Los influencers persona y avatar en los efectos de la era digital frente al usuario
Hoy en día la tendencia de los influencers marketing ha llegado a los niveles más altos de marketing, sino también una de las herramientas más usadas por las grandes marcas en las distintas industrias del consumo, por esta razón las personas están siendo afectadas psicológicamente y económicamente p...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad del Rosario
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Hoy en día la tendencia de los influencers marketing ha llegado a los niveles más altos de marketing, sino también una de las herramientas más usadas por las grandes marcas en las distintas industrias del consumo, por esta razón las personas están siendo afectadas psicológicamente y económicamente por este grupo de personas, ya que han desarrollado habilidades de manipulación o influencia frente a la decisión de compra de los usuarios dentro de las distintas plataformas digitales. Esta investigación se enfoca en el análisis de los efectos psicológicos frente a las decisiones de compra de los clientes, analizando paralelamente los enfoques de las empresas y las distintas métricas de evaluación frente a la eficiencia que se está dando dentro del uso de los influencers en la publicidad de servicios o productos de una compañía. Encontraremos uso de instrumentos tanto cuantitativos como cualitativos y la implementación de modelos como el Eye tracking y modelos PSR. Por otro lado la investigación toma rumbo al análisis de la nueva era de los influencers que vemos hoy en día, dándole apertura desde el 2016 a los avatares dentro de las redes sociales, que hoy en día juegan un papel importante para muchas de las empresas más reconocidas que han tomado la decisión de crear su propia herramienta artificial para poder atraer clientes frente al asesoramiento acompañamiento de los nuevos influencies avatar, por lo tanto esta investigación también presentan análisis frente a artículos que muestran los efectos que estas herramientas presentan frete a los consumidores y su eficiencia a la hora de decidir hacer uso del producto o servicio que se está publicitando. |
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Alyahya, M. (2021). The Marketing Influencers Altering the Purchase Intentions of Saudi Consumers: The Effect of Sociocultural Perspective. Polish Journal of Management Studies, 24(2), 24-40. https://doi.org/10.17512/pjms.2021.24.2.02 Arora, A., Bansal, S., Kandpal, C., Aswani, R., & Dwivedi, Y. (2019). Measuring social media influencer index- insights from facebook, Twitter and Instagram. Journal of Retailing and Consumer Services, 49, 86-101. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.03.012 Baklanov, N. (2019, noviembre 14). The Top Instagram Virtual Influencers in 2019. HypeAuditor.Com. https://hypeauditor.com/blog/the-top-instagram-virtual-influencers-in-2019/ Belanche, D., Casalo, L., Flavian, M., & Ibanez-Sanchez, S. (2021). Understanding influencer marketing: The role of congruence between influencers, products and consumers. Journal of Business Research, 132, 186-195. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.03.067 Boerman, S. C., & Van Reijmersdal, E. A. (2020). 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Virtual Influencers as an advertising tool in the promotion of brands and products. Study of the commercial activity of Lil Miquela. Revista Latina De Comunicacion Social, 79. https://doi.org/10.4185/RLCS-2021-1521 Sands, S., Campbell, C. L., Plangger, K., & Ferraro, C. (2022). Unreal influence: Leveraging AI in influencer marketing. European Journal of Marketing, 56(6), 1721-1747. https://doi.org/10.1108/EJM-12-2019-0949 Singh, K. (2021). Influencer Marketing from a Consumer Perspective: How Attitude, Trust, and Word of Mouth Affect Buying Behavior. European Integration Studies, 15, 231-241. https://doi.org/10.5755/j01.eis.1.15.28803 van Reijmersdal, E. A., Rozendaal, E., Hudders, L., Vanwesenbeeck, I., Cauberghe, V., & van Berlo, Z. M. C. (2020). Effects of Disclosing Influencer Marketing in Videos: An Eye Tracking Study Among Children in Early Adolescence. 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Robayo Pinzón, Oscar Javier79843140600Estudios sobre IdentidadCasas Robayo, AnamariaAdministrador de Negocios InternacionalesPregradoFull time9f0dd3c5-18a0-4105-8c46-5f8683f2553e6002023-01-25T13:40:32Z2023-01-25T13:40:32Z2022-12-16Hoy en día la tendencia de los influencers marketing ha llegado a los niveles más altos de marketing, sino también una de las herramientas más usadas por las grandes marcas en las distintas industrias del consumo, por esta razón las personas están siendo afectadas psicológicamente y económicamente por este grupo de personas, ya que han desarrollado habilidades de manipulación o influencia frente a la decisión de compra de los usuarios dentro de las distintas plataformas digitales. Esta investigación se enfoca en el análisis de los efectos psicológicos frente a las decisiones de compra de los clientes, analizando paralelamente los enfoques de las empresas y las distintas métricas de evaluación frente a la eficiencia que se está dando dentro del uso de los influencers en la publicidad de servicios o productos de una compañía. Encontraremos uso de instrumentos tanto cuantitativos como cualitativos y la implementación de modelos como el Eye tracking y modelos PSR. Por otro lado la investigación toma rumbo al análisis de la nueva era de los influencers que vemos hoy en día, dándole apertura desde el 2016 a los avatares dentro de las redes sociales, que hoy en día juegan un papel importante para muchas de las empresas más reconocidas que han tomado la decisión de crear su propia herramienta artificial para poder atraer clientes frente al asesoramiento acompañamiento de los nuevos influencies avatar, por lo tanto esta investigación también presentan análisis frente a artículos que muestran los efectos que estas herramientas presentan frete a los consumidores y su eficiencia a la hora de decidir hacer uso del producto o servicio que se está publicitando.Nowadays the trend of marketing influencers has reached the highest levels of marketing, but one of the tools most used by big brands in the different industries of consumerism, therefore people are being affected psychologically and economically by this group of people, as they have developed skills of manipulation or influence in the face of the buying decision of the users within the different digital platforms. This research focuses on the analysis of the psychological effects of customers' purchasing decisions, analyzing at the same time the approaches of companies and the different evaluation metrics regarding the efficiency that is taking place within the use of influencers in the advertising of services products of a company. On the other hand, the research is heading towards the analysis of the new era of influencers that we see today, opening since 2016 to the avatars within social networks, which nowadays play an important role for many of the most recognized companies that have taken the decision to create their own artificial tool to attract clients to the advice or accompaniment of the new avatar influencers. They also present analyses against articles that show the effects these tools have on consumers and how effective they are in deciding to use the product or service being advertised.26 ppapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_37970https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/37970spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónAdministración de Negocios InternacionalesAtribución 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alyahya, M. (2021). The Marketing Influencers Altering the Purchase Intentions of Saudi Consumers: The Effect of Sociocultural Perspective. Polish Journal of Management Studies, 24(2), 24-40. https://doi.org/10.17512/pjms.2021.24.2.02Arora, A., Bansal, S., Kandpal, C., Aswani, R., & Dwivedi, Y. (2019). Measuring social media influencer index- insights from facebook, Twitter and Instagram. Journal of Retailing and Consumer Services, 49, 86-101. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.03.012Baklanov, N. (2019, noviembre 14). The Top Instagram Virtual Influencers in 2019. HypeAuditor.Com. https://hypeauditor.com/blog/the-top-instagram-virtual-influencers-in-2019/Belanche, D., Casalo, L., Flavian, M., & Ibanez-Sanchez, S. (2021). Understanding influencer marketing: The role of congruence between influencers, products and consumers. Journal of Business Research, 132, 186-195. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.03.067Boerman, S. C., & Van Reijmersdal, E. A. (2020). Disclosing Influencer Marketing on YouTube to Children: The Moderating Role of Para-Social Relationship. Frontiers in Psychology, 10, 3042. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.03042Chen, K.-J., Lin, J.-S., & Shan, Y. (2021). Influencer marketing in China: The roles of parasocial identification, consumer engagement, and inferences of manipulative intent. Journal of Consumer Behaviour, 20(6), 1436-1448. https://doi.org/10.1002/cb.1945Cueva-Estrada, J., Sumba-Nacipucha, N., & Villacres-Beltran, F. (2020). Influence marketing and its effect on the purchasing behavior of the millennial consumer. Suma De Negocios, 11(25), 99-107. https://doi.org/10.14349/sumneg/2020.V11.N25.A1Doshi, R., Ramesh, A., & Rao, S. (2022). Modeling Influencer Marketing Campaigns in Social Networks. Ieee Transactions on Computational Social Systems. https://doi.org/10.1109/TCSS.2022.3140779Haenlein, M., Anadol, E., Farnsworth, T., Hugo, H., Hunichen, J., & Welte, D. (2020). Navigating the New Era of Influencer Marketing: How to be Successful on Instagram, TikTok, & Co. California Management Review, 63(1), 5-25. https://doi.org/10.1177/0008125620958166Harrigan, P., Daly, T. M., Coussement, K., Lee, J. A., Soutar, G. N., & Evers, U. (2021). Identifying influencers on social media. International Journal of Information Management, 56, 102246. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102246Huang, X., Chen, D., Wang, D., & Ren, T. (2020). Identifying Influencers in Social Networks. Entropy, 22(4), 450. https://doi.org/10.3390/e22040450Kim, J., & Kim, M. (2022). Rise of Social Media Influencers as a New Marketing Channel: Focusing on the Roles of Psychological Well-Being and Perceived Social Responsibility among Consumers. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(4), 2362. https://doi.org/10.3390/ijerph19042362Koay, K. Y., Cheung, M. L., Soh, P. C.-H., & Teoh, C. W. (2022). Social media influencer marketing: The moderating role of materialism. European Business Review, 34(2), 224-243. https://doi.org/10.1108/EBR-02-2021-0032Martinez-Lopez, F. J., Anaya-Sanchez, R., Esteban-Millat, I., Torrez-Meruvia, H., D’Alessandro, S., & Miles, M. (2020). Influencer marketing: Brand control, commercial orientation and post credibility. Journal of Marketing Management, 36(17-18), 1805-1831. https://doi.org/10.1080/0267257X.2020.1806906Masuda, H., Han, S. H., & Lee, J. (2022). Impacts of influencer attributes on purchase intentions in social media influencer marketing: Mediating roles of characterizations. Technological Forecasting and Social Change, 174, 121246. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.121246Mintin, M. (2018). Balmain drops the Kardashians in favor of CGI models | Page Six. https://pagesix.com/2018/08/30/balmain-drops-the-kardashians-in-favor-of-cgi-models/Rodrigo-Martin, L., Rodrigo-Martin, I., & Munoz-Sastre, D. (2021). 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