Diagnóstico y propuesta de mejoramiento de las estrategias comerciales para la empresa Haydear Ltda en Bogotá D.C.

El presente trabajo se llevó a cabo en la ciudad de Bogotá el segundo semestre de 2012 para la empresa Haydear Ltda., en el cual se realizó un diagnóstico que contribuyó a generar una propuesta de mejoramiento de las estrategias comerciales de la empresa. Para ello se hizo una investigación de los aspectos macroeconómicos que tienen un impacto en la actividad de las agencias de aduana, junto con un análisis interno que permitió determinar el estado actual de la empresa. La investigación tuvo como resultado la formulación de un plan estratégico sustentado en la creación de alianzas estratégicas con empresas de la cadena logística, la implementación de un proceso de venta basado en relacionamiento, el mejoramiento del posicionamiento web, la capacitación continua del personal, posicionamiento de marca a través de imagen y promoción, administración de bases de datos y participación en ferias, congresos y simposios.

• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Universidad del Rosario
• Repositorio: Repositorio EdocUR - U. Rosario
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.urosario.edu.co:10336/4225
• Acceso en línea: https://doi.org/10.48713/10336_4225; http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/4225
• Palabra clave: Agencia de aduanas; Acuerdos comerciales; Importaciones; Exportaciones; Cadena Logística; Legislación aduanera; Competencia; Diagnóstico; Estrategias comerciales; Customs agencies; Commercial agreements; Imports; Exports; Logistic chain; Customs legislation; Competition; Diagnosis; Commercial strategies; Alianzas estratégicas (Negocios)::Estudio de Casos; Cambio organizacional::Estudio de Casos; Planificación empresarial::Estudio de Casos; Planificación estratégica::Estudio de Casos; Haydear ltda.::Estudio de Casos
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