Plan de mejora para la disminución de mantenimientos correctivos de equipos en las compañías Nissan, Chevrolet y Volkswagen
Las empresas Nissan, Chevrolet y Volkswagen se especializan en brindar servicios de reparación de motores y mantenimiento preventivo y correctivo. Al analizar sus operaciones, se identificó la necesidad de controlar de manera más precisa los procesos y actividades del personal dentro de la organizac...
- Autores:
-
Castillo Colmenaraes, Dylan
Alfonso López, Cristian Andrés
Ariza Gutiérrez, Juan Sebastián
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad ECCI
- Repositorio:
- Repositorio Institucional ECCI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ecci.edu.co:001/4075
- Acceso en línea:
- https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/4075
- Palabra clave:
- Productividad
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento correctivo
Plan de mejora
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Las empresas Nissan, Chevrolet y Volkswagen se especializan en brindar servicios de reparación de motores y mantenimiento preventivo y correctivo. Al analizar sus operaciones, se identificó la necesidad de controlar de manera más precisa los procesos y actividades del personal dentro de la organización. Este documento recopila información y procedimientos existentes, proporcionando una visión detallada de la importancia de desarrollar formatos, guías y manuales para optimizar el control administrativo. Estas herramientas no solo ofrecen pautas necesarias, sino que también servirán como base fundamental para mejorar los procedimientos en el entorno empresarial. Este estudio demuestra que la implementación de mejoras en los tiempos y procesos operativos puede resultar en cambios significativos en la productividad. Estos cambios incluyen la reducción gradual de los tiempos de reparación, mantenimiento y entrega, lo que a su vez conduce a una disminución de los precios, una mejora en la atención al cliente y una mayor participación en el mercado. Tras realizar evaluaciones exhaustivas, se han identificado soluciones clave, que incluyen la capacitación del personal técnico, la optimización de los tiempos para la elaboración de presupuestos, el control eficiente de las actividades del personal, la mejora en la eficacia de los procesos y la documentación exhaustiva de la información. Además, se han desarrollado formatos, manuales y se han extraído conclusiones y recomendaciones valiosas a partir de este estudio. |
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Abarca Santos, Luis Jesús, Castillo Soto, Margarita Luisa. (2019). Propuesta de un plan de mantenimiento preventivo en los activos fijos para incrementar la productividad en una empresa de fabricación de calzado del Cercado de Lima, 2019 (Trabajo de investigación). Universidad Tecnológica del Perú, Perú, Lima. AENOR. (2016). Mantenimiento de Vehículos Automotores. Asociación Española de Normalización y Certificación. Africano, Sergio Alejandro y Cañón López, Angie Nathalie. (2022). Propuesta de Optimización de Tiempos y Procesos en el Taller Automotriz KIA 224 (Proyecto de especialización). Universidad ECCI, Colombia, Bogotá D.C. Anderson, E. P. (2010). Gestión del Taller Mecánico. Editorial Cengage Learning. Arango Ramírez, Jhonatan y et al. (2016). Diseño de una guía de mitigación de riesgos para el área de colisión y taller en la empresa Sincromotors Renault S.A sede Bogotá enfocado para la salud y seguridad en el trabajo (Proyecto de especialización). 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Guía Metodológica para el desarrollo de trabajos de grado. Bogotá D.C.: Dirección de Posgrados.ProductividadMantenimiento preventivoMantenimiento correctivoPlan de mejoraORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf1153709https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/4075/3/Trabajo%20de%20grado.pdfc628fd12439ee933f5261bfdc6e87c2fMD53FR-IN-052.pdfFR-IN-052.pdfapplication/pdf887602https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/4075/2/FR-IN-052.pdfa5af6f13ed4ad69641f5dedb20144ca3MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814798https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/4075/4/license.txt88794144ff048353b359a3174871b0d5MD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/4075/5/license_rdf4460e5956bc1d1639be9ae6146a50347MD55TEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted 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