Modelos de medición del desempeño en la implantación de programas de calidad.
Este artículo presenta un modelo que evalúa el desempeño en las organizaciones después de la puesta en marcha de programas de calidad. Los modelos desarrollados son los más representativos y conforman el estado del arte, y de éstos se supone uno que ha sido utilizado para evaluar la ejecución de pro...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2004
- Institución:
- Universidad del Rosario
- Repositorio:
- Repositorio EdocUR - U. Rosario
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.urosario.edu.co:10336/17139
- Acceso en línea:
- https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/2752
http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/17139
- Palabra clave:
- desempeño organizacional
administración de la calidad
implantación de programas de calidad
Quality management
enterprise performance
implantation quality programs
- Rights
- License
- Copyright (c) 2014 Revista Universidad & Empresa
| Summary: | Este artículo presenta un modelo que evalúa el desempeño en las organizaciones después de la puesta en marcha de programas de calidad. Los modelos desarrollados son los más representativos y conforman el estado del arte, y de éstos se supone uno que ha sido utilizado para evaluar la ejecución de programas de ISO 2000 en organizaciones mexicanas. |
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