Guía ergonómica para los colaboradores de Agencia de Aduanas Profesional SAS, que se encuentran con la habilitación de trabajo en casa en 2021
La pandemia del COVID-19 ha afectado al planeta y a las personas de diferentes maneras, una de ellas y quizá la principal, estuvo en el confinamiento obligatorio, en sus casa, de las personas a nivel mundial y con ello versen obligados a desempeñar sus funciones desde casa; Colombia y sus empresas n...
- Autores:
-
Cárdenas Guerrero, Gloria Esperanza
Barranco, Jonny Fernely
Vivas Sánchez, María Consuelo
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad ECCI
- Repositorio:
- Repositorio Institucional ECCI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ecci.edu.co:001/1633
- Acceso en línea:
- https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/1633
- Palabra clave:
- Seguridad en el trabajo
Riesgo biomecánico
Trabajo en casa
Musculoesquelético
Guía ergonómica
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Biomechanical risk
Work at home
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Ergonomic guide
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La pandemia del COVID-19 ha afectado al planeta y a las personas de diferentes maneras, una de ellas y quizá la principal, estuvo en el confinamiento obligatorio, en sus casa, de las personas a nivel mundial y con ello versen obligados a desempeñar sus funciones desde casa; Colombia y sus empresas no fueron la excepción, es por ello, que el presente proyecto ha basado su estudio y producto en realizar una guía ergonómica para los colaboradores de Agencia de Aduanas Profesionales S.A.S. que se encuentran realizando sus actividades laborales desde casa debido a la emergencia nacional ocasionada por el agente biológico covid-19. La Agencia de Aduanas es una empresa con sedes en diferentes ciudades del país. Para el presente estudio se tomó como base la ciudad de Barranquilla, donde se detectó principalmente que sus colaboradores refieren dolencias y afectaciones de tipo osteomuscular como dolores en la espalda, en extremidades superiores e inferiores y el cuello, molestias que están afectando el normal desempeño de sus funciones debido a que no cuentan con un sitio adecuado y ergonómico para realizar sus tareas como lo es escritorio, silla, altura del computador entre otras. Lo anterior motivó a que la Agencia de Aduanas y el equipo investigador realizaran encuestas, estudios y posterior análisis de puestos de trabajo a estos colaboradores que permitieron identificar y determinar a través de la aplicación del método ROSA los principales factores de riesgo biomecánico que están causando las molestias a la salud referidas, lo anterior, con la intención de que puedan ser controlados y corregidos a través de la implementación del manual ergonómico y a través de recomendaciones que se consideran en cada caso, y de esta manera, poder contribuir a la Agencia y a sus trabajadores a mejorar de manera eficaz las condiciones inicialmente detectadas y con ello su salud y su desempeño laboral. |
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Oviedo Correa, Julietha6f198c374547a42504eb01d9f7e5da35Cárdenas Guerrero, Gloria Esperanza857ab8bd42be1923053db20e661bbe11Barranco, Jonny Fernely5bf611b817013ead844f6a260930664eVivas Sánchez, María Consueloa5bdb616df0508d8572edafd064d1610Agencia de Aduanas Profesionales S.A.S.2021-09-29T16:09:39Z2021-09-29T16:09:39Z2021https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/1633La pandemia del COVID-19 ha afectado al planeta y a las personas de diferentes maneras, una de ellas y quizá la principal, estuvo en el confinamiento obligatorio, en sus casa, de las personas a nivel mundial y con ello versen obligados a desempeñar sus funciones desde casa; Colombia y sus empresas no fueron la excepción, es por ello, que el presente proyecto ha basado su estudio y producto en realizar una guía ergonómica para los colaboradores de Agencia de Aduanas Profesionales S.A.S. que se encuentran realizando sus actividades laborales desde casa debido a la emergencia nacional ocasionada por el agente biológico covid-19. La Agencia de Aduanas es una empresa con sedes en diferentes ciudades del país. Para el presente estudio se tomó como base la ciudad de Barranquilla, donde se detectó principalmente que sus colaboradores refieren dolencias y afectaciones de tipo osteomuscular como dolores en la espalda, en extremidades superiores e inferiores y el cuello, molestias que están afectando el normal desempeño de sus funciones debido a que no cuentan con un sitio adecuado y ergonómico para realizar sus tareas como lo es escritorio, silla, altura del computador entre otras. Lo anterior motivó a que la Agencia de Aduanas y el equipo investigador realizaran encuestas, estudios y posterior análisis de puestos de trabajo a estos colaboradores que permitieron identificar y determinar a través de la aplicación del método ROSA los principales factores de riesgo biomecánico que están causando las molestias a la salud referidas, lo anterior, con la intención de que puedan ser controlados y corregidos a través de la implementación del manual ergonómico y a través de recomendaciones que se consideran en cada caso, y de esta manera, poder contribuir a la Agencia y a sus trabajadores a mejorar de manera eficaz las condiciones inicialmente detectadas y con ello su salud y su desempeño laboral.1. Tabla de contenido 2. Título. 14 3. Problema de Investigación. 15 3.1. Descripción del Problema. 15 3.2. Formulación del problema . 18 4. Objetivo de la Investigación. 19 4.1. Objetivo General. 19 4.2. Objetivos específicos .19 5. Justificación y Delimitación. 20 5.1. Justificación . 20 5.2. Delimitación. 22 5.3. Limitaciones. 22 6. Marco de Referencia. 23 6.1. Estado del arte. 23 6.2. Marco teórico. 34 6.3. Marco legal. 42 7. Marco metodológico de la investigación. 47 7.1. Paradigma de la investigación. 47 7.2. Tipo de Investigación. 48 7.3. Método de estudio. 48 7.4. Fases de la investigación. 48 7.5. Instrumentos. 49 7.5.1. Formato de los instrumentos. 50 7.5.2. Consentimiento Informado. 52 7.6. Población. 53 7.7. Muestra. 53 7.7.1. Criterios de Inclusión. 54 7.7.2. Criterios de Exclusión. 55 7.8. Fuentes de la información. 55 8. Resultados. 56 8.1. Análisis de resultados. 56 8.2. Interpretación de resultados. 71 9. Discusión. 71 10. Cronograma. 74 11. Análisis Financiero. 75 12. Conclusiones y recomendaciones. 77 12.1. Conclusiones. 77 12.2. Recomendaciones. 78 13. Referencias. 79EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo129 p.application/pdfspaUniversidad ECCIColombiaPosgradosDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2021info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Guía ergonómica para los colaboradores de Agencia de Aduanas Profesional SAS, que se encuentran con la habilitación de trabajo en casa en 2021Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecTextinfo:eu-repo/semantics/otherhttps://purl.org/redcol/resource_type/WPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/version/c_dc82b40f9837b551ACRIP, F. C. (s. f.). Revista Hombre y Trabajo – H&T – ACRIP – Federación Nacional de Gestión Humana. https://www.acripnacional.org/revista-hyt/, 108(Las nuevas herramientas digitales de aprendizaje en las organizaciones del siglo XXI), 28.AGENCIA DE ADUANAS PROFESIONAL SAS. (2020). 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texttext/plain4301https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/1633/13/Anexos.pdf.txt2518741beaa31ecf0bea97828ad040e3MD513THUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9873https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/1633/8/Trabajo%20de%20grado.pdf.jpgb17b8774a3e48653c18bc3dfe1eea4deMD58Cesión de derechos.pdf.jpgCesión de derechos.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg16042https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/1633/10/Cesi%c3%b3n%20de%20derechos.pdf.jpgb2787b33d95ed227a47b6cd078d024afMD510Nota de sustentación.pdf.jpgNota de sustentación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14133https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/1633/12/Nota%20de%20sustentaci%c3%b3n.pdf.jpgc4f155287e1c315d5d7f4c60371dc3c7MD512Anexos.pdf.jpgAnexos.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10854https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/1633/14/Anexos.pdf.jpg156d8ea2feabf4a9fade785f3c818611MD514001/1633oai:repositorio.ecci.edu.co:001/16332024-07-24 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