Determinación de Riesgos Psicosociales en la Escuela de Formación Aeronáutica EFA
El objetivo del presente trabajo es identificar los riesgos psicosociales a los cuales se ven expuestos los colaboradores de la Escuela de Formación Aeronáutica EFA a raíz de la deserción de estudiantes del curso de tripulante de cabina de pasajeros. Es importante en esta investigación definir qué s...
- Autores:
-
Camero Silva, Daniela Valentina
Ruiz Suárez, Leydys Yhojana
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad ECCI
- Repositorio:
- Repositorio Institucional ECCI
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/3645
- Palabra clave:
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Estrés laboral
Burnout
Insatisfacción laboral
Falta de motivación
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El objetivo del presente trabajo es identificar los riesgos psicosociales a los cuales se ven expuestos los colaboradores de la Escuela de Formación Aeronáutica EFA a raíz de la deserción de estudiantes del curso de tripulante de cabina de pasajeros. Es importante en esta investigación definir qué situaciones o circunstancias están agravando y condicionando la deserción estudiantil. Como bien se sabe, en la actualidad el condicionamiento social es un factor predisponente de lo que se debe hacer en relación a lo que la sociedad establece hacer. Justamente, es aquí cuando surgen los dilemas, problemas emocionales, físicos y conductuales que a corto plazo generan insatisfacción laboral y falta de motivación. Esta escuela desde sus inicios lleva a cabo programas de instrucción dirigidos a la formación con alto nivel de calidad; por tal razón, sus objetivos están direccionados a que su población encuentre satisfacción en la realización competente de su trabajo o formación. |
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Apiquian, A., 2022. [en línea] Disponible en: <https://www.ucm.es/data/cont/media/www/pag30022/sindrome%20burnout.pdf> [Consultado el 28 de septiembre de 2022 ].(s.f.). Camacho Jiménez, W. G., & Balladares Plaza, S. D. (Junio de 2020). Repositorio Institucional Universidad de Guayaquil. Obtenido de http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/50102 Carranco Madrid, S. D., Pando Moreno, M., & Aranda Beltrán, C. (31 de Marzo de 2020). Repositorio digital Universidad Central del Ecuador. Obtenido de http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/24839 Carranco, S. D., Pando, M., & Aranda, C. (2020). Riesgos psicosociales en docentes universitarios. Revista cientifica mundo de la investigacion y el conocimiento . Congreso de Colombia. (23 de Enero de 2006). Función pública. Obtenido de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=18843#:~:text=La %20presente%20ley%20tiene%20por,una%20relaci%C3%B3n%20laboral%20privada% 20o Congreso de Colombia. (21 de Enero de 2013). 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Obtenido de Decreto 1477 de 2014: https://www.cancilleria.gov.co/sites/default/files/Normograma/docs/pdf/decreto_1477_20 14.pdf Vélez Gómez, M. A. (2016). Sobre la psicología organizacional y del trabajo en Colombia. Revista Colombiana de Ciencias Sociales, 131-153. |
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Justamente, es aquí cuando surgen los dilemas, problemas emocionales, físicos y conductuales que a corto plazo generan insatisfacción laboral y falta de motivación. Esta escuela desde sus inicios lleva a cabo programas de instrucción dirigidos a la formación con alto nivel de calidad; por tal razón, sus objetivos están direccionados a que su población encuentre satisfacción en la realización competente de su trabajo o formación.Tabla de contenido 1. Problema de investigación . 15 1.1 Descripción del problema . 15 1.2 Formulación Del Problema . 17 2. Objetivos 19 2.1 General 19 2.2 Específicos . 19 3 Justificación y Delimitación 19 3.1 Justificación 19 3.2 Delimitación 22 3.3 Limitaciones. 22 3.4 Modalidad de la Investigación 22 4 Marcos referenciales de la investigación . 23 4.1 Estado del arte. 23 4.2 Marco teórico 33 4.3 Marco Legal y Normativo. 40 5. Marco Metodológico 44 5.1 Tipo de investigación 44 5.2 Enfoque o Paradigma de investigación. 44 5.3 Método de investigación. 45 5.4 Fuentes de Información 45 5.4.1 Fuente Primaria 45 5.4.2 Fuente secundaria. 46 5.5 Población y muestra 46 5.5.1 Población 46 5.5.2 Muestra 46 5.6 Instrumentos de recolección de datos. 47 5.7 Fases de la investigación 47 5.7.1 Fase 1. Diagnostico Inicial 47 5.7.2 Fase 2. Análisis de datos 47 5.7.3 Fase 3. Diseño de estrategias y acompañamientos 48 5.8 Cronograma 49 6. Resultados 53 6.1 Caracterización de las razones que llevan a la deserción de los estudiantes del curso tripulante de cabina de pasajeros, a fin de entender los estados de inseguridad y sobre carga emocional en la formación EFA. 57 6.2 ¿Reconocer los factores Psicosociales a los cuales están expuestos los formadores de la EFA en los diferentes entornos de socialización, y como estos repercuten en el deterioro de agotamiento emocional? . 60 6.3 Plan de acción que contenga estrategias que ayuden a mitigar los riesgos psicosociales en la EFA. 62 6.4 Discusión de los resultados. 63 7. Análisis Financiero . 66 7.1 Beneficio. 69 8 Conclusiones 71 8.1 Recomendaciones. 72 Referencias BibliográficasEspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo77 p.application/pdfspaUniversidad ECCIColombiaPosgradosDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2023info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Determinación de Riesgos Psicosociales en la Escuela de Formación Aeronáutica EFATrabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecTextinfo:eu-repo/semantics/otherhttps://purl.org/redcol/resource_type/WPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/version/c_dc82b40f9837b551Apiquian, A., 2022. [en línea] Disponible en: <https://www.ucm.es/data/cont/media/www/pag30022/sindrome%20burnout.pdf> [Consultado el 28 de septiembre de 2022 ].(s.f.).Camacho Jiménez, W. G., & Balladares Plaza, S. D. (Junio de 2020). 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Obtenido de Seguridad y salud en centros educativos : file:///E:/Downloads/18307-factores_psicosociales%20(2).pdfGálvez Gómez, N. M., Gómez Villanueva, O. E., & Guzmán Cañas, L. A. (Junio de 2015). Repositorio Digital Institucional Universidad CES. Obtenido de https://repository.ces.edu.co/handle/10946/1959Guamán Guevara, M. D., Bejarano Lizano, B. O., & Gaibor Gonzáles, I. Á. (2017). Los riesgos psicosociales y la satisfacción laboral: Un estudio descriptivo de corte transeccional aplicado al personal administrativo de una institución de Educación Superior en la República del Ecuador. Publicando, 711-729.Hernández Botía, A. E., & Pineda García, A. M. (20 de Septiembre de 2011). Aeronáutica Civil. Obtenido de https://www.aerocivil.gov.co/aerocivil/foro2030/Documents/NOTA%20DE%20ESTUDI O__Desarrollo%20del%20Talento%20Humano%20en%20el%20Sector.pdfIdarraga Osorio, C. P., & Echeverry, I. (24 de Febrero de 2018). Universidad Católica de Pereira. 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