nationwide survey in 6,671 adults with diabetes in Brazil. Acta Diabetol. 2010;47(2):137-45.
Menec VH, Sirski M, Attawar D. Does continuity of care matter in a universally insured population? Health Serv Res. 2005;40(2):389-400.
Meneu R. Experiencias de integración clínica: el equilibrio entre gestión de casos y gestión de enfermedades cuando solo existen enfermos. En: Ibern P, editor. Integración asistencial: fundamentos, experiencias y vías de avance. Barcelona: Masson; 2006.
Mesa-Lago C. O sistema de saúde brasileiro: seu impacto na pobreza e na desigualdade. Nueva Sociedad. 2007;41:115-31.
Mills A. Improving the efficiency of public sector health services in developing countries: bureaucratic versus market approaches. HEFP Working Paper 01/95. London: Health Economics & Financing Programme, LSHTM; 1995.
Mintzberg H. La estructuración de las organizaciones. Barcelona: Ariel; 1988.
Mishima SM, Pereira FH, Matumoto S, Fortuna CM, Pereira MJB, Campos AC, Paula VG, Domingos MM. La asistencia en la salud de la familia bajo la perspectiva de los usuarios. Revista Latino-Am de Enfermagem. 2010;18(3).
Mogollón AS. Acceso a los servicios de salud por la población desplazada por conflicto armado en Bogotá [tesis doctoral]. [Barcelona]: Universitat Autónoma de Barcelona; 2004.
Morales N, Mogollón-Pérez AS, García V, Rodríguez LF, Barragán AM, López SL, et al. Configuración y características de las redes de servicios de salud en Colombia. Rev Univ Ind Santander. 2011;43(1):73-7.
Nutting PA, Goodwin MA, Flocke SA, Zyzanski SJ, Stange KC. Continuity of primary care: to whom does it matter and when? Ann Fam Med. 2003;1(3):149-55.
Ocke-Reis CO, Marmor TR. The Brazilian national health system: an unfulfilled promise? Int J Health Plann Manage. 2010;25(4):318-29.
Oliveira AB, Vieira-da-Silva LM. Acessibilidade aos serviços de saúde em um município do Estado da Bahia, Brasil, em gestão plena do sistema. Cad. Saúde Pública. 2010;26(4):725-37.
Omaha K, Meléndez V, Uehara N, Ohi G. Study of a patient referral system in the Republic of Honduras. Health Policy Plan. 1998;13(4):433-45.
Organização Pan-Americana da Saúde. O acesso aos medicamentos de alto custo nas Américas: contexto, desafios e perspectivas. Brasília: Organização Pan-Americana da Saúde, Ministério da Saúde, Ministério das Relações Exteriores; 2009.
Organización Panamericana de la Salud. Integrated health services delivery networks based on primary health care (CD49.R22), 49th PAHO Directing Council, 2009. Washington, D.C.: OPS; 2009.
Organización Panamericana de la Salud. Redes integradas de servicios de salud. Conceptos, opciones de política y hoja de ruta para su implementación en las Américas. Washington, D.C.: OPS; 2010.
Washington, D.C.: OPS; 2010. Ovretveit J. Does clinical coordination improve quality and save money? London: Health Foundation; 2011.
Paim J, Travassos C, Almeida C, Bahia L, Macinko J. The Brazilian health system: history, advances, and challenges. Lancet. 2011;377(9779):1778-97.
Palmer S, Torgerson DJ. Definitions of efficiency. BMJ. 1999;318(7191):1136.
Peiró S. De la gestión de lo complementario a la gestión integral de la atención de salud: gestión de enfermedades e indicadores de actividad. En: Ortún V, editor. Gestión clínica y sanitaria. Barcelona: Masson; 2003. p. 17-89.
Peñaloza-Ramos MC. Evaluación de la eficiencia en instituciones hospitalarias públicas y privadas con Data Envelopment Analysis (DEA). Documento 244. Bogotá: Departamento Nacional de Planeación, Dirección de Estudios Económicos; 2003.
Pereira C, Acurcio FA, Guerra-Júnior AF, da Silva D, Cherghiglia ML. Perfil de utilização de medicamentos por indivíduos com hipertensão arterial e diabetes mellitus em municípios da Rede Farmácia de Minas. Cad Saude Publica. 2012;28(8):1546-58.
Phillips K, Morrison K, Andersen RM, Aday LA. Understanding the context of healthcare utilization: assessing environmental and provider-related variables in the Behavioural model of utilization. Health Serv Res. 1998;33(3):571-96.
Pilnick A, Dingwall R, Starkey K. Disease management: definitions, difficulties and future directions. Bull World Health Organ. 2001;79(8):755-63.
Planeación-EPS. Informe de rendición de cuentas 2011. EPS-C caso 3.
Presidência da República Federativa do Brasil. Constituição da República Federativa do Brasil (1998).
Presidência da República Federativa do Brasil. Decreto 7.508, Regulamenta a Lei 8.080, de 19 de setembro de 1990, para dispor sobre a organização do Sistema Único de Saúde (SUS), o planejamento da saúde, a assistência à saúde e a articulação interfederativa, e dá outras providências, Casa Civil, Subchefia para Assunto Jurídicos (2011 jun 28).
Presidencia de la República de Colombia. Decreto 133 de 2010, por el cual se dictan medidas tendientes a garantizar el acceso, oportunidad, continuidad, calidad y eficiencia en la prestación de servicios de salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 47.599 (2010).
Qudah F, Brannon M, McDougall P. Integrated clinical management: a model for clinical integration. Top Health Inform Manage. 1998;19(2):1-11.
Quintana S. El acceso a los servicios de salud en Colombia. Bogotá: Médicos Sin Fronteras-España; 2002.
Reid RJ, Haggerty J, McKendry R. Defusing the confusion: concepts and measures of continuity of healthcare, final report. Ottawa: Canadian Health Services Research Foundation; 2002.
República de Colombia, Comisión de Regulación en Salud. Acuerdo 29 de 2011, por el cual se sustituye el Acuerdo 28 de 2011 que define, aclara y actualiza integralmente el Plan Obligatorio de Salud. Diario Oficial Nº 48.298 (2011f).
República de Colombia, Consejo Nacional de Seguridad Social en Salud. Acuerdo 260 de 2004, por el cual se define el régimen de pagos compartidos y cuotas moderadoras dentro del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Diario Oficial Nº 45.474 (2004).
República de Colombia, Consejo Nacional de Seguridad Social en Salud. Acuerdo 306 de 2005, por medio del cual se define el Plan Obligatorio de Salud del régimen subsidiado. Diario Oficial Nº 46.906 (2005).
República de Colombia. Artículo 16 de la Ley 1122 de 2007, contratación en el régimen subsidiado y EPS públicas del régimen contributivo. Diario Oficial Nº 46.506 (2007a).
República de Colombia. Artículo 20 de la Ley 1122 de 2007, prestación de servicios de salud a la población pobre en lo no cubierto por subsidios a la demanda. Diario Oficial Nº 46.506 (2007b).
República de Colombia. Artículo 26 de la Ley 1122 de 2007, de la prestación de servicios por parte de las instituciones públicas. Diario Oficial Nº 46.506 (2007c).
República de Colombia. Artículo 3º del Decreto 4747 de 2007, definiciones para efectos del decreto por medio del cual se regulan algunos aspectos de las relaciones entre los prestadores de servicios de salud y las entidades responsables del pago de los servicios de salud de la población a su cargo, y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 46.835 (2007d).
República de Colombia. Artículo 60 de la Ley 1438 de 2011, definición de redes integradas de servicios de salud. Diario Oficial Nº 47.957 (2011c).
República de Colombia. Artículo 61 de la Ley 1438 de 2011, de las redes integradas de servicios de salud. Diario Oficial Nº 47.957 (2011a).
República de Colombia. Artículo 64 de la Ley 1438 de 2011, articulación de las redes integradas. Diario Oficial Nº 47.957 (2011b).
República de Colombia. Decreto 1011 de 2006, por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Diario Oficial Nº 46.230 (2006).
República de Colombia. Decreto 4747 de 2007, por medio del cual se regulan algunos aspectos de las relaciones entre los prestadores de servicios de salud y las entidades responsables del pago de los servicios de salud de la población a su cargo y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 46.835 (2007e).
República de Colombia. Decreto 806/1998, de 30 abril, por el cual se reglamenta la afiliación al Régimen de Seguridad Social en Salud y la prestación de los beneficios del servicio público esencial de seguridad social en salud y como servicio de interés general, en todo el territorio nacional. Diario Oficial Nº 43291 (5 de mayo de 1998).
República de Colombia. Ley 100 de 1993, por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 41.148 (1993).
República de Colombia. Ley 1122 de 2007, por la cual se hacen algunas modificaciones en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 46.506 (2007f).
República de Colombia. Ley 1393 de 2010, por la cual se definen rentas de destinación específica para la salud, se adoptan medidas para promover actividades generadoras de recursos para la salud, para evitar la evasión y la elusión de aportes a la salud, se redireccionan recursos en el interior del sistema de salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 47.768 (2010).
República de Colombia. Ley 1438 de 2011, por medio de la cual se reforma el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 47.957 (2011d).
República de Colombia. Ley 1454 de 2011, por la cual se dictan normas orgánicas sobre ordenamiento territorial y se modifican otras disposiciones. Diario Oficial Nº 48.115 (2011e).
República de Colombia. Ley 1508 de 2012, por la cual se establece el régimen jurídico de las asociaciones público-privadas, se dictan normas orgánicas de presupuesto y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 48.308 (2012).
República de Colombia. Ley 344 de 1996, por la cual se dictan normas tendientes a la racionalización del gasto público, se conceden unas facultades extraordinarias y se expiden otras disposiciones. Diario Oficial Nº 42.951 (31 de diciembre de 1996).
República de Colombia. Ley 715 de 2001, por la cual se dictan normas orgánicas en materia de recursos y competencias de conformidad con los artículos 151, 288, 356 y 357 (Acto Legislativo 1 de 2001) de la Constitución Política y se dictan otras disposiciones para organizar la prestación de los servicios de educación y salud, entre otros. Diario Oficial Nº 44.654 (2001).
República de Colombia. Resolución 1441 de 2013, por la cual se definen los procedimientos y condiciones que deben cumplir los prestadores de servicios de salud para habilitar los servicios y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial (2013).
República de Colombia. Resolución 5261 de 1994, por la cual se establece el Manual de actividades, intervenciones y procedimientos del Plan Obligatorio de Salud en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Diario Oficial (1994).
República Federativa do Brasil. Informação obtida em entrevista individual com gerente da atenção básica. Caruarú: 2011a.
República Federativa do Brasil. Informação obtida em entrevista individual com gerente da atenção especializada. Caruarú: 2011b.
República Federativa do Brasil. Informação obtida em entrevista individual com Gerente da Regulação Municipal. Caruarú: 2011c.
República Federativa do Brasil. Informação obtida em entrevista individual com técnica de Planejamento da Secretaria Municipal de Saúde. Paulista: 2011d.
Restrepo JH. ¿Qué cambió en la seguridad social con la Ley 1122? Rev Fac Nac Salud Pública. 2007;25(1):82-9.
Rigby M, Koch S, Keeling D, Hill P, Alonso A, Maeckelberghe E. Developing a new understanding of enabling health and wellbeing in Europe - Harmonising health and social care delivery and informatics support to ensure holistic care. Brussels: European Science Fundation; 2013.
Rodrigues Vieira EW. Acesso e utilização dos serviços de saúde de atenção primária em população rural do município de Jequitinhonha, Minas Gerais [dissertação apresentada ao Curso de Mestrado da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Enfermagem]. [Belo Horizonte]; 2010. Disponible en: http://www.enf.ufmg.br/site_novo/modules/mastop_publish/files/files_4c46e4d8c28fe.pdf
Rodríguez JM, Rodríguez DP, Corrales JC. Barreras de acceso administrativo a los servicios de salud en población colombiana, 2013. Ciência & Saúde Coletiva 2015;20(6):1947-58.
Rogers J, Curtis P. The concept and measurement of continuity in primary care. Am J Public Health. 1980;70(2):122-7.
Rosa RM, Alberto IC. Universal health care for Colombians 10 years after Law 100: challenges and opportunities. Health Policy. 2004;68(2):129-42.
Sampson R, Cooper J, Barbour R, Polson R, Wilson P. Patients perspectives on the medical primary-secondary care interface: systematic review and synthesis of qualitative research. BMJ Open. 2015;5:10.
Saultz JW. Defining and measuring interpersonal continuity of care. Ann Fam Med. 2003;1(3):134-43.
Secretaria de Saúde. Diretoria Geral de Atenção à Saúde. Gerência de Atenção Básica. Recife: Gerência Operacional de Informação e Avaliação; 2011.
Secretaria de Saúde. Informação obtida em entrevista individual com Gerente de Regulação. Recife: Secretaria de Saúde; 2010a.
Secretaria de Saúde. Informação obtida em entrevista individual com Gerente de Território do DS III. Recife: Secretaria de Saúde; 2010b.
Sennett C, Starkey K. Measuring and improving efficiency in health care: report from an ABIM/IOM meeting [internet]. [Citado en 2014 abr 25]. Disponible en: www.abimfoundation.org/publications/pdf.../Issue_Brief_06_06.pdf
Shiell A, Donaldson C, Mitton C, Currie G. Glossary health economic evaluation. J Epidemiolm Community Health. 2002;56(2):85-8.
Shortell SM, Gillies RR, Anderson DA, Mitchell JB, Morgan KL. Creating organized delivery systems: the barriers and facilitators. Hosp Health Serv Adm. 1993;38(4):447-66.
Shortell SM, Gillies RR, Anderson DA, Morgan KL, Mitchell JB. Remaking health care in America. 1ª ed. San Francisco: The Jossey-Bass Health Care Series; 1996.
Shortell SM, Gillies RR, Anderson DA. Remaking health care in America. San Francisco: The Jossey-Bass Health Care Series; 2000.
Shortell SM, Gillies RR, Anderson DA. The new world of managed care: creating organized delivery systems. Health Aff (Millwood). 1994;13(5):46-64.
Skelton-Green JM, Sunner JS. Integrated delivery systems: the future for Canadian health care reform? Can J Nurs Adm. 1997;10(3):90-111.
Smith JA, Scammon DL, Beck SL. Using focus group for new patient services. Jt Comm J Qual Improv. 1995;21(1):22-31.
Smith SM, Allwright S, O’Dowd T. Effectiveness of shared care across the interface between primary and specialty care in chronic disease management. Cochrane Database Syst Ver. 2007;18:CD004910.
Sobrinho S, Correia LC, Cruz C, Santiago M, Paim AC, Meireles B, et al. Occurrence rate and clinical predictors of hypertensive pseudocrisis in emergency room care. Arq Bras Cardiol. 2007;88(5):579-84.
Starfield BH. Coordinación de la atención en salud. En: Starfield BH, editor. Atención primaria. Barcelona: Masson; 2002. p. 233-65.
Terraza R, Vargas I, Vázquez ML. La coordinación entre niveles asistenciales: una sistematización de sus instrumentos y medidas. Gac Sanit. 2006;20(6):485-95.
Terraza R. Coordinación y continuidad: un marco para el análisis [tesina de máster]. [Barcelona]: Universidad Pompeu Fabra; 2004.
Titelman D, Cetrangolo O, Acosta OL. Universal health coverage in Latin American countries: how to improve solidarity-based schemes. Lancet. 2015;385(9975):1359-63.
Toscano CM. As campanhas nacionais para detecção das doenças crônicas não-transmissíveis: diabetes e hipertensão arterial. Ciên Saúde Coletiva. 2004;9(4):885-95.
Ugá MA, Portó SM, Piola SF. Financiamento e alocação de recursos em saúde no Brasil. En: Giovanella L, Escorel S, Lobato L, Noronha J, de Carvalho AI, editors. Políticas e sistema de saúde no Brasil. Río de Janeiro (Brasil): Editora Fiocruz; 2008. p. 395-425.
Uijen AA, Schellevis FG, van den Bosch WJ, Mokkink HG, van Weel C, Schers HJ. Nijmegen Continuity Questionnaire: Development and testing of a questionnaire that measures continuity of care. J Clin Epidemiol. 2011;64:1391-9.
Universidad Nacional de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Centro de Investigaciones para el Desarrollo (CID). Barreras geográficas y equidad en el acceso a los servicios de salud en el Distrito Capital. Bogotá; 2012.
Vargas I, Mogollón-Pérez AS, de Paepe P, da Silva MR, Unger JP, Vázquez ML. Barriers to healthcare coordination in marketbased and decentralized public health systems: a qualitative study in healthcare networks of Colombia and Brazil. Health Policy and Planning. 2016:1-13.
Vargas I, Mogollon-Pérez AS, Unger JP, da-Silva MR, De PP, Vázquez ML. Regional-based integrated healthcare network policy in Brazil: from formulation to practice. Health Policy Plan. 2015;30(6):705-17.
Vargas I, Unger JP, Mogollón-Pérez AS, Vázquez ML. Effects of managed care mechanisms on access to healthcare: results from a qualitative study in Colombia. Int J Health Plann Manage. 2013;28(1):e13-33.
Vargas I, Vázquez ML, Henao H, de Campos CC. Implantación de mecanismos de coordinación asistencial en redes integradas de servicios de salud (RISS). Consorci de Salut i Social de Catalunya (CSC) / Organización Panamericana de la Salud (OPS). Working paper. 2011.
Vargas I, Vázquez ML, Jané E. Equidad y reformas de los sistemas de salud en Latinoamérica. Cad Saude Publica. 2002;18(4):927-37.
Vargas I, Vázquez ML, Mogollón-Pérez AS, Unger JP. Barriers of access to care in a managed competition model: lessons from Colombia. BMC Health Serv Res. 2010;10:297.
Vargas I. Barreras en el acceso a la atención en salud en modelos de competencia gestionada: un estudio de caso en Colombia [tesis doctoral]. [Barcelona]: Universitat Autónoma de Barcelona; 2009.
Vasquez F, Paraje G, Estay M. Income-related inequality in health and health care utilization in Chile, 2000-2009. Rev Panam Salud Pública. 2013;33:98-106.
Vásquez J, Velandia D; Universidad de Antioquia, Grupo de Economía de la Salud (GES), Centro de Investigaciones Económicas (CIE). Determinantes socioeconómicos del acceso potencial y real a los servicios de salud: régimen subsidiado de salud en Antioquia [internet]. Disponible en: http://www. agustinianos.udea.edu.co/~wwwmngr/economia/ges/documentos/determinantes.doc
Vázquez ML, da Silva MRF, Mogollón AS, Fernández de Sanmamed MJ, Delgado ME, Vargas I. Introducción a las técnicas cualitativas de investigación aplicadas en salud. Barcelona: Universitat Autónoma de Barcelona; 2006.
Vázquez ML, Vargas I, Unger JP, Mogollón AS, da Silva MRF, de Paepe P. Integrated healthcare networks in Latin America: a framework for analysis. Rev Panam Salud Pública. 2009b;26(4):360-67.
Vázquez ML, Vargas I. Organizaciones sanitarias integradas en Cataluña. Barcelona: Consorci Hospitalari de Catalunya; 2009a.
Velásquez-De Charry LC, Carrasquilla G, Roca-Garavito S. Equidad en el acceso al tratamiento para el cáncer de mama en Colombia. Salud Pública Mex. 2009;51(Suppl 2):s246-53.
Vieira FS, Zucchi P. Financiamento da assistência farmacêutica no Sistema Único de Saúde. Saude Soc. 2013;22(1):73-84.
Vieira-da-Silva LM, Hartz ZMA, Chaves SC, Silva GA, Paim JS. Análise da implantação da gestão descentralizada em saúde: estudo comparado de cinco casos na Bahia - Brasil. Cad Saúde Pública. 2007;23:355-70.
Wagner EH, Austin BT, Von Korff M. Organizing care for patients with chronic illness. The Milbank Quarterly. 1996a;74(4):511-44.
Wagner EH, Austin BT, Vonkorff M. Improving outcomes in chronic illness. Managed Care Quarterly. 1996b;4(2):12-25.
Wagstaff A, Van Doorslaer E. Equity in the delivery of health care: methods and findings. En: Wagstaff A, Van Doorslaer E, Rutten FF, editors. Equity in the finance and delivery of health care: an international perspective. Oxford: Oxford University Press; 1992. p. 49-86.
Waibel S, Henao D, Aller MB, Vargas I, Vázquez ML. What do we know about patients’ perceptions of continuity of care? A meta-synthesis of qualitative studies. Int J Qual Health Care. 2012;24(1):39-48.
Waibel S, Vargas I, Aller MB, Gusmão R, Henao D, Vázquez ML. The performance of integrated health care networks on COPD: analysis of continuity of care using multiple case studies. Int J Integr Care. 2015;15:e029.
Weiss ME. Case management as a tool for clinical integration. Adv Prac Nurs Q. 1998;4(1):9-15.
World Health Organization. Integration of health care delivery. Geneva: WHO; 1996.
World Health Organization. The World Health Report 2000. Health systems: improving performance. Geneva: WHO; 2000.
World Health Organization. The World Health Report 2006. Working together for health. Geneva: WHO; 2006.
World Health Organization. World health statistics: a snapshot of global health. Geneva: WHO; 2012.
Xingzhu L. Policy tools for allocative efficiency of health services. Geneva: WHO; 2003.
Yau GL, Williams AS, Brown JB. Family physicians’ perspectives on personal health records: qualitative study. Can Fam Physician. 2011;57(5):e178-84.
Yepes FJ, Ramírez M, Sánchez LH, Ramírez ML, Jaramillo I. Luces y sombras de la reforma de la salud en Colombia. Ley 100 de 1993. Bogotá: Mayol Ediciones, S.A.; 2010.
Yepes FJ, Sánchez LH. La reforma del sector salud en Colombia: ¿un modelo de competencia regulada? Rev Panam Salud Pública. 2000;8(1-2):1-6.
Young GJ, Charns MP, Daley J, Forbes MG, Henderson W, Khuri SF. Patterns of coordination and clinical outcomes: a study of surgical services. Health Serv Res. 1998;33(5 Pt 1):1211-36.
Zanetti ML, Mendes IAC, Ribeiro KP. O desafio para o controle domiciliar em crianças e adolescentes diabéticas tipo 1. Rev Lat Am Enfermagem. 2001;9(4):32-6.
dc.source.instname.none.fl_str_mv instname:Universidad del Rosario
dc.source.reponame.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional EdocUR
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/93b4b10f-e6f0-40a2-97ed-26b0f23fc14b/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/427ba7fa-cb34-4e29-8006-0aefb9253417/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/4bcddd3a-b0bc-42b7-a9b3-89001d5f7680/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/e3220601-c5a4-4d00-b56a-d5a80a8bcd8e/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/6698b733-15be-4c8b-a6cd-ebb519524006/download
bitstream.checksum.fl_str_mv cdb5fe3cb9cd6a4468d62e4e7072a8a7
358172f3530ef1f05c63f870b6645940
09e3e911b1a97c2adb5fbca4b4168d58
fab9d9ed61d64f6ac005dee3306ae77e
217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio institucional EdocUR
repository.mail.fl_str_mv edocur@urosario.edu.co
_version_ 1808391089412898816
spelling Vázquez Navarrete, María Luisa27ee07d3-4c16-45f5-aa99-ff9fc19ee5d8600Vargas Lorenzo, Ingrid81cfe445-dab4-40a8-b536-c9178bb304ba600Mogollón Pérez, Amparo Susana51909435600Ferreira da Silva, Maria Rejaneb2280b15-1dac-4e4f-b40b-e92554ffeaca600Unger, Jean Pierre35a703d0-e0ab-43d0-ab70-dd780fbdb919600De Paepe, Pierreb3a0ffa6-3648-447d-890c-bc40ee2c8879600Do Nascimento, Alexsandra XavierMogollón Pérez, Amparo SusanaRibeiro de Vasconcelos, Ana LuciaCardozo Guzmán, Carol XimenaVanini de Brito, Ederline S.Ribeiro de Gusmão-Filho, Fernando AntônioCampozana Gouveia, GiselleLeón Arce, GloriaVargas Lorenzo, IngridAreia Lopes Pereira, Isabel CristinaLages, ItamarUnger, Jean PierreSabater, JoanBraga, João Paulo ReisChávez Chávez, JosefinaGarcía Sánchez, Lilia VirginiaMartínez Matheus, Margin del SocorroVázquez Navarrete, María LuisaFerreira da Silva, Maria RejaneMorales Eraso, Natalia StephanyDe Paepe, PierreValencia Lara, Sandra CarolinaDo Nascimento, Wagner Santos42150692-eb65-4107-92a1-6c0927e3047160051909435600d61bc09a-962b-48e7-898f-ecafa629e9d8600058c027a-700e-46ee-9563-62a2766b360f600bda16bb0-01a3-45bb-9170-b06bcac7a5316003a966fec-2353-416c-88a1-bf5f0b018a2a6005fbcd83a-f1e1-4500-945d-a1b4b418051460020201a36-d788-40bb-98be-e0d908bc637660081cfe445-dab4-40a8-b536-c9178bb304ba600e71d99b5-b323-4085-a6ff-72f59c99b673600c14e0fdd-859a-4fb7-810b-90bf22b1765c60035a703d0-e0ab-43d0-ab70-dd780fbdb919600dfe2fc3e-8fa9-4223-860b-fdac64e3d8dc60002840c2f-e963-48ab-adb5-27cec4a13c16600ce3d5e65-1847-47fe-befe-26503c2da098600517426536006035595360027ee07d3-4c16-45f5-aa99-ff9fc19ee5d8600b2280b15-1dac-4e4f-b40b-e92554ffeaca6000d67143b-7970-4c7e-b436-d42be1e2f8fd600b3a0ffa6-3648-447d-890c-bc40ee2c887960037364e98-b62b-4760-9437-cb1f82a682556008d034479-a34d-4dbe-89f7-e22b5b16f4e46002020-06-09T22:10:03Z2020-06-09T22:10:03Z2018-012018-01En este libro se presenta una parte de los resultados del proyecto internacional de investigación “Impacto en la equidad de acceso y la eficiencia de las redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil (Equity-LA)”, financiado por la Unión Europea y en el que participaron seis instituciones de cuatro países, dos europeos (España y Bélgica) y dos latinoamericanos (Colombia y Brasil). La investigación se diseñó con el propósito de mejorar la comprensión sobre el impacto de la implementación de las redes integradas de servicios de salud en el acceso, la coordinación, la eficiencia y la equidad de acceso, en diferentes contextos de Latinoamérica. El estudio además de evidencia, generó nuevas preguntas, que dieron lugar al proyecto Equity LA II (www.equity-la.eu), actualmente en desarrollo, también financiado por la Unión Europea, que profundiza en sus resultados y amplía el análisis a cuatro países más de América Latina: Argentina, Chile, México y Uruguay. Los resultados contenidos en esta obra se refieren únicamente a los aspectos de acceso, coordinación, continuidad y calidad de la atención en las redes de servicios de salud, que se analizan mediante un estudio de casos, basado en estudios cualitativos y cuantitativos y cuyos datos se recogieron entre 2009 y 2012.This book presents some of the results from the international research project “Impact on equity of access and efficiency of Integrated Health care Networks in Colombia and Brazil (Equity-LA)”. Equity-LA was funded by the European Union and had the participation of six institutions from Spain, Belgium, Colombia and Brazil. The project’s main objective was to understand the impact of implementing integrated health care networks on access, coordination, efficiency, and equity of access in different Latin American contexts. This study provided results, but also generated new questions that led to Equity LA II project (www.equity-la.eu). Currently undergoing and funded by the European Union, Equity LA II will include data from four additional countries in Latin America (Argentina, Chile, Mexico, and Uruguay) with the objective of broadening this understanding. The analyses described in this work refer exclusively to questions of access, coordination, continuity, and quality of care in health service networks, which are analyzed through a cases study, based on qualitative and quantitative data collected between 2009 and 2012.425 ppapplication/pdfVázquez Navarrete ML, Vargas Lorenzo I, Mogollón-Pérez AS, da Silva MR, Unger JP, de Paepe P. (Eds.). Redes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casos. Bogotá: Editorial Universidad del Rosario; 2017. DOI: dx.doi.org/10.12804/tm9789587388121https://dx.doi.org/10.12804/tm9789587388121978-958-738-811-4https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/24535spaEditorial Universidad del RosarioMedicinaConsorci de Salut i Social de CatalunyaInstitute of Tropical Medicine AntwerpUniversidade de PernambucoFIOCRUZInstituto de Medicina Integral Prof. Fernando Figueira1https://editorial.urosario.edu.co/gpd-redes-integradas-de-servicios-de-salud-en-colombia-y-brasil-un-estudio-de-casos.htmlAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Abadía-Barrero CE, Oviedo-Manrique DG. Itinerarios burocráticos de la salud en Colombia: la burocracia neoliberal, su estado y la ciudadanía en salud. Rev Gerenc Polit Salud. 2010;Sup. 9(18):86-102.Aday LA, Andersen RM. A framework for the study of access to medical care. Health Serv Res. 1974;9(3):208-20.Aday LA, Andersen RM. Equity to access to medical care: a conceptual and empirical overview. Med Care. 1981;19(12):4-27.Aday LA, Awe WC. Health services utilization. En: Gochman DS, editor. Handbook of health behavior research: personal and social determinants. New York: Plenum; 1997. p. 153-72.Alexander JA, Zuckerman HS, Pointer DD. The challenges of governing integrated health care systems. Health Care Manage Rev. 1995;20(4):69-81.Aller MB, Vargas I, Waibel S, Coderch J, Sánchez-Pérez I, Colomés L, et al. A comprehensive analysis of patients perceptions of continuity of care and their associated factors. Int J Quality Health Care. 2013;25(3):291-9.Almeida PF, Fausto MC, Giovanella L. Fortalecimento da atenção primária à saúde: estratégia para potencializar a coordenação dos cuidados. Rev Panam Salud Pública. 2011;29(2):84-95.Almeida PF, Giovanella L, Mendonca MH, Escorel S. Desafios à coordenação dos cuidados em saúde: estratégias de integração entre níveis assistenciais em grandes centros urbanos. Cad Saude Publica. 2010;26(2):286-98.American Diabetes Association. Standards of medical care in diabetes - 2009. Diabetes Care. 2009;32(Suppl 1):S13-61.American Diabetes Association. Standards of medical care in diabetes - 2010. Diabetes Care. 2010;33(Suppl 1):S11-61.American Diabetes Association. Standards of medical care in diabetes - 2012. Diabetes Care. 2012;35(Suppl 1):S11-63.Andersen RM, Newman J. Societal and individual determinants of medical care utilization. Milbank Mem Fund Quart. 1973;51(95):1-28.Andersen RM. National health surveys and the behavioural model of health services use. Med Care. 2008;46(7):647-53.Andersen RM. Revisiting the behavioural model and access to medical care: does it matter? J Health Soc Behav. 1995;36(1):1-10.Asociación Latinoamericana de Diabetes. Guías para el diagnóstico y manejo de la diabetes mellitus tipo 2 con medicina basada en evidencia [internet]. [Citado en 2014 abril 15]. Disponible en: http://revistaalad.com.ar/guias/GuiasALAD_DMTipo2_v3.pdfBaker R, Freeman GK, Boulton M, Windridge K, Tarrant C, Low J, et al. Continuity of care: patients’ and carers’ views and choices in their use of primary care services [internet]. [Citado en 2014 junio 12]. Disponible en: http://www.nets.nihr.ac.uk/__data/assets/pdf_file/0016/64330/FR-08-1109-196.pdfBarbosa MH, Goulart DM, Vieira de Andrade E, Mattia AL. Análisis de la suspensión de cirugía en un hospital docente. Enferm Glob. 2012;11(26):164-73Barnsley J, Lemieux-Charles L, McKinney MM. Integrating learning into integrated delivery systems. Health Care Manage Rev. 1998;23(1):18-28.Barragán AM, Mogollón-Pérez AS, López SL, Valencia SC, Morales N, Pinilla M, et al. Factores que dificultan la coordinación entre niveles asistenciales: un estudio de caso en Colombia. Rev Univ Ind Santander. 2011;43(1):77-9.Barraza-Llorens M, Panopoulou G, Diaz BY. Income-related inequalities and inequities in health and health care utilization in Mexico, 2000-2006. Rev Panam Salud Pública. 2013;33:122-30.Batista-Moliner R, Ortega-González L, Fernández-López G. Diabetes mellitus. Manejo y consideraciones terapéuticas. Resumed. 1998;11(1):6-23.Beaulieu MD. Primary and secondary care: breaking down barriers for our patients with chronic diseases. Can Fam Physician. 2013;59(2):221.Becerril-Montekio V, Medina G, Aquino R. Sistema de salud de Brasil. Salud Pública Mex. 2011;53(Supl 2):S120-31.Beck K. Competition under a regime of imperfect risk adjustment: the Swiss experience. Sozial-Präventivmedizin. 1998;43(1):7-8.Bell R. Continuity of care: were we providing continuity of care for our clients? Perspectives. 1996;20(4):17-20.Beltrán P. Coordinación entre niveles asistenciales. Una propuesta para su evaluación [tesis de máster]. [Barcelona]: Universitat Pompeu Fabra; 2006.Boman L, Björvell H, Langius A, Cedermark B. Two models of care as evaluated by a group of women operated on for breast cancer with regard to their perceived well-being. Eur J Cancer Care. 1999;8(2):87-96.Brasil, Ministério de Saúde, Departamento de Atenção Básica (DAB) [internet]. Disponible en: http://dab.saude.gov.br/historico_cobertura_sf.phpBrasil, Ministério de Saúde. Lei 8.080, Dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes e dá outras providências (2006a set 19).Brasil, Ministério de Saúde. Norma Operacional Básica do Sistema Único de Saúde (SUS), Gestão plena com responsabilidade pela saúde do cidadão (1996 nov 6).Brasil, Ministério de Saúde. Portaria MS/GM Nº 95, e regulamentação complementar. Regionalização da assistência à saúde: aprofundando a descentralização com eqüidade no acesso. Norma Operacional da Assistência à Saúde - NOAS-SUS 01/01 (2001 jan 26).Brasil, Ministério de Saúde. Portaria Nº 1.020, Define a Programação Pactuada e Integrada - PPI/2002 (2002 maio 31).Brasil, Ministério de Saúde. Portaria Nº 1.097, Define o processo da Programação Pactuada e Integrada da Assistência em Saúde seja um processo instituído no âmbito do Sistema Único de Saúde (2006b maio 22).Brasil, Ministério de Saúde. Portaria Nº 4.279, Estabelece diretrizes para a organização da Rede de Atenção à Saúde no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS) (2010 dez 30).Brasil, Ministério de Saúde. Portaria Nº 699/GM, Regulamenta as Diretrizes Operacionais dos Pactos pela Vida e de Gestão, (2006 março 30).Brasil, Ministério de Saúde. Portaria Nº 699/GM, Regulamenta as Diretrizes Operacionais dos Pactos pela Vida e de Gestão (2006c mar 30).Brasil, Ministério do Planejamento, Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. Pesquisa sobre a saúde brasileira [internet]. [Citado en 2014 jul 7]. Disponible en: http://www.ipea.gov.br/portal/Brito ES, Oliveira RC, Silva MR. Análise da continuidade da assistência à saúde de adolescentes portadores de diabetes. Rev Bras Saude Matern Infant. 2012;12(4):413-23.Burkey Y, Black M, Reeve H. Patients’ views on their discharge from follow up in outpatient clinics: qualitative study. BMJ. 1997;315(7116):1138-41.Cavalcanti H, de Brito Lyra MR, Avelino E. Mosaico urbano do Recife: exclusão/inclusão socioambiental [internet]. [Citado 2014 mayo 12]. Disponible en: http://www.fundaj.gov.br/geral/observanordeste/livro%20MUR/ContracapaSum-rioIntrodu--o%20MUR.pdfCendex. Estudio de costos administrativos. Bogotá: Interamerican Develoment Bank, Corona Foundation and Social Foundation; 2000.Cernadas A. Desigualdades en salud: las barreras de acceso a las prestaciones del sistema sanitario público para los colectivos socialmente desfavorecidos [tesis doctoral]. [Barcelona]: Universitat Autónoma de Barcelona; 2008.Céspedes JE, Jaramillo-Pérez I, Castaño R. Impacto de la reforma del sistema de seguridad social sobre la equidad en los servicios de salud en Colombia. Cad Saude Publica. 2002;18(4):1-12.Chen A, Brown R, Aliotta S, Fox P. Best practices in coordinated care. Princeton, NJ: Mathematica Policy Research, Inc.; 2000.Colombia, Ministerio de Salud y Protección Social. Indicadores básicos 2010. Situación de salud en Colombia [internet]. [Citado en 2014b jun 13]. Disponible en: http://www.minsalud.gov.co/salud/Paginas/INDICADORESBASICOSSP.aspxColombia, Ministerio de Salud y Protección Social. Política Nacional de Prestación de Servicios de Salud [internet]. [Citado en 2014c jun 13]. Disponible en: http://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Documents/Politica%20Nacional%20de%20Prestaci%C3%B3n%20de%20Servicios%20de%20Salud.pdfColombia, Ministerio de Salud y Protección Social. Sistema Integral de Información de la Protección Social. Afiliados BDUA corte diciembre de 2013 [internet]. [Citado en 2014a jun 13]. Disponible en: http://www.sispro.gov.co/Pages/Descargue%20Datos/Aseguramiento2013.aspxColombia, Superintendencia Nacional de Salud. Circular Externa N 66, La prestación de los servicios de salud. Boletín Jurídico Nº 21 (2010b).Colombia, Superintendencia Nacional de Salud. Circular Externa Nº 67, Asociación o alianzas estratégicas para la prestación de servicios de salud. Boletín Jurídico Nº 21 (2010a).Colombia, Supersalud, Ministerio de Salud y Protección Social. Régimen contributivo afiliación. Afiliados activos BDUA publicados por el Ministerio de Salud y Protección Social a marzo de 2013.Comisión Económica para América Latina y el Caribe. Anuario estadístico de América Latina y el Caribe. Santiago de Chile: Cepal, División de Estadística y Proyecciones económicas; 2006a.Comisión Económica para América Latina y el Caribe. Protección social y sistemas de salud. Capítulo III. En: Cepal. La protección social de cara al futuro: acceso, financiamiento y solidaridad. Santiago de Chile: Cepal; 2006b. p. 77-106.Comisión Económica para América Latina y el Caribe. Tendencias recientes del gasto social dentro del gasto público y del gasto de los hogares en salud. Capítulo V. En: Cepal, editor. Panorama Social de América Latina. Santiago de Chile: Cepal; 2013. p. 195-220.Conrad DA, Dowling WL. Vertical integration in health services: theory and managerial implications. Health Care Manage Rev. 1990;15(4):9-22.Defensoría del Pueblo. Evaluación de los servicios de salud que brindan las empresas promotoras de salud. Bogotá: Defensoría del Pueblo; 2005.Departamento Nacional de Planeación, República de Colombia. Documento Conpes 3204. Política de prestación de servicios para el Sistema de Seguridad Social en Salud y asignación de recursos del presupuesto general de la nación para la modernización de los hospitales públicos [internet]. [Citado en 2014 jun 12]. Disponible en: https://www.dnp.gov.co/portals/0/archivos/documentos/Subdireccion/Conpes/3204.pdfDrabik A, Buscher G, Thomas K, Graf C, Muller D, Stock S. Patients with type 2 diabetes benefit from primary care-based disease management: a propensity score matched survival time analysis. Popul Health Manag. 2012;15(4):241-7.Dranove D, Durkac A, Shanley M. Are multihospital systems more efficient? Health Aff (Millwood). 1996;15(1):100-3.Echeverri O. Mercantilización de los servicios de salud para el desarrollo: el caso de Colombia. Revista Panamericana de Salud Pública 2008;24(3):210-6.Echeverry-López ME. Reforma a la salud y reconfiguración de la trayectoria de acceso a los servicios de salud desde la experiencia de los usuarios en Medellín, Colombia. Revista Gerencia y Políticas de Salud 2011;10(20):97-109.Eden J. Measuring access to care through population-based surveys: where are we now? Health Serv Res. 1998;33(3):685-706.Enthoven A. Managed competition of alternative delivery systems. J Health Politics, Policy & Law. 1988;13(2):305-21.EPS-S caso 1. Población afiliada 2010. Documento interno proporcionado por la EPS-S.EPS-S caso 2. Área de Afiliaciones y Servicio al Cliente. Corte 26 de febrero de 2010. Documento interno proporcionado por la EPS-S.Fleming BB, Greenfield S, Engelgau MM, Pogach LM, Clauser SB, Parrott MA. The Diabetes Quality Improvement Project: moving science into health policy to gain an edge on the diabetes epidemic. Diabetes Care. 2001;24(10):1815-20.Fleury S, Ouverney A. O sistema único de saúde brasileiro: desafios da gestão em rede. Rev Portuguesa e Brasileira de Gestão. 2012;11(2-3):74-83.Flocke SA. Measuring attributes of primary care: development of a new instrument. J Fam Pract. 1997;45(1):64-74.Fontbonne A, Cesse EÂ, Sousa IM, Souza WV, Chaves VL, Bezerra AF, et al. Risk factor control in hypertensive and diabetic subjects attended by the Family Health Strategy in the state of Pernambuco, Brazil: the Servidiah Study. Cad Saude Publica. 2013;29(6):1195-204.Forest PG, Gagnon D, Abelson J, Turgeon J, Lamarche P. Issues in the governance of integrated health systems. Ottawa: Canadian Health Services Research Foundation; 1999.Freeman GK, Woloshynowych M, Baker R, Boulton M, Guthrie B, Car J, et al. Continuity of care 2006: what have we learned since 2002 and what are policy imperatives now? Report for the National Co-ordinating Center for NHS Service Delivery and Organisation R&D (NCCSDO) [internet]. [Citado en 2014 jun 13]. Disponible en: http://www.hpm.org/Downloads/Bellagio/Articles/Continuity/138-final-report.pdfGalbraith J. Designing complex organizations. Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Company; 1973.Galbraith J. Organization design. Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Company; 1973.Gandhi TK, Sittig DF, Franklin M, Sussman AJ, Fairchild DG, Bates DW. Communication breakdown in the outpatient referral process. J Gen Intern Med. 2000;15(9):626-31.Garcés-Palacio IC, Rubio-León DC, Ramos-Jaraba SM. Barreras y facilitadores del sistema de salud relacionadas con el seguimiento de anormalidades citológicas, Medellín-Colombia. Rev. Gerenc. Polít. Salud. 2014;13(27):200-11. Disponible en: http://dx.doi.org/10.11144/Javeriana.rgyps13-27.bfssGarcia-Subirats I, Aller MB, Vargas I, Vázquez ML. Adaptación y validación de la escala CCAENA© para evaluar la continuidad asistencial entre niveles de atención en Colombia y Brasil. Gac Sanit. 2015;29:88-96.Garcia-Subirats I, Vargas I, Mogollón-Perez AS, De PP, Da Silva MRR, Unger JP, et al. Inequities in access to health care in different health systems: a study in municipalities of central Colombia and north-eastern Brazil. Int J Equity Health. 2014;13(1):10.García-Subirats I, Vargas Lorenzo I, Mogollón-Pérez AS, Paepe P, Ferreira da Silva MR, Unger JP, Vázquez Navarrete ML. Determinantes del uso de distintos niveles asistenciales en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y Sistema Único de Salud en Colombia y Brasil. Gaceta Sanitaria 2014;28(6):480-8.Gerteis M. Coordinating care and integrating services. En: Gerteis M, Edgman-Levitan S, Daley J, Delbanco TL, editors. Through the patient’s eyes. San Francisco: Jossey-Bass; 1993. p. 45-71.Gilson L. Introduction to health policy and systems research. En: Gilson L, editor. Health policy and systems research. Geneva: WHO; 2012. p. 21-39.Glendinning C, Jacobs S, Alborz A, Hann M. A survey of access to medical services in nursing and residential homes in England. Br J Gen Pract. 2002;52(480):545-8.Gold M. Beyond coverage and supply: measuring access to healthcare in today’s market. Health Serv Res. 1998;33(3):625-52.Gomes MB, Giannella-Neto D, Faria M, Tambascia M, Fonseca RM, Rea R, et al. Estimating cardiovascular risk in patients with type 2 diabetes: a national multicenter study in Brazil. Diabetol Metab Syndr. 2009;1(1):22.Gómez LA, Tovar HC, Agudelo C. Utilización de servicios de salud y perfiles epidemiológicos como parámetros de adecuación del Plan Obligatorio de Salud en Colombia. Rev Salud Pública (Bogotá). 2003;5(3):243-62.Gomide MFS, Pinto IC, Figueiredo LA. Acessibilidade e demanda em uma Unidade de Pronto Atendimento: perspectiva do usuário. Acta Paul Enferm. 2012;25(spe 2):19-25.Goss PE, Lee BL, Badoviniac-Crnjevic T, Strasse-Weippl K, Chavarri-Guerra Y, St Louis J. Planning cancer control in Latin America and the Caribbean. Lancet Oncol. 2013;14(5):391-436.Grifell E, Carbonell JM, Infiesta F. Mejorando la gestión clínica. Desarrollo e implantación de guías de práctica clínica. Guía metodológica. Barcelona: CHC Consultoria i Gestió, S.A.; 2002.Grol R, Rooijackers-Lemmers N, van Kaathoven L, Wollersheim H, Mokkink H. Communication at the interface: do better referral letters produce better consultant replies? Br J Gen Pract. 2003;53(488):217-9.Guerrero R, Gallego AI, Berrecil-Montekio V, Vásquez J. Sistema de salud de Colombia. Salud Pública Mex. 2011;53(Suppl. 2):S144-55.Guilliford M, Naithani S, Morgan M. Continuity of care in type 2 diabetes: patients’, professionals’ and carers’ experiences and health outcomes. Report for the National Co-ordinating Center for NHS Service Delivery and Organisation R&D (NCCSDO) [internet]. [Citado en 2014 jun 13]. Disponible en: http://www.nets.nihr.ac.uk/__data/assets/pdf_file/0004/81265/RS-08-1209-014.pdfHaggerty J, Reid R, Freeman GK, Starfield BH, Adair CE, McKendry R. Continuity of care: a multidisciplinary review. Br Med J. 2002;327(7425):1219-21.Haggerty JL, Roberge D, Freeman GK, Beaulieu C, Breton M. Validation of a generic measure of continuity of care: when patients encounter several clinicians. Ann Fam Med. 2012;10:443-51.Ham C, Smith J. Removing the policy barriers to integrated care in England. London: The Nuffield Trust; 2010.Harrigan KR. Vertical integration and corporate strategy. Acade Manag J. 1985;28(2):397-425.Harris M, Ferreira A, Moraes I, de Andrade F, de Souza D. Reply letter utilization by secondary level specialists in a municipality in Brazil: a qualitative study. Rev Panam Salud Pública. 2007;21(2-3):96-110.Henao D, Vázquez ML, Vargas I. Factores que influyen en la coordinación entre niveles asistenciales según la opinión de directivos y profesionales sanitarios. Gac Sanit. 2009;23(4):280-6.Hernández A, Vega R. El sistema colombiano de seguridad social en salud: desigualdad y exclusión. Revista Gerencia y Políticas de Salud 2001;(1):48-73.Hernández M. Reforma sanitaria, equidad y derecho a la salud en Colombia. Cad Saude Publica. 2002;18(4):991-1001.Herrera Vázquez MM, Rodríguez AN, Nebot AC, Montenegro H. Una red para promover sistemas de salud basados en la atención primaria de salud en la región de las Américas. Rev Panam Salud Pública. 2007;21(5):261-73.Hill M. The development of care management systems to achieve clinical integration. Adv Prac Nurs Q. 1998;4(1):33-9.Hollingsworth B, Peacock SJ. Health and efficiency concepts. En: Hollingsworth B, Peacock SJ, editors. Efficiency measurement in health and health care. Oxfordshire (UK): Routledge; 2008. p. 8-27.Homedes N, Ugalde A. Why neoliberal health reforms have failed in Latin America. Health Policy. 2005;71(1):83-96.Hulka B, Wheat J. Patterns of utilization: the patient perspective. Med Care. 1985;23:438-60.Institute of Medicine. Access to health care in America. Washington, D.C.: National Academic Press; 1993.Instituto Brasileiro de Geográfia e Estatística (IBGE). Censo demográfico e contagem da população [internet]. [Citado en 2014 abr 25]. Disponible en: www.ibge.gov.brInternational Diabetes Federation. Global guidelines for type 2 diabetes [internet]. [Citado en 2014 abr 15]. Disponible en: http://www.idf.org/sites/default/files/IDF%20T2DM%20Guideline.pdfIPS-Kennedy. Perfil demográfico y epidemiológico sede Kennedy. 2010. p. 16: Red C-3.Jacobs R, Smith PC, Street A. Efficiency in health care. En: Jacobs R, Smith PC, Street A, editors. Measuring efficiency in health care: analytic techniques and health policy. Cambridge: University Press; 2006. p. 1-13.Jaramillo-Pérez I. El futuro de la salud en Colombia. Ley 100 de 1993 cinco años después. Bogotá: Frescol-Fes-FRB-Fundación Corona; 1999.Jaramillo-Pérez I. Evaluación de la descentralización de la salud y la reforma de la seguridad social. Gac Sanit. 2002;16(1):48-53.Kasper JD. Asking about access: challenges for surveys in a changing healthcare environment. Health Serv Res. 1998;33(3):715-39.Kiivet R, Sund R, Linna M, Silverman B, Pisarev H, Friedman N. Methodological challenges in international performance measurement using patient-level administrative data. Health Policy. 2013;112(1-2):110-21.King M, Jones L, McCarthy O, Rogers M, Richardson A, Williams R, et al. Development and pilot evaluation of a complex intervention to improve experienced continuity of care in patients with cancer. Br J Cancer. 2009;100(2):274-80.Kodner DL, Spreeuwenberg C. Integrated care: meaning, logic, applications, and implications. Int J Integr Care. 2002;2:e12.Kornacki MJ, Silversin J. How can IDSs integrate conflicting cultures? Healthc Financ Manage. 1998;52(6):34-6.Krogstad U, Hofoss D, Hjortdahl P. Continuity of hospital care: beyond the question of personal contact. BMJ. 2002;324(7328):36-8.Kvamme O. Cooperation across the interface of primary and secondary care. En: World Organization of Family Doctors, editor. The world book of family medicine. Ljubljana: Stichting Wonca Europe; 2015. p. 30-2.Lamb GS. Outcomes across the care continuum. Med Care. 1997;35(Suppl 11):106-14.Le Grand J. The distribution of public expenditure: the case of health care. Economica. 2004;45(178):125-42.Letelier MJ, Aller MB, Henao D, Sánchez-Pérez I, Vargas I, Coderch J, et al. Diseño y validación de un cuestionario para medir la continuidad asistencial entre niveles desde la perspectiva del usuario: CCAENA. Gac Sant. 2010;24(4):339-46.Lin CY. Improving care coordination in the specialty referral process between primary and specialty care. N C Med J. 2012;73(1):61-2.Longest BB, Young G. Coordination and communication. In: Shortell SM, Kaluzny A. Health care management. 4ª ed. New York: Delmar; 2000.Lorenz AD, Mannksch LB, Gawinski BA. Models of collaboration. Health Care Manage Rev. 1999;26(2):401-10.Machado-Alba JE, Moncada-Escobar JC, Gaviria H. Quality and effectiveness of diabetes care for a group of patients in Colombia. Rev Panam Salud Pública. 2009;26(6):529-35.Macinko J, Lima Costa MF. Horizontal equity in health care utilization in Brazil, 1998-2008. Int J Equity Health. 2012;11:33.Mackenzie K, Symon G. Recent approaches to the qualitative analysis of organizational culture. En: The international handbook of organizational culture and climate. West Sussex, England: John Wiley & Sons; 2001. p. 107-27.Maeng DD, Martsolf GR, Scanlon DP, Christianson JB. Care coordination for the chronically ill: understanding the patient’s perspective. Health Serv Res. 2012;47(5):1960-79.Maia E, Maia L, Valente F, Machado R, Borges J. Tempo decorrido entre a primeira consulta e o tratamento definitivo nos casos de cancer de mama no Sistema de Saude Publico na Cidade de Jundiai. Rev Bras Mastol. 2006;16(1):23-6.Mainous AG, III, Kern D, Hainer B, Kneuper-Hall R, Stephens J, Geesey ME. The relationship between continuity of care and trust with stage of cancer at diagnosis. Fam Med. 2004;36(1):35-9.Marín Y, Chávez B. Inconsistencias en la afiliación al sistema de salud colombiano: barrera administrativa para la atención integral de las urgencias médicas. Rev. Fac. Nac. Salud Pública 2014;32(1):62-70.Martínez F. La crisis de la seguridad social en salud en Colombia. ¿Efectos inesperados del arreglo institucional? Bogotá: Fedesalud; 2013.Mays N, Pope C. Qualitative research: observational methods in health care setting. BMJ. 1995;311(6998):182-4.Mcdonald KM, Schultz E, Albin L, Pineda N, Lonhart J, Sundaram V, et al. Care coordination measures atlas. Rockville, MD; 2010.McDonald KM, Sundaram V, Bravata DM, Lewis R, Lin N, Kraft S, et al. Closing the quality gap: a critical analysis of quality improvement strategies. Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality; 2007.Medeiros CR, Junqueira AG, Schwingel G, Carreno I, Jungles LA, Saldanha OM. A rotatividade de enfermeiros e médicos: um impasse na implementação da Estratégia de Saúde da Família. Ciênc Saude Coletiva. 2010;15(Suppl. 1):1521-31.Medici AC, Londoño JL, Coelo O, Saxenian H. Managed care and managed competition in Latin America and the Caribbean. En: Innovations in health care financing. Washington: World Bank; 1997. p. 215-33.Mehrotra A, Forrest CB, Lin CY. Dropping the baton: specialty referrals in the United States. Milbank Q. 2011;89(1):39-68Mendes AB, Fittipaldi JA, Neves RC, Chacra AR, Moreira ED, Jr. Prevalence and correlates of inadequate glycaemic control: results from a nationwide survey in 6,671 adults with diabetes in Brazil. Acta Diabetol. 2010;47(2):137-45.Menec VH, Sirski M, Attawar D. Does continuity of care matter in a universally insured population? Health Serv Res. 2005;40(2):389-400.Meneu R. Experiencias de integración clínica: el equilibrio entre gestión de casos y gestión de enfermedades cuando solo existen enfermos. En: Ibern P, editor. Integración asistencial: fundamentos, experiencias y vías de avance. Barcelona: Masson; 2006.Mesa-Lago C. O sistema de saúde brasileiro: seu impacto na pobreza e na desigualdade. Nueva Sociedad. 2007;41:115-31.Mills A. Improving the efficiency of public sector health services in developing countries: bureaucratic versus market approaches. HEFP Working Paper 01/95. London: Health Economics & Financing Programme, LSHTM; 1995.Mintzberg H. La estructuración de las organizaciones. Barcelona: Ariel; 1988.Mishima SM, Pereira FH, Matumoto S, Fortuna CM, Pereira MJB, Campos AC, Paula VG, Domingos MM. La asistencia en la salud de la familia bajo la perspectiva de los usuarios. Revista Latino-Am de Enfermagem. 2010;18(3).Mogollón AS. Acceso a los servicios de salud por la población desplazada por conflicto armado en Bogotá [tesis doctoral]. [Barcelona]: Universitat Autónoma de Barcelona; 2004.Morales N, Mogollón-Pérez AS, García V, Rodríguez LF, Barragán AM, López SL, et al. Configuración y características de las redes de servicios de salud en Colombia. Rev Univ Ind Santander. 2011;43(1):73-7.Nutting PA, Goodwin MA, Flocke SA, Zyzanski SJ, Stange KC. Continuity of primary care: to whom does it matter and when? Ann Fam Med. 2003;1(3):149-55.Ocke-Reis CO, Marmor TR. The Brazilian national health system: an unfulfilled promise? Int J Health Plann Manage. 2010;25(4):318-29.Oliveira AB, Vieira-da-Silva LM. Acessibilidade aos serviços de saúde em um município do Estado da Bahia, Brasil, em gestão plena do sistema. Cad. Saúde Pública. 2010;26(4):725-37.Omaha K, Meléndez V, Uehara N, Ohi G. Study of a patient referral system in the Republic of Honduras. Health Policy Plan. 1998;13(4):433-45.Organização Pan-Americana da Saúde. O acesso aos medicamentos de alto custo nas Américas: contexto, desafios e perspectivas. Brasília: Organização Pan-Americana da Saúde, Ministério da Saúde, Ministério das Relações Exteriores; 2009.Organización Panamericana de la Salud. Integrated health services delivery networks based on primary health care (CD49.R22), 49th PAHO Directing Council, 2009. Washington, D.C.: OPS; 2009.Organización Panamericana de la Salud. Redes integradas de servicios de salud. Conceptos, opciones de política y hoja de ruta para su implementación en las Américas. Washington, D.C.: OPS; 2010.Washington, D.C.: OPS; 2010. Ovretveit J. Does clinical coordination improve quality and save money? London: Health Foundation; 2011.Paim J, Travassos C, Almeida C, Bahia L, Macinko J. The Brazilian health system: history, advances, and challenges. Lancet. 2011;377(9779):1778-97.Palmer S, Torgerson DJ. Definitions of efficiency. BMJ. 1999;318(7191):1136.Peiró S. De la gestión de lo complementario a la gestión integral de la atención de salud: gestión de enfermedades e indicadores de actividad. En: Ortún V, editor. Gestión clínica y sanitaria. Barcelona: Masson; 2003. p. 17-89.Peñaloza-Ramos MC. Evaluación de la eficiencia en instituciones hospitalarias públicas y privadas con Data Envelopment Analysis (DEA). Documento 244. Bogotá: Departamento Nacional de Planeación, Dirección de Estudios Económicos; 2003.Pereira C, Acurcio FA, Guerra-Júnior AF, da Silva D, Cherghiglia ML. Perfil de utilização de medicamentos por indivíduos com hipertensão arterial e diabetes mellitus em municípios da Rede Farmácia de Minas. Cad Saude Publica. 2012;28(8):1546-58.Phillips K, Morrison K, Andersen RM, Aday LA. Understanding the context of healthcare utilization: assessing environmental and provider-related variables in the Behavioural model of utilization. Health Serv Res. 1998;33(3):571-96.Pilnick A, Dingwall R, Starkey K. Disease management: definitions, difficulties and future directions. Bull World Health Organ. 2001;79(8):755-63.Planeación-EPS. Informe de rendición de cuentas 2011. EPS-C caso 3.Presidência da República Federativa do Brasil. Constituição da República Federativa do Brasil (1998).Presidência da República Federativa do Brasil. Decreto 7.508, Regulamenta a Lei 8.080, de 19 de setembro de 1990, para dispor sobre a organização do Sistema Único de Saúde (SUS), o planejamento da saúde, a assistência à saúde e a articulação interfederativa, e dá outras providências, Casa Civil, Subchefia para Assunto Jurídicos (2011 jun 28).Presidencia de la República de Colombia. Decreto 133 de 2010, por el cual se dictan medidas tendientes a garantizar el acceso, oportunidad, continuidad, calidad y eficiencia en la prestación de servicios de salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 47.599 (2010).Qudah F, Brannon M, McDougall P. Integrated clinical management: a model for clinical integration. Top Health Inform Manage. 1998;19(2):1-11.Quintana S. El acceso a los servicios de salud en Colombia. Bogotá: Médicos Sin Fronteras-España; 2002.Reid RJ, Haggerty J, McKendry R. Defusing the confusion: concepts and measures of continuity of healthcare, final report. Ottawa: Canadian Health Services Research Foundation; 2002.República de Colombia, Comisión de Regulación en Salud. Acuerdo 29 de 2011, por el cual se sustituye el Acuerdo 28 de 2011 que define, aclara y actualiza integralmente el Plan Obligatorio de Salud. Diario Oficial Nº 48.298 (2011f).República de Colombia, Consejo Nacional de Seguridad Social en Salud. Acuerdo 260 de 2004, por el cual se define el régimen de pagos compartidos y cuotas moderadoras dentro del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Diario Oficial Nº 45.474 (2004).República de Colombia, Consejo Nacional de Seguridad Social en Salud. Acuerdo 306 de 2005, por medio del cual se define el Plan Obligatorio de Salud del régimen subsidiado. Diario Oficial Nº 46.906 (2005).República de Colombia. Artículo 16 de la Ley 1122 de 2007, contratación en el régimen subsidiado y EPS públicas del régimen contributivo. Diario Oficial Nº 46.506 (2007a).República de Colombia. Artículo 20 de la Ley 1122 de 2007, prestación de servicios de salud a la población pobre en lo no cubierto por subsidios a la demanda. Diario Oficial Nº 46.506 (2007b).República de Colombia. Artículo 26 de la Ley 1122 de 2007, de la prestación de servicios por parte de las instituciones públicas. Diario Oficial Nº 46.506 (2007c).República de Colombia. Artículo 3º del Decreto 4747 de 2007, definiciones para efectos del decreto por medio del cual se regulan algunos aspectos de las relaciones entre los prestadores de servicios de salud y las entidades responsables del pago de los servicios de salud de la población a su cargo, y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 46.835 (2007d).República de Colombia. Artículo 60 de la Ley 1438 de 2011, definición de redes integradas de servicios de salud. Diario Oficial Nº 47.957 (2011c).República de Colombia. Artículo 61 de la Ley 1438 de 2011, de las redes integradas de servicios de salud. Diario Oficial Nº 47.957 (2011a).República de Colombia. Artículo 64 de la Ley 1438 de 2011, articulación de las redes integradas. Diario Oficial Nº 47.957 (2011b).República de Colombia. Decreto 1011 de 2006, por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Diario Oficial Nº 46.230 (2006).República de Colombia. Decreto 4747 de 2007, por medio del cual se regulan algunos aspectos de las relaciones entre los prestadores de servicios de salud y las entidades responsables del pago de los servicios de salud de la población a su cargo y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 46.835 (2007e).República de Colombia. Decreto 806/1998, de 30 abril, por el cual se reglamenta la afiliación al Régimen de Seguridad Social en Salud y la prestación de los beneficios del servicio público esencial de seguridad social en salud y como servicio de interés general, en todo el territorio nacional. Diario Oficial Nº 43291 (5 de mayo de 1998).República de Colombia. Ley 100 de 1993, por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 41.148 (1993).República de Colombia. Ley 1122 de 2007, por la cual se hacen algunas modificaciones en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 46.506 (2007f).República de Colombia. Ley 1393 de 2010, por la cual se definen rentas de destinación específica para la salud, se adoptan medidas para promover actividades generadoras de recursos para la salud, para evitar la evasión y la elusión de aportes a la salud, se redireccionan recursos en el interior del sistema de salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 47.768 (2010).República de Colombia. Ley 1438 de 2011, por medio de la cual se reforma el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 47.957 (2011d).República de Colombia. Ley 1454 de 2011, por la cual se dictan normas orgánicas sobre ordenamiento territorial y se modifican otras disposiciones. Diario Oficial Nº 48.115 (2011e).República de Colombia. Ley 1508 de 2012, por la cual se establece el régimen jurídico de las asociaciones público-privadas, se dictan normas orgánicas de presupuesto y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial Nº 48.308 (2012).República de Colombia. Ley 344 de 1996, por la cual se dictan normas tendientes a la racionalización del gasto público, se conceden unas facultades extraordinarias y se expiden otras disposiciones. Diario Oficial Nº 42.951 (31 de diciembre de 1996).República de Colombia. Ley 715 de 2001, por la cual se dictan normas orgánicas en materia de recursos y competencias de conformidad con los artículos 151, 288, 356 y 357 (Acto Legislativo 1 de 2001) de la Constitución Política y se dictan otras disposiciones para organizar la prestación de los servicios de educación y salud, entre otros. Diario Oficial Nº 44.654 (2001).República de Colombia. Resolución 1441 de 2013, por la cual se definen los procedimientos y condiciones que deben cumplir los prestadores de servicios de salud para habilitar los servicios y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial (2013).República de Colombia. Resolución 5261 de 1994, por la cual se establece el Manual de actividades, intervenciones y procedimientos del Plan Obligatorio de Salud en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Diario Oficial (1994).República Federativa do Brasil. Informação obtida em entrevista individual com gerente da atenção básica. Caruarú: 2011a.República Federativa do Brasil. Informação obtida em entrevista individual com gerente da atenção especializada. Caruarú: 2011b.República Federativa do Brasil. Informação obtida em entrevista individual com Gerente da Regulação Municipal. Caruarú: 2011c.República Federativa do Brasil. Informação obtida em entrevista individual com técnica de Planejamento da Secretaria Municipal de Saúde. Paulista: 2011d.Restrepo JH. ¿Qué cambió en la seguridad social con la Ley 1122? Rev Fac Nac Salud Pública. 2007;25(1):82-9.Rigby M, Koch S, Keeling D, Hill P, Alonso A, Maeckelberghe E. Developing a new understanding of enabling health and wellbeing in Europe - Harmonising health and social care delivery and informatics support to ensure holistic care. Brussels: European Science Fundation; 2013.Rodrigues Vieira EW. Acesso e utilização dos serviços de saúde de atenção primária em população rural do município de Jequitinhonha, Minas Gerais [dissertação apresentada ao Curso de Mestrado da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Enfermagem]. [Belo Horizonte]; 2010. Disponible en: http://www.enf.ufmg.br/site_novo/modules/mastop_publish/files/files_4c46e4d8c28fe.pdfRodríguez JM, Rodríguez DP, Corrales JC. Barreras de acceso administrativo a los servicios de salud en población colombiana, 2013. Ciência & Saúde Coletiva 2015;20(6):1947-58.Rogers J, Curtis P. The concept and measurement of continuity in primary care. Am J Public Health. 1980;70(2):122-7.Rosa RM, Alberto IC. Universal health care for Colombians 10 years after Law 100: challenges and opportunities. Health Policy. 2004;68(2):129-42.Sampson R, Cooper J, Barbour R, Polson R, Wilson P. Patients perspectives on the medical primary-secondary care interface: systematic review and synthesis of qualitative research. BMJ Open. 2015;5:10.Saultz JW. Defining and measuring interpersonal continuity of care. Ann Fam Med. 2003;1(3):134-43.Secretaria de Saúde. Diretoria Geral de Atenção à Saúde. Gerência de Atenção Básica. Recife: Gerência Operacional de Informação e Avaliação; 2011.Secretaria de Saúde. Informação obtida em entrevista individual com Gerente de Regulação. Recife: Secretaria de Saúde; 2010a.Secretaria de Saúde. Informação obtida em entrevista individual com Gerente de Território do DS III. Recife: Secretaria de Saúde; 2010b.Sennett C, Starkey K. Measuring and improving efficiency in health care: report from an ABIM/IOM meeting [internet]. [Citado en 2014 abr 25]. Disponible en: www.abimfoundation.org/publications/pdf.../Issue_Brief_06_06.pdfShiell A, Donaldson C, Mitton C, Currie G. Glossary health economic evaluation. J Epidemiolm Community Health. 2002;56(2):85-8.Shortell SM, Gillies RR, Anderson DA, Mitchell JB, Morgan KL. Creating organized delivery systems: the barriers and facilitators. Hosp Health Serv Adm. 1993;38(4):447-66.Shortell SM, Gillies RR, Anderson DA, Morgan KL, Mitchell JB. Remaking health care in America. 1ª ed. San Francisco: The Jossey-Bass Health Care Series; 1996.Shortell SM, Gillies RR, Anderson DA. Remaking health care in America. San Francisco: The Jossey-Bass Health Care Series; 2000.Shortell SM, Gillies RR, Anderson DA. The new world of managed care: creating organized delivery systems. Health Aff (Millwood). 1994;13(5):46-64.Skelton-Green JM, Sunner JS. Integrated delivery systems: the future for Canadian health care reform? Can J Nurs Adm. 1997;10(3):90-111.Smith JA, Scammon DL, Beck SL. Using focus group for new patient services. Jt Comm J Qual Improv. 1995;21(1):22-31.Smith SM, Allwright S, O’Dowd T. Effectiveness of shared care across the interface between primary and specialty care in chronic disease management. Cochrane Database Syst Ver. 2007;18:CD004910.Sobrinho S, Correia LC, Cruz C, Santiago M, Paim AC, Meireles B, et al. Occurrence rate and clinical predictors of hypertensive pseudocrisis in emergency room care. Arq Bras Cardiol. 2007;88(5):579-84.Starfield BH. Coordinación de la atención en salud. En: Starfield BH, editor. Atención primaria. Barcelona: Masson; 2002. p. 233-65.Terraza R, Vargas I, Vázquez ML. La coordinación entre niveles asistenciales: una sistematización de sus instrumentos y medidas. Gac Sanit. 2006;20(6):485-95.Terraza R. Coordinación y continuidad: un marco para el análisis [tesina de máster]. [Barcelona]: Universidad Pompeu Fabra; 2004.Titelman D, Cetrangolo O, Acosta OL. Universal health coverage in Latin American countries: how to improve solidarity-based schemes. Lancet. 2015;385(9975):1359-63.Toscano CM. As campanhas nacionais para detecção das doenças crônicas não-transmissíveis: diabetes e hipertensão arterial. Ciên Saúde Coletiva. 2004;9(4):885-95.Ugá MA, Portó SM, Piola SF. Financiamento e alocação de recursos em saúde no Brasil. En: Giovanella L, Escorel S, Lobato L, Noronha J, de Carvalho AI, editors. Políticas e sistema de saúde no Brasil. Río de Janeiro (Brasil): Editora Fiocruz; 2008. p. 395-425.Uijen AA, Schellevis FG, van den Bosch WJ, Mokkink HG, van Weel C, Schers HJ. Nijmegen Continuity Questionnaire: Development and testing of a questionnaire that measures continuity of care. J Clin Epidemiol. 2011;64:1391-9.Universidad Nacional de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Centro de Investigaciones para el Desarrollo (CID). Barreras geográficas y equidad en el acceso a los servicios de salud en el Distrito Capital. Bogotá; 2012.Vargas I, Mogollón-Pérez AS, de Paepe P, da Silva MR, Unger JP, Vázquez ML. Barriers to healthcare coordination in marketbased and decentralized public health systems: a qualitative study in healthcare networks of Colombia and Brazil. Health Policy and Planning. 2016:1-13.Vargas I, Mogollon-Pérez AS, Unger JP, da-Silva MR, De PP, Vázquez ML. Regional-based integrated healthcare network policy in Brazil: from formulation to practice. Health Policy Plan. 2015;30(6):705-17.Vargas I, Unger JP, Mogollón-Pérez AS, Vázquez ML. Effects of managed care mechanisms on access to healthcare: results from a qualitative study in Colombia. Int J Health Plann Manage. 2013;28(1):e13-33.Vargas I, Vázquez ML, Henao H, de Campos CC. Implantación de mecanismos de coordinación asistencial en redes integradas de servicios de salud (RISS). Consorci de Salut i Social de Catalunya (CSC) / Organización Panamericana de la Salud (OPS). Working paper. 2011.Vargas I, Vázquez ML, Jané E. Equidad y reformas de los sistemas de salud en Latinoamérica. Cad Saude Publica. 2002;18(4):927-37.Vargas I, Vázquez ML, Mogollón-Pérez AS, Unger JP. Barriers of access to care in a managed competition model: lessons from Colombia. BMC Health Serv Res. 2010;10:297.Vargas I. Barreras en el acceso a la atención en salud en modelos de competencia gestionada: un estudio de caso en Colombia [tesis doctoral]. [Barcelona]: Universitat Autónoma de Barcelona; 2009.Vasquez F, Paraje G, Estay M. Income-related inequality in health and health care utilization in Chile, 2000-2009. Rev Panam Salud Pública. 2013;33:98-106.Vásquez J, Velandia D; Universidad de Antioquia, Grupo de Economía de la Salud (GES), Centro de Investigaciones Económicas (CIE). Determinantes socioeconómicos del acceso potencial y real a los servicios de salud: régimen subsidiado de salud en Antioquia [internet]. Disponible en: http://www. agustinianos.udea.edu.co/~wwwmngr/economia/ges/documentos/determinantes.docVázquez ML, da Silva MRF, Mogollón AS, Fernández de Sanmamed MJ, Delgado ME, Vargas I. Introducción a las técnicas cualitativas de investigación aplicadas en salud. Barcelona: Universitat Autónoma de Barcelona; 2006.Vázquez ML, Vargas I, Unger JP, Mogollón AS, da Silva MRF, de Paepe P. Integrated healthcare networks in Latin America: a framework for analysis. Rev Panam Salud Pública. 2009b;26(4):360-67.Vázquez ML, Vargas I. Organizaciones sanitarias integradas en Cataluña. Barcelona: Consorci Hospitalari de Catalunya; 2009a.Velásquez-De Charry LC, Carrasquilla G, Roca-Garavito S. Equidad en el acceso al tratamiento para el cáncer de mama en Colombia. Salud Pública Mex. 2009;51(Suppl 2):s246-53.Vieira FS, Zucchi P. Financiamento da assistência farmacêutica no Sistema Único de Saúde. Saude Soc. 2013;22(1):73-84.Vieira-da-Silva LM, Hartz ZMA, Chaves SC, Silva GA, Paim JS. Análise da implantação da gestão descentralizada em saúde: estudo comparado de cinco casos na Bahia - Brasil. Cad Saúde Pública. 2007;23:355-70.Wagner EH, Austin BT, Von Korff M. Organizing care for patients with chronic illness. The Milbank Quarterly. 1996a;74(4):511-44.Wagner EH, Austin BT, Vonkorff M. Improving outcomes in chronic illness. Managed Care Quarterly. 1996b;4(2):12-25.Wagstaff A, Van Doorslaer E. Equity in the delivery of health care: methods and findings. En: Wagstaff A, Van Doorslaer E, Rutten FF, editors. Equity in the finance and delivery of health care: an international perspective. Oxford: Oxford University Press; 1992. p. 49-86.Waibel S, Henao D, Aller MB, Vargas I, Vázquez ML. What do we know about patients’ perceptions of continuity of care? A meta-synthesis of qualitative studies. Int J Qual Health Care. 2012;24(1):39-48.Waibel S, Vargas I, Aller MB, Gusmão R, Henao D, Vázquez ML. The performance of integrated health care networks on COPD: analysis of continuity of care using multiple case studies. Int J Integr Care. 2015;15:e029.Weiss ME. Case management as a tool for clinical integration. Adv Prac Nurs Q. 1998;4(1):9-15.World Health Organization. Integration of health care delivery. Geneva: WHO; 1996.World Health Organization. The World Health Report 2000. Health systems: improving performance. Geneva: WHO; 2000.World Health Organization. The World Health Report 2006. Working together for health. Geneva: WHO; 2006.World Health Organization. World health statistics: a snapshot of global health. Geneva: WHO; 2012.Xingzhu L. Policy tools for allocative efficiency of health services. Geneva: WHO; 2003.Yau GL, Williams AS, Brown JB. Family physicians’ perspectives on personal health records: qualitative study. Can Fam Physician. 2011;57(5):e178-84.Yepes FJ, Ramírez M, Sánchez LH, Ramírez ML, Jaramillo I. Luces y sombras de la reforma de la salud en Colombia. Ley 100 de 1993. Bogotá: Mayol Ediciones, S.A.; 2010.Yepes FJ, Sánchez LH. La reforma del sector salud en Colombia: ¿un modelo de competencia regulada? Rev Panam Salud Pública. 2000;8(1-2):1-6.Young GJ, Charns MP, Daley J, Forbes MG, Henderson W, Khuri SF. Patterns of coordination and clinical outcomes: a study of surgical services. Health Serv Res. 1998;33(5 Pt 1):1211-36.Zanetti ML, Mendes IAC, Ribeiro KP. O desafio para o controle domiciliar em crianças e adolescentes diabéticas tipo 1. Rev Lat Am Enfermagem. 2001;9(4):32-6.instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURRedes integradas de servicios de saludColombiaBrasilAccesoCoordinación de la atenciónContinuidadCalidadCiencias médicas, Medicina610600Promoción de salud613600362.1068Integrated health care networksColombiaBrazilAccessCoordination of careContinuityQualityRedes integradas de servicios de salud en Colombia y Brasil. Un estudio de casosIntegrated health care networks in Colombia and Brazil. A cases studybookLibrohttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_2f33Escuela de Medicina y Ciencias de la SaludTEXTpi Redes de servicios_2018-2_web.pdf.txtpi Redes de servicios_2018-2_web.pdf.txtExtracted texttext/plain929866https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/93b4b10f-e6f0-40a2-97ed-26b0f23fc14b/downloadcdb5fe3cb9cd6a4468d62e4e7072a8a7MD54THUMBNAILpi Redes de servicios_2018-2_web.pdf.jpgpi Redes de servicios_2018-2_web.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3919https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/427ba7fa-cb34-4e29-8006-0aefb9253417/download358172f3530ef1f05c63f870b6645940MD55ORIGINALpi Redes de servicios_2018-2_web.pdfpi Redes de servicios_2018-2_web.pdfapplication/pdf4280303https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/4bcddd3a-b0bc-42b7-a9b3-89001d5f7680/download09e3e911b1a97c2adb5fbca4b4168d58MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1475https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/e3220601-c5a4-4d00-b56a-d5a80a8bcd8e/downloadfab9d9ed61d64f6ac005dee3306ae77eMD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/6698b733-15be-4c8b-a6cd-ebb519524006/download217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD5310336/24535oai:repository.urosario.edu.co:10336/245352022-02-09 12:37:05.638http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttps://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.coRUwoTE9TKSBBVVRPUihFUyksIG1hbmlmaWVzdGEobWFuaWZlc3RhbW9zKSBxdWUgbGEgb2JyYSBvYmpldG8gZGUgbGEgcHJlc2VudGUgYXV0b3JpemFjacOzbiBlcyBvcmlnaW5hbCB5IGxhIHJlYWxpesOzIHNpbiB2aW9sYXIgbyB1c3VycGFyIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yIGRlIHRlcmNlcm9zLCBwb3IgbG8gdGFudG8gbGEgb2JyYSBlcyBkZSBleGNsdXNpdmEgYXV0b3LDrWEgeSB0aWVuZSBsYSB0aXR1bGFyaWRhZCBzb2JyZSBsYSBtaXNtYS4gCgpQQVJHUkFGTzogRW4gY2FzbyBkZSBwcmVzZW50YXJzZSBjdWFscXVpZXIgcmVjbGFtYWNpw7NuIG8gYWNjacOzbiBwb3IgcGFydGUgZGUgdW4gdGVyY2VybyBlbiBjdWFudG8gYSBsb3MgZGVyZWNob3MgZGUgYXV0b3Igc29icmUgbGEgb2JyYSBlbiBjdWVzdGnDs24sIEVMIEFVVE9SLCBhc3VtaXLDoSB0b2RhIGxhIHJlc3BvbnNhYmlsaWRhZCwgeSBzYWxkcsOhIGVuIGRlZmVuc2EgZGUgbG9zIGRlcmVjaG9zIGFxdcOtIGF1dG9yaXphZG9zOyBwYXJhIHRvZG9zIGxvcyBlZmVjdG9zIGxhIHVuaXZlcnNpZGFkIGFjdMO6YSBjb21vIHVuIHRlcmNlcm8gZGUgYnVlbmEgZmUuIAoKRUwgQVVUT1IsIGF1dG9yaXphIGEgTEEgVU5JVkVSU0lEQUQgREVMIFJPU0FSSU8sICBwYXJhIHF1ZSBlbiBsb3MgdMOpcm1pbm9zIGVzdGFibGVjaWRvcyBlbiBsYSBMZXkgMjMgZGUgMTk4MiwgTGV5IDQ0IGRlIDE5OTMsIERlY2lzacOzbiBhbmRpbmEgMzUxIGRlIDE5OTMsIERlY3JldG8gNDYwIGRlIDE5OTUgeSBkZW3DoXMgbm9ybWFzIGdlbmVyYWxlcyBzb2JyZSBsYSBtYXRlcmlhLCAgdXRpbGljZSB5IHVzZSBsYSBvYnJhIG9iamV0byBkZSBsYSBwcmVzZW50ZSBhdXRvcml6YWNpw7NuLgoKLS0tLS0tLS0tLS0tLS0tLS0tLS0tLS0tLS0tLS0tLS0tLS0tLS0KClBPTElUSUNBIERFIFRSQVRBTUlFTlRPIERFIERBVE9TIFBFUlNPTkFMRVMuIERlY2xhcm8gcXVlIGF1dG9yaXpvIHByZXZpYSB5IGRlIGZvcm1hIGluZm9ybWFkYSBlbCB0cmF0YW1pZW50byBkZSBtaXMgZGF0b3MgcGVyc29uYWxlcyBwb3IgcGFydGUgZGUgTEEgVU5JVkVSU0lEQUQgREVMIFJPU0FSSU8gIHBhcmEgZmluZXMgYWNhZMOpbWljb3MgeSBlbiBhcGxpY2FjacOzbiBkZSBjb252ZW5pb3MgY29uIHRlcmNlcm9zIG8gc2VydmljaW9zIGNvbmV4b3MgY29uIGFjdGl2aWRhZGVzIHByb3BpYXMgZGUgbGEgYWNhZGVtaWEsIGNvbiBlc3RyaWN0byBjdW1wbGltaWVudG8gZGUgbG9zIHByaW5jaXBpb3MgZGUgbGV5LiBQYXJhIGVsIGNvcnJlY3RvIGVqZXJjaWNpbyBkZSBtaSBkZXJlY2hvIGRlIGhhYmVhcyBkYXRhICBjdWVudG8gY29uIGxhIGN1ZW50YSBkZSBjb3JyZW8gaGFiZWFzZGF0YUB1cm9zYXJpby5lZHUuY28sIGRvbmRlIHByZXZpYSBpZGVudGlmaWNhY2nDs24gIHBvZHLDqSBzb2xpY2l0YXIgbGEgY29uc3VsdGEsIGNvcnJlY2Npw7NuIHkgc3VwcmVzacOzbiBkZSBtaXMgZGF0b3MuCgo=