Pensamiento creativo y contextualización de la creatividad

Para los clientes cuando visitan una tienda no solamente les resulta importante la presentación de la misma sino la actitud de las personas que prestan servicio en la misma, por tanto ver una impulsadora con desgano, que parece no conocer bien el producto y que además no lo ofrece; es para ellos un...

Full description

Autores:
Mora Díaz, Carlos
Priscila Pinto, Erin
Villamil, Camilo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad ECCI
Repositorio:
Repositorio Institucional ECCI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ecci.edu.co:001/1713
Acceso en línea:
https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/1713
Palabra clave:
Pensamiento creativo
Creatividad
Actitud creativa
Creative thinking
Creativity
Creative attitude
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad ECCI, 2017
Description
Summary:Para los clientes cuando visitan una tienda no solamente les resulta importante la presentación de la misma sino la actitud de las personas que prestan servicio en la misma, por tanto ver una impulsadora con desgano, que parece no conocer bien el producto y que además no lo ofrece; es para ellos un poco desconcertante ya que un cliente siempre espera asesoría y actitud de servicio en las personas que atienden. Si hay una impulsadora ofreciendo un producto debe estar en esa actitud, tenerlo en la mano, poder mostrarle al cliente sus beneficios y que se note que está interesada en vender