Optimización de tiempos de respuesta de la empresa Transporte Ambulatorio Medico Ltda.
Este trabajo de grado pretende dar a conocer como se ha optimizado el tiempo de respuesta de una empresa de ambulancias de Bogotá y como esto ha colaborado en que los servicios de urgencia de la ciudad hayan mejorado su calidad y su oferta. El nombre de la empresa de ambulancias es Transporte Ambula...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Universidad del Rosario
- Repositorio:
- Repositorio EdocUR - U. Rosario
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Teoría de las colas (Matemáticas)
Transporte ambulatorio medico ltda.::Estudio de Casos
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Este trabajo de grado pretende dar a conocer como se ha optimizado el tiempo de respuesta de una empresa de ambulancias de Bogotá y como esto ha colaborado en que los servicios de urgencia de la ciudad hayan mejorado su calidad y su oferta. El nombre de la empresa de ambulancias es Transporte Ambulatorio Medico Ltda. y se hace una breve reseña de su historia dentro del documento. Para lograr demostrar si en realidad ha ocurrido una mejora se utilizo como base un estudio previo realizado en la universidad de los andes versus un muestre actual que los autores de este trabajo realizaron. Se utilizaron principios de teoría de colas y herramientas estadísticas para colaborar con las conclusiones del presente documento Los autores también proponen una posible solución para mejorar aun más el tiempo de respuesta. |
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García Urdaneta, Víctor Jaimef0add9db-5def-404a-a099-5a406ca38426-1Sandoval Archila, Tila MaríaBocanegra Sarmiento, AndrésAdministrador de Empresas38b08989-0335-470d-a2f3-2665fdcb0f6f-105054cf9-e88b-4ad1-99f0-0b9c74152813-12010-10-04T14:24:07Z2010-10-04T14:24:07Z2010-09-072010Este trabajo de grado pretende dar a conocer como se ha optimizado el tiempo de respuesta de una empresa de ambulancias de Bogotá y como esto ha colaborado en que los servicios de urgencia de la ciudad hayan mejorado su calidad y su oferta. El nombre de la empresa de ambulancias es Transporte Ambulatorio Medico Ltda. y se hace una breve reseña de su historia dentro del documento. Para lograr demostrar si en realidad ha ocurrido una mejora se utilizo como base un estudio previo realizado en la universidad de los andes versus un muestre actual que los autores de este trabajo realizaron. Se utilizaron principios de teoría de colas y herramientas estadísticas para colaborar con las conclusiones del presente documento Los autores también proponen una posible solución para mejorar aun más el tiempo de respuesta.The purpose of the present study is to show how was optimized the response time of an ambulance company in Bogotá, Colombia and how it has helped to improve the quality and bid of the emergency services in the city. The name of this company is “Transporte Ambulatorio Medico Ltda”. An overview of its history is provided in the present document. In order to demonstrate that these improvements were occurred, The Present project was based in a previous study published by Andes University versus a sampling development done by the authors of the present project, reflecting the different results. Using the principles of queuing theory and statistical tools let the authors get the conclusion of the present project.Finally, the authors also propose a possible solution to further improve in the response time.Centro de Estudios Empresariales para la Perdurabilidad (CEEP)application/pdfDocumentohttps://doi.org/10.48713/10336_2067 TA 0056 2010http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/2067spaUniversidad del RosarioFacultad de AdministraciónAdministración de EmpresasAbierto (Texto completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURoptimizacion de tiempos en ambulancias de bogotaoptimization times ambulancesAmbulancias, servicios de::Estudio de CasosAtención pre hospitalaria::Estudio de CasosInvestigación operacional::Estudio de CasosTeoría de las colas (Matemáticas)Transporte ambulatorio medico ltda.::Estudio de CasosTransporte asistencial basico (Tab)Transporte asistencial medicalizado (Tam)Urgencias medicas::Estudio de CasosOptimización de tiempos de respuesta de la empresa Transporte Ambulatorio Medico Ltda.bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALAnexo.pdfAnexo.pdfEn este archivo se encuentra todos los tiempos tomados para el desarrollo del trabajo de grado.application/pdf2325393https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/9e7caa5f-d706-44fc-9ab9-4d88e4689181/download7ad95e5a487bfe516bfac7f6e93843fdMD52SandovalArchila-TilaMaria-2010.pdfSandovalArchila-TilaMaria-2010.pdfEste trabajo de grado pretende dar a conocer como se ha optimizado el tiempo de respuesta de una empresa de ambulancias de Bogotá y como esto ha colaborado en que los servicios de urgencia de la ciudad hayan mejorado su calidad y su oferta. El nombre de la empresa de ambulancias es Transporte Ambulatorio Medico Ltda y se hace una breve reseña de su historia dentro del documento.application/pdf611103https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/2121005b-7248-4147-9178-f056df31216f/download2fe249e150dcade777e9833c02d832e0MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1750https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/1ebd2b12-0606-4b21-afad-f849884792b2/downloadd3e8d35cf29d1cfa34e2772531192cc9MD55TEXTAnexo.pdf.txtAnexo.pdf.txtExtracted Texttext/plain121614https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/4015557c-545e-4f3d-8fa1-cb32a3956aaa/downloadb9458e51de991197aeb911d6d6b10412MD510SandovalArchila-TilaMaria-2010.pdf.txtSandovalArchila-TilaMaria-2010.pdf.txtExtracted Texttext/plain64695https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/1cf0411d-d5bf-41b0-9017-b43936ec77b1/download1700ca3b60885674a0dae511589df74aMD512THUMBNAILAnexo.pdf.jpgAnexo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg804https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/1d828d99-5c96-4880-96ec-7bfe91895605/download357b4af3807d32ae91a60b9e321187baMD511SandovalArchila-TilaMaria-2010.pdf.jpgSandovalArchila-TilaMaria-2010.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg823https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/baa4e40e-b277-4bed-b1d0-81ab1590e9d9/downloadf3de13e10bc31e4e15c10d85756c6af0MD51310336/2067oai:repository.urosario.edu.co:10336/20672021-06-03 00:45:26.317http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/https://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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 |