Aplicación de un modelo de innovación organizacional a la empresa caprice repostería a partir de un enfoque de balanced scorecard
En la actualidad la sostenibilidad, el crecimiento y la competitividad dependen de varios factores que casi siempre las pequeñas empresas no contemplan. Dentro de este marco Caprice Repostería se encuentra en un mercado de valor y con poco crecimiento e innovación, lo que hace más difícil lograr sup...
- Autores:
-
Coy Sierra, Andrés Camilo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad ECCI
- Repositorio:
- Repositorio Institucional ECCI
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ecci.edu.co:001/2145
- Acceso en línea:
- https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2145
- Palabra clave:
- Sostenibilidad
Innovación
Mercado
Sustainability
Innovation
Market
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En la actualidad la sostenibilidad, el crecimiento y la competitividad dependen de varios factores que casi siempre las pequeñas empresas no contemplan. Dentro de este marco Caprice Repostería se encuentra en un mercado de valor y con poco crecimiento e innovación, lo que hace más difícil lograr superar las expectativas y limita el crecimiento económico de la misma. Por tal razón se determina implementar un plan que incorpore técnicas o herramientas de gestión y de calidad y por eso se propone hacerlo a través de un modelo de innovación que adapta componentes importantes para cualquier sector basado en la estructura básica de una empresa. |
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Por tal razón se determina implementar un plan que incorpore técnicas o herramientas de gestión y de calidad y por eso se propone hacerlo a través de un modelo de innovación que adapta componentes importantes para cualquier sector basado en la estructura básica de una empresa.1 INTRODUCCIÓN 2 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 21 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 22 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 31 OBJETIVO GENERAL 32 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4 JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 41 JUSTIFICACIÓN 42 DELIMITACIÓN 5 MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 51 MARCO TEÓRICO 52 MARCO CONCEPTUAL 53 MARCO HISTORICO 54 TIPO DE INVESTIGACIÓN 6 DISEÑO METODOLÓGICO 7 FUENTES PARA LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN 71 FUENTES PRIMARIAS 72 FUENTES SECUNDARIAS 8 RECURSOS 81 CRONOGRAMA 9 SITUACIÓN DEL SISTEMA PRODUCTIVO EN LA EMPRESA CAPRICE REPOSTERÍA 10 ETAPAS DEL MODELO DE INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA CAPRICE REPOSTERIA 101 ETAPAS DEL MODELO A DISEÑAR 11 VARIABLES PARA EL DESARROLLO DEL MODELO DE INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL A LA EMPRESA CAPRICE REPOSTERIA 111 VARIABLES DEL COMPONENTE ADMINISTRACIÓN Y FINANCIERO 112 VARIABLES DEL COMPONENTE CLIENTES 113 VARIABLES DEL COMPONENTE PROCESOS INTERNOS 114 VARIABLES DEL COMPONENTE DESARROLLO Y FORTALECIMIENTO 12 DISEÑO DEL MODELO DE INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL A LA EMPRESA CAPRICE REPOSTERIA CLARIFICAR LA MISIÓN VISIÓN Y ESTRATEGIAS ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO IDENTIFICAR LOS FACTORES CLAVES DE ÉXITO RELACIÓN CAUSA Y EFECTO 122 APLICACIÓN CONCLUSIONES RECOMENDACIONES REFERENCIAS (BIBLIOGRAFÍA) BIBLIOGRAFÍAPregradoIngeniero en IndustrialIngeniería Industrial78 p.application/pdfspaUniversidad ECCIColombiaFacultad de IngenieríasDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2016info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aplicación de un modelo de innovación organizacional a la empresa caprice repostería a partir de un enfoque de balanced scorecardTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/version/c_dc82b40f9837b551ALVAREZ, Mariano, Consultor de la GTZ-DESCA El salvador y la comisión Económica para América Latina, Manual de la micro, pequeña y mediana empresa.105p. Internet: (http://www.giz-cepal.cl/files/Manual_Micro_Pequenha_Mediana_Empresa_TIC_politicas_publicas.pdf)PORTAFOLIO.CO, Colombia, líder en emprendimiento, 2013. Internet: (http://www.portafolio.co/negocios/colombia-lider-emprendimiento)IALIMENTOS industria de alimentos.Internet:(http://www.revistaialimentos.com.co//home2011/industria-alimentos/confiteria.htm)VERGARA PORTELA. Roberto, artículo de reflexión, la planeación y programación de la producción en la pyme como factor de desarrollo. 18p. Internet (http://www.unilibre.edu.co/revistaavances/avances-6/r6_art4.pdf)LÓPEZ SALAZAR, Alejandra, La planeación estratégica en la pequeña y mediana empresa: una revisión bibliográfica. 24p. Internet: (http://econoquantum.cucea.udg.mx/volumen_2_num_1/vol_2_no_1_Suplemento_2.pdf)VALDEZ OLIVARES, Zerón Félix y Morales Cano: "El porqué de la planeación estratégica en las PYME" en Contribuciones a la Economía, mayo 2008. Internet:(http://www.eumed.net/ce/2008b/)Ministerio de Comercio, Industria y TurismoDON JACOBO, Postres y Ponqués, Bogotá. Internet:(http://donjacobo.net/)MYRIAMCAMHI, cocina y pastelería gourmet. Internet:(http://www.myriamcamhi.com/)WIKIPEDIA, Modelo. Internet:(http://es.wikipedia.org/wiki/Modelo)SostenibilidadInnovaciónMercadoSustainabilityInnovationMarketORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf1435358https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/2145/1/Trabajo%20de%20grado.pdfafb76b26c167d5f601f696eb03530114MD51Cesión de derechos.pdfCesión de derechos.pdfapplication/pdf542777https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/2145/2/Cesi%c3%b3n%20de%20derechos.pdfddf8742154b790c36af04fa485a71a71MD52Acta de grado.pdfActa de grado.pdfapplication/pdf513080https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/2145/3/Acta%20de%20grado.pdfefd45f17022c0f472d2dba0dea3b4eb5MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814798https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/2145/4/license.txt88794144ff048353b359a3174871b0d5MD54TEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted 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