Modelos de medición del desempeño en la implantación de programas de calidad.

Este artículo presenta un modelo que evalúa el desempeño en las organizaciones después de la puesta en marcha de programas de calidad. Los modelos desarrollados son los más representativos y conforman el estado del arte, y de éstos se supone uno que ha sido utilizado para evaluar la ejecución de pro...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2004
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/17139
Palabra clave:
desempeño organizacional
administración de la calidad
implantación de programas de calidad
Quality management
enterprise performance
implantation quality programs
Rights
License
Copyright (c) 2014 Revista Universidad & Empresa
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