Quality of the working life and risk of mobbing: the moderating effect of social climate

El objetivo del presente estudio es identificar cuáles son los factores psicosociales que se  asocian a un mayor riesgo de acoso en los contextos laborales. En particular, en línea con la hipótesis situacional se tuvieron en cuenta la demanda laboral, el control, la percepción de equidad y el liderazgo. Específicamente se plantea una influencia directa de estos factores sobre las acciones negativas perpetradas en los lugares de trabajo y un efecto moderador de las percepciones de los colegas entre los factores considerados y el riesgo de acoso laboral. El estudio, llevado a cabo en una institución privada hospitalaria, incluyó la aplicación de un cuestionario de auto-reporte a todos los trabajadores de la organización (N = 148). Los resultados han evidenciado que son, sobre todo, la demanda laboral y el liderazgo los que influencian directamente las acciones negativas, mientras que el efecto es más débil entre los antecedentes de carácter más relacional, como el liderazgo, y el acoso laboral. Los datos confirman que la prevención del acoso laboral debe ser implementada a partir del ambiente psicosocial de trabajo y de la gestión de las relaciones que impliquen a los colegas y a los superiores.

• Fecha de publicación: 2009
• Institución: Universidad del Rosario
• Repositorio: Repositorio EdocUR - U. Rosario
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.urosario.edu.co:10336/15897
• Acceso en línea: https://revistas.urosario.edu.co/index.php/apl/article/view/7; http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/15897
• Palabra clave: CLIMA ORGANIZACIONAL; LIDERAZGO; PSICOLOGÍA; TRABAJADORES; FACTORES PSICOSOCIALES; PSICOLOGÍA; PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL; ACOSO LABORAL; DEMANDA LABORAL; work; psychosocial factors; psychosocial factors; work; mobbing; mobbing; job demand; job demand; leadership.; leadership.
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