Programa de bienestar mental y emocional en Ortopédicos Futuro Colombia S.A.S: Estrategias y acciones para mejorar la salud mental de los colaboradores
El estrés laboral y el agotamiento emocional son problemas comunes en el ambiente laboral, y las tiendas de la empresa Ortopédicos Futuro Colombia S.A.S no son la excepción. Para prevenir problemas de salud mental relacionados con el trabajo, se pueden implementar medidas efectivas como la creación...
- Autores:
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Espinosa Buitrago, Antonia Alejandra
Saavedra Morales, Diana Marcela
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad ECCI
- Repositorio:
- Repositorio Institucional ECCI
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ecci.edu.co:001/3977
- Acceso en línea:
- https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/3977
- Palabra clave:
- Salud Mental y emocional
Estrategias de afrontamiento
Prevención y promoción
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El estrés laboral y el agotamiento emocional son problemas comunes en el ambiente laboral, y las tiendas de la empresa Ortopédicos Futuro Colombia S.A.S no son la excepción. Para prevenir problemas de salud mental relacionados con el trabajo, se pueden implementar medidas efectivas como la creación de un ambiente de trabajo positivo y de apoyo, la promoción de la actividad física y la implementación de programas de capacitación y aprendizaje continuo. Además, es importante asegurarse de que el personal tenga una carga de trabajo razonable y adecuada y de proporcionarles herramientas de gestión del tiempo y de estrés. Estas estrategias pueden ayudar a reducir el estrés laboral y prevenir el agotamiento emocional en el personal, lo que a su vez potencia su salud mental y bienestar general. Tras aplicación de la Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial avalada por el Ministerio de Protección Social de Colombia (2010)., evidenciaron que los colaboradores de las tiendas de Ortopédicos Futuro Colombia S.A.S presentan altos niveles de estrés, dificultades en la retroalimentación de su desempeño, esfuerzo laboral que afecta su vida personal, riesgo psicosocial intralaboral alto, relaciones sociales en el trabajo deterioradas, falta de participación en cambios y oportunidades de desarrollo, demandas de la jornada de trabajo deficientes, falta de recompensas y sentimiento de falta de pertenencia hacia la empresa, además de afectaciones en el tiempo fuera del trabajo y la influencia del entorno extralaboral en el trabajo. Estos resultados indican la necesidad de implementar estrategias y acciones para mitigar los riesgos psicosociales que enfrentan los colaboradores, mejorar su salud mental y emocional, y promover un mejor ambiente laboral. Esto incluye la implementación de políticas de retroalimentación efectiva y oportunidades de desarrollo, promoción de la participación y el trabajo en equipo, mejorar las condiciones laborales y de transporte, así como brindar mecanismos de apoyo para el manejo del estrés. En conclusión, el programa de bienestar mental y emocional propuesto busca abordar los riesgos identificados y mejorar la calidad de vida y satisfacción laboral de los colaboradores de Ortopédicos Futuro Colombia S.A.S. |
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Estas estrategias pueden ayudar a reducir el estrés laboral y prevenir el agotamiento emocional en el personal, lo que a su vez potencia su salud mental y bienestar general. Tras aplicación de la Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial avalada por el Ministerio de Protección Social de Colombia (2010)., evidenciaron que los colaboradores de las tiendas de Ortopédicos Futuro Colombia S.A.S presentan altos niveles de estrés, dificultades en la retroalimentación de su desempeño, esfuerzo laboral que afecta su vida personal, riesgo psicosocial intralaboral alto, relaciones sociales en el trabajo deterioradas, falta de participación en cambios y oportunidades de desarrollo, demandas de la jornada de trabajo deficientes, falta de recompensas y sentimiento de falta de pertenencia hacia la empresa, además de afectaciones en el tiempo fuera del trabajo y la influencia del entorno extralaboral en el trabajo. Estos resultados indican la necesidad de implementar estrategias y acciones para mitigar los riesgos psicosociales que enfrentan los colaboradores, mejorar su salud mental y emocional, y promover un mejor ambiente laboral. Esto incluye la implementación de políticas de retroalimentación efectiva y oportunidades de desarrollo, promoción de la participación y el trabajo en equipo, mejorar las condiciones laborales y de transporte, así como brindar mecanismos de apoyo para el manejo del estrés. En conclusión, el programa de bienestar mental y emocional propuesto busca abordar los riesgos identificados y mejorar la calidad de vida y satisfacción laboral de los colaboradores de Ortopédicos Futuro Colombia S.A.S.Work stress and emotional exhaustion are common problems in the work environment, and the stores of the company Ortopédicos Futuro Colombia S.A.S are no exception. To prevent work-related mental health problems, effective measures can be implemented such as creating a positive and supportive work environment, promoting physical activity, and implementing training and continuous learning programs. In addition, it is important to ensure that staff have a reasonable and adequate workload and to provide them with time and stress management tools. These strategies can help reduce work stress and prevent emotional exhaustion in staff, which in turn enhances their mental health and overall well-being. After applying the Battery of instruments for the evaluation of psychosocial risk factors endorsed by the Ministry of Social Protection of Colombia (2010), it was shown that the employees of the Ortopédicos Futuro Colombia S.A.S stores present high levels of stress, difficulties in feedback on their performance, work effort that affects their personal life, high intra-work psychosocial risk, deteriorated social relationships at work, lack of participation in changes and development opportunities, poor workday demands, lack of rewards and feeling of lack of belonging to the company, in addition to impacts on time away from work and the influence of the extra-work environment on work. These results indicate the need to implement strategies and actions to reduce the psychosocial risks that employees face, improve their mental and emotional health, and promote a better work environment. This includes implementing effective feedback policies and development opportunities, promoting participation and teamwork, improving working and transportation conditions, as well as providing support mechanisms for stress management. In conclusion, the proposed mental and emotional well-being program seeks to address the identified risks and improve the quality of life and job satisfaction of the employees of Ortopédicos Futuro Colombia S.A.S.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo106 p.application/pdfspaUniversidad ECCIColombiaPosgradosDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2024info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Programa de bienestar mental y emocional en Ortopédicos Futuro Colombia S.A.S: Estrategias y acciones para mejorar la salud mental de los colaboradoresTrabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecTextinfo:eu-repo/semantics/otherhttps://purl.org/redcol/resource_type/WPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/version/c_dc82b40f9837b551Acevedo, F. P., & Bernal, K. S. (2022). Inteligencia emocional y riesgos psicosociales laborales en trabajadores de una tienda por departamento de Lima Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte.Acquadro Maran, D., Varetto, A., & Zedda, M. (2015). Feedback and organizational climate: an empirical study on a sample of managers. "The British Psychological Society", 19(9), 536-554Álvarez Silva, L. A., & Espinoza Samaniego, C. E. (2018). Diagnóstico de estrés laboral en los trabajadores de una empresa comercial. Diagnosis of work stress in the workers of a commercial company. (“Diagnóstico de estrés laboral en los trabajadores de una –… - Dialnet”)Amaya Plazas, M. E., Arbeláez Rojas, A. V., & Mourin Pedraza, A. (2020). Análisis comparativo de los resultados de evaluación de los factores de riesgo psicosocial en 40 empresas colombianas: una revisión muestral entre los años 2017. 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Diseño del programa de intervención de riesgo psicosocial en trabajadores de una comercializadora en el municipio de Tuluá Valle del Cauca (Bache’or's thesis, Especialización en Seguridad y Salud en el Trabajo)Toapanta Quiranza, A. N. & González Cañon, E. Y. (2019). Estrategias organizacionales para la promoción y prevención del riesgo psicosocial en actividades de servicio al cliente externo nacional-internacional 2007-2017. Obtenido de: http://hdl.handle.net/11349/15757.Vargas Jaimes, C., Bernáldez Jaimes, G. B., & Gil Gómez, U. (2021). Factores de riesgo psicosocial y salud mental en trabajadores de una empresa textil. Horizonte sanitario, 20(1), 121-130.Wang, J., Patten, S., Currie, S., & Sareen, J. (2014). Work-related stress and associated disorders among healthcare workers: a systematic review. 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