Transformación Digital basada en Big Data del modelo de negocios de la empresa Mayorista de Construcción y Ferretería Casa Andina en Colombia y su efecto en el beneficio económico

La investigación en Colombia sobre procesos de transformación digital en sectores tradicionales de servicios como las ventas de mayoreo y mostrador de Construcción y ferretería es reducida, a pesar de que la integración de la tecnología y sus tendencias actuales en el marco de la cuarta revolución i...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
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OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://doi.org/10.48713/10336_34631
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Palabra clave:
Estudio de caso
Transformación digital
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Diversas partes interesadas privadas y públicas definen distintas estrategias para conseguir una transformación digital que logre innovar en el modelo de negocios y apropie el valor de este proceso, sin embargo, surge la pregunta ¿Cómo una compañía de venta tradicional logra hacerlo y que beneficio económico puede obtener? Así los objetivos de este estudio de caso es la exploración de este fenómeno en una compañía de suministro de materiales de construcción y ferretería con el fin de describir como se logra la transformación de su modelo de negocios retail por medio de la integración de la tecnología de inteligencia de datos y dilucidar el impacto de este proceso en el beneficio económico de la misma. Para ese fin se sigue el marco de transformación digital desarrollado por Boston Consulting Group (BCG), mediante el cual se identifican las áreas clave estrategia, digitalización y crecimiento, donde se evidencia como un modelo para implementación de analítica de datos CRISP-DM impulsa la estrategia corporativa, modificando la estructura del modelo de negocios y su diseño para la generación de valor y finalmente afectan el resultado económico obtenido. Posteriormente se discute la dificultad de identificar y atribuir tácitamente el resultado financiero exclusivamente a la transformación digital. Finalmente se evidencia la necesidad de complementar este tipo de investigaciones con estudios de tipo organizacional para comprender de mejor manera los procesos de transformación digital su impacto y beneficio. Con este estudio de caso se busca contribuir al entendimiento de como las pequeñas y medianas empresas pueden explotar la tecnología de inteligencia de datos y como pueden aplicar las teorías existentes de transformación digital para innovar en su modelo de negocios.Research in Colombia on digital transformation processes in traditional service sectors such as wholesale and counter-sale in the construction and hardware sectors is limited, although the integration of technology and its current trends within the framework of the fourth industrial revolution imply an opportunity for companies to innovate and survive in the face of new technological advances and customer requirements. Various private and public stakeholders define different strategies to achieve a digital transformation that manages to innovate in the business model and appropriate the value of this process, however, the question arises, How does a traditional sales company manage to do it? And what economic benefit can it obtain? So, the objectives of this case study are the exploration of this phenomenon in a company of supply of construction materials and hardware in order to describe how the transformation of its retail business model is achieved through the integration of data intelligence technology and elucidate the impact of this process on the economic benefit of it. To achieve this purpose, the digital transformation framework developed by Boston Consulting Group (BCG) is followed, through which the key areas of strategy, digitalization and growth are identified, where it is evident how a model for the implementation of data analytics CRISP-DM drives the corporate strategy, modifying the structure of the business model and its design for the generation of value and finally affecting the economic result obtained. Subsequently, the difficulty of tacitly identifying and attributing the financial result exclusively to digital transformation is discussed. Finally, the need to complement this type of research with organizational studies to better understand the processes of digital transformation its impact and benefit is evident. This case study seeks to contribute to the understanding of how small and medium-sized companies can exploit data intelligence technology and how they can apply existing theories of digital transformation to innovate in their business model.2022-07-29 14:25:01: Script de automatizacion de embargos. Correo recibido 27 jul 2022: Solicito el embargo por dos años del siguiente trabajo de grado bajo la modalidad de articulo ya aprobado denominado “Transformación Digital basada en Big Data del modelo de negocios de la empresa Mayorista de Construcción y Ferretería Casa Andina en Colombia y su efecto en el beneficio económico.”, con el fin de buscar su publicación en una revista. 29 juli2022: Hemos realizado la publicación de su documento: Transformación Digital basada en Big Data del modelo de negocios de la empresa Mayorista de Construcción y Ferretería Casa Andina en Colombia y su efecto en el beneficio económico, el cual puede consultar en el siguiente enlace: https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/34631 De acuerdo con su solicitud, el documento ha quedado embargado por 2 años hasta el 29 de julio de 2024 en concordancia con las Políticas de Acceso Abierto de la Universidad. Si usted desea dejarlo con acceso abierto antes de finalizar dicho periodo o si por el contrario desea extender el embargo al finalizar este tiempo, puede enviar un correo a esta misma dirección realizando la solicitud. Tenga en cuenta que los documentos en acceso abierto propician una mayor visibilidad de su producción académica. De otra parte, dado que desea publicar su obra en una revista de prestigio, queremos invitarlo a tomar una asesoría con nuestros asesores de información del CRAI, quienes podrán brindarle orientación en la identificación de una revista adecuada para su obra y acompañamiento en la edición para publicación. La solicitud de asesoría puede agendarla en el siguiente link: https://n9.cl/agendamiento_servicios_crai50 ppapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_34631 https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/34631spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónMaestría en DirecciónAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaRestringido (Temporalmente bloqueado)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_f1cfAmit, R., y Zott, C. (2001). 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