Benchmarking en los procesos logísticos y empresariales, bajo los estándares del modelo SCOR

En el presente trabajo se pretende mostrar un estudio realizado a dos compañías colombianas, dicho estudio tiene como finalidad establecer aquellos procesos en los que el desempeño de las organizaciones es alto en cuanto al manejo de sus cadenas de suministro se refiere; para ello se ha realizado un...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/8759
Acceso en línea:
https://doi.org/10.48713/10336_8759
http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/8759
Palabra clave:
Benchmarking
Competitividad
Desempeño superior
Mejoramiento
Métricas
SCOR
Administración general
Benchmarking
Competitiveness
High performance
Improvement
Metrics
SCOR
Benchmarking
Logística en los negocios
Administración de empresas
Competitividad
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description En el presente trabajo se pretende mostrar un estudio realizado a dos compañías colombianas, dicho estudio tiene como finalidad establecer aquellos procesos en los que el desempeño de las organizaciones es alto en cuanto al manejo de sus cadenas de suministro se refiere; para ello se ha realizado un análisis de datos resultantes del Balance General y Estado de Resultados de las empresas escogidas, mediante el uso del modelo SCOR® V.10. y de determinadas métricas del mismo. Con base en éstos resultados se espera llevar a cabo un BENCHMARKING con el fin de establecer cuáles son los procesos competitivos y aquellos débiles de cada una de las empresas, para que éstas puedan determinar en qué procesos deben mejorar y de esta forma aumentar su productividad. Este trabajo de grado, busca ser un punto de referencia para el medio empresarial colombiano y una herramienta útil a la hora de evaluar la forma en la que las organizaciones se están desarrollando, los procesos a mejorar y la manera en la que dichas reformas (en pro del desempeño superior de las compañías) pueden afectar el crecimiento empresarial.
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spelling Delgado Barrios, Luis Antoniodadb65bf-563a-47f2-8a90-f03656eb0788-1Cárdenas Martínez, Sara LucíaMoreno Medina, Lizeth PaolaAdministrador en logística y Producción041ce1ae-5d2f-445d-85e6-a7703167cf92-134dfd209-c70f-4fc5-923f-49639dea740e-12014-08-05T23:29:25Z2014-08-05T23:29:25Z2014-07-092014En el presente trabajo se pretende mostrar un estudio realizado a dos compañías colombianas, dicho estudio tiene como finalidad establecer aquellos procesos en los que el desempeño de las organizaciones es alto en cuanto al manejo de sus cadenas de suministro se refiere; para ello se ha realizado un análisis de datos resultantes del Balance General y Estado de Resultados de las empresas escogidas, mediante el uso del modelo SCOR® V.10. y de determinadas métricas del mismo. Con base en éstos resultados se espera llevar a cabo un BENCHMARKING con el fin de establecer cuáles son los procesos competitivos y aquellos débiles de cada una de las empresas, para que éstas puedan determinar en qué procesos deben mejorar y de esta forma aumentar su productividad. Este trabajo de grado, busca ser un punto de referencia para el medio empresarial colombiano y una herramienta útil a la hora de evaluar la forma en la que las organizaciones se están desarrollando, los procesos a mejorar y la manera en la que dichas reformas (en pro del desempeño superior de las compañías) pueden afectar el crecimiento empresarial.This document shows the study of two Colombian companies which wants to establish the processes in which the performance shown (in the supply chain) by companies is high. In order to make this study, we take into account data such as the Balance Sheet and Income Statement of both companies, we also use the SCOR ® model V.10. and certain metrics. Based on these results we expected to carry out a BENCHMARKING in order to establish what are those competitive processes and weaknesses of each one of the companies, so with this information they can determinate which processes need some improvements in order to increase their productivity. This thesis aims to be a benchmark for the Colombian business environment and a useful tool to evaluate the way in which organizations are developing themselves, and how processes could be useful in order to achieve high performance.Universidad del Rosarioapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_8759 http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/8759spaUniversidad del RosarioFacultad de AdministraciónAdministración en Logística y ProducciónAbierto (Texto completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Acosta de Valencia, Zenaida Maria. «Regulación de los servicios de transporte en Colombia y.» Departamento Nacional de Planeación. 23 de 08 de 2004. https://www.dnp.gov.co/Portals/0/archivos/documentos/DEE/Archivos_Economia/265.pdf (último acceso: 02 de 2014).ANDI. COLOMBIA: BALANCE 2013 Y PERSPECTIVAS 2014. BOGOTÁ, 2013.CALDERON, José Luis, y Francisco Cruz LARIO. «Análisis del modelo SCOR para la Gestión de la Cadena de Suministro.» IX Congreso de Ingeniería de Organización. 09 de 09 de 2005. http://www.adingor.es/Documentacion/CIO/cio2005/items/ponencias/41.pdf (último acceso: 2013).COLCIENCIAS. «Colombia ganó ocho posiciones en innovación según el índice de competitividad del FEM.» Colciencias, Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación. 14 de 09 de 2013. http://www.colciencias.gov.co/noticias/colombia-gan-ocho-posiciones-en-innovaci-n-seg-n-el-ndice-de-competitividad-del-fem (último acceso: 10 de 2013).COLFECAR. «Balance Sectorial Tercer Trimestre 2013.» El Container, Noviembre de 2013: 8-27.DANE. «PRODUCTO INTERNO BRUTO ♦ Primer trimestre de 2013 - Base 2005.» DANE. 20 de Junio de 2013. http://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/pib/bolet_PIB_Itrim13.pdf.DNP, Dirección Nacional de Planeación. «POLÍTICA NACIONAL DE COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD.» Documento CONPES 3527. 23 de 06 de 2008. https://www.dnp.gov.co/Portals/0/archivos/documentos/Subdireccion/Conpes/3527.pdf (último acceso: 07 de 2013).Hoeksema, Adam. 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