Innovations developed in times of crisis: temporary vs definitive

Debido a la pandemia del COVID-19 los países e instituciones debieron tomar medidas para desacelerar y disminuir los contagios. Estas decisiones afectaron todas las actividades de la vida cotidiana; especialmente a aquellas relacionadas con los negocios. A pesar de esto el tejido empresarial logró m...

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Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2022

Institución:: Universidad del Rosario

Repositorio:: Repositorio EdocUR - U. Rosario

Idioma:: eng

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description	Debido a la pandemia del COVID-19 los países e instituciones debieron tomar medidas para desacelerar y disminuir los contagios. Estas decisiones afectaron todas las actividades de la vida cotidiana; especialmente a aquellas relacionadas con los negocios. A pesar de esto el tejido empresarial logró mostrar capacidad de resiliencia, y apoyándose en la innovación fue capaz de crear nuevos procesos, herramientas y perspectivas que les ayudaron a sobrevivir durante esta época. Este proyecto busca responder dos preguntas ¿las innovaciones que se dieron durante la pandemia se mantendrán dentro de la compañía o solo se implementaron/lanzaron para mitigar los efectos del COVID-19 en las empresas? A su vez se desea conocer ¿cuáles fueron las herramientas de financiación para las innovaciones en el contexto de pandemia? Para responder a estas preguntas se implementó un método de investigación cualitativo, inductivo, basado en múltiples estudios de casos. Sin embargo, para entender las respuestas a estas preguntas primero se desarrolló un marco teórico alrededor de conceptos como la temporalidad y permanencia de las innovaciones, además de investigar acerca de las condiciones y herramientas de financiación cercanas a los procesos de innovación. Como conclusión podremos encontrar que una gran parte de las innovaciones que se llevaron a cabo para mitigar los efectos de la pandemia en el sector empresarial se mantendrán (e.j., implementación de marketing digital, digitalización de procesos y servicios, el modelo de oficina en casa, capacitaciones virtuales de productos para clientes), y que aquellas innovaciones que solo se dieron de forma temporal tienen un fuerte componente ambiental y contextual (e.j., creación de productos que responden a las demandas generadas por la pandemia, venta de mascarillas, implementación de protocolos estrictos de bioseguridad.)
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A su vez se desea conocer ¿cuáles fueron las herramientas de financiación para las innovaciones en el contexto de pandemia? Para responder a estas preguntas se implementó un método de investigación cualitativo, inductivo, basado en múltiples estudios de casos. Sin embargo, para entender las respuestas a estas preguntas primero se desarrolló un marco teórico alrededor de conceptos como la temporalidad y permanencia de las innovaciones, además de investigar acerca de las condiciones y herramientas de financiación cercanas a los procesos de innovación. Como conclusión podremos encontrar que una gran parte de las innovaciones que se llevaron a cabo para mitigar los efectos de la pandemia en el sector empresarial se mantendrán (e.j., implementación de marketing digital, digitalización de procesos y servicios, el modelo de oficina en casa, capacitaciones virtuales de productos para clientes), y que aquellas innovaciones que solo se dieron de forma temporal tienen un fuerte componente ambiental y contextual (e.j., creación de productos que responden a las demandas generadas por la pandemia, venta de mascarillas, implementación de protocolos estrictos de bioseguridad.)Due to the COVID-19 pandemic, countries, and institutions had to take measures to slow down and reduce infections. These decisions affected all activities of daily life; especially those related to business. Despite this, the business fabric managed to show resilience, and based on innovation, was able to create new processes, tools, and perspectives that helped them survive during this time. This project seeks to answer two questions: will the innovations that occurred during the pandemic remain within the company or were they only implemented/launched to mitigate the effects of the pandemic on companies? At the same time, we want to know what were the financing tools for innovations in the context of the pandemic? To answer these questions, a qualitative, inductive research method based on multiple case studies has been implemented. However, to understand the answers to these questions, a theoretical framework is developed around concepts such as the temporality and permanence of innovations, in addition to researching the financing conditions and tools related to the innovation processes. In conclusion, we can find that a large part of the innovations that were carried out to mitigate the effects of the pandemic in the business sector will be maintained (e.g., implementation of digital marketing, digitization of process and services, home office model, and virtual product training for customers) and that those innovations that only occurred temporarily have a strong environmental and contextual component (e.g., creation of products that respond to demands generated by the pandemic, sale of face masks and implementation of strict biosafety protocols).56 ppapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_35974https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/35974engUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónAdministración en Logística y ProducciónAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aimé, I., Berger-Remy, F., & Laporte, M.-E. (2022). The brand, the persona, and the algorithm: How datafication is reconfiguring marketing work☆. Journal of Business Research, 145, 814-827. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.03.047Clauss, T., Breier, M., Kraus, S., Durts, S., & Mahto, R. V. (2022). Temporary business model innovation – SMEs’ innovation response to the Covid‐19 crisis. R&D Management, 52(2), 294-312.Defining innovation—OECD. (s. f.). Recuperado 23 de julio de 2022, de https://www.oecd.org/site/innovationstrategy/defininginnovation.htmFernandez, V. (2017). The finance of innovation in Latin America. International Review of Financial Analysis, 53, 37-47. https://doi.org/10.1016/j.irfa.2017.08.008Franzotti, T. D. A., Magnani, V. M., Ambrozini, M. A., & Valle, M. R. (2021). FINANCING OF BRAZILIAN COMPANIES DURING FINANCIAL CRISES: COMPARATIVE BETWEEN THE CRISES OF 2002, 2008 AND 2015. RAM. Revista de Administração Mackenzie, 22. https://doi.org/10.1590/1678-6971/eRAMF210154Grilli, L., Mazzucato, M., Meoli, M., & Scellato, G. (2018). Sowing the seeds of the future: Policies for financing tomorrow’s innovations. Technological Forecasting and Social Change, 127, 1-7. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2017.10.021Hardy, B., & Sever, C. (2021). Financial crises and innovation. European Economic Review, 138, 103856. https://doi.org/10.1016/j.euroecorev.2021.103856Khan, S. U. (2022). Financing constraints and firm-level responses to the COVID-19 pandemic: International evidence. Research in International Business and Finance, 59, 101545. https://doi.org/10.1016/j.ribaf.2021.101545Kutieshat, R., & Farmanesh, P. (2022). The Impact of New Human Resource Management Practices on Innovation Performance during the COVID 19 Crisis: A New Perception on Enhancing the Educational Sector. Sustainability, 14(5), Article 5. https://doi.org/10.3390/su14052872Liu, L. (2016). Using Generic Inductive Approach in Qualitative Educational Research: A Case Study Analysis. Journal of Education and Learning, 5(2), 129-135.Panhwar, D. A. H., Ansari, D., & Shah, A. (2017). Post-positivism: An Effective Paradigm for Social and Educational Research. International Research Journal Arts & Humanities (IRJAH), 45, 253-260.Wanzenböck, I., & Frenken, K. (2020). The subsidiarity principle in innovation policy for societal challenges. Global Transitions, 2, 51-59. https://doi.org/10.1016/j.glt.2020.02.002Wonglimpiyarat, J. (2011). Government programmes in financing innovations: Comparative innovation system cases of Malaysia and Thailand. Technology in Society, 33(1-2), 156- 164. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2011.03.009World Bank Group. (2012). Financing Business Innovation: Review of External Sources of Funding for Innovative Businesses and Public Policies to Support Them [Working Paper]. World Bank. https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/23140Yıldırım, D., & Çelik, A. K. (2021). Testing the pecking order theory of capital structure: Evidence from Turkey using panel quantile regression approach. Borsa Istanbul Review, 21(4), 317- 331. https://doi.org/10.1016/j.bir.2020.11.002Zider, B. (1998, noviembre 1). How Venture Capital Works. Harvard Business Review. https://hbr.org/1998/11/how-venture-capital-worksinstname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURInnovacióninnovación de procesosinnovación de marketinginnovación organizacionalinnovación de productosfinanciaciónAdministración general658600InnovationProcess innovationMarketing innovationProduct innovationOrganizational innovationPandemicFinancing toolsFinancing mechanismImpactsInnovations developed in times of crisis: temporary vs definitiveInnovaciones desarrolladas en tiempos de crisis: temporales vs definitivasbachelorThesisTrabajo de gradoTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALVasquezGutierrez-JorgeEsteban-2022.pdfVasquezGutierrez-JorgeEsteban-2022.pdfInnovations Developed in Times of Crisis: Temporary vs Definitiveapplication/pdf455012https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/32022347-b8d2-428f-afb5-b70c156179fe/download2931261dd12958d5fd08ce1b5af20e09MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1475https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/d51fb119-eb7b-4da2-b3d8-aa59d373cede/downloadfab9d9ed61d64f6ac005dee3306ae77eMD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81037https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/b8a36ac8-dc8a-4cdc-bae4-8881628d4e2d/download1487462a1490a8fc01f5999ce7b3b9ccMD53TEXTVasquezGutierrez-JorgeEsteban-2022.pdf.txtVasquezGutierrez-JorgeEsteban-2022.pdf.txtExtracted texttext/plain63423https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/db817cfc-2b98-471c-85a9-2dd1b01d034c/downloadcb96add7376a62fe4ffec81a396ffe7bMD54THUMBNAILVasquezGutierrez-JorgeEsteban-2022.pdf.jpgVasquezGutierrez-JorgeEsteban-2022.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2099https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/9e552ddf-dd25-4ad7-93c3-db48a5b39436/download5d175d37aaed5963d2ff3685df4ee338MD5510336/35974oai:repository.urosario.edu.co:10336/359742022-09-13 14:48:58.721http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombiahttps://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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

Innovations developed in times of crisis: temporary vs definitive

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