Propuesta para la disminución de los riesgos asociados a la confiabilidad de la información mediante una solución de industria 4.0 en la empresa Quick store
Quick Store es una agencia de carga internacional, ofrece el servicio de transporte internacional de mercancías desde China y Miami hacia Colombia, facilitando a sus clientes la logística de sus embarques, brindando transparencia y seguridad en cada uno de los despachos. Adicionalmente se ocupa de l...
- Autores:
-
Delgado Silva, Jonnathan Steven
Martínez Cano, Ana María
Prieto Roa, Raúl Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad ECCI
- Repositorio:
- Repositorio Institucional ECCI
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2104
- Palabra clave:
- Agencia de carga internacional
Transporte internacional
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Quick Store es una agencia de carga internacional, ofrece el servicio de transporte internacional de mercancías desde China y Miami hacia Colombia, facilitando a sus clientes la logística de sus embarques, brindando transparencia y seguridad en cada uno de los despachos. Adicionalmente se ocupa de la comercialización de 52 productos de belleza, 2 de tecnología y 3 de ocio importados a clientes mayoristas para un total de 57 productos diferentes y 254 referencias en total. Esta pequeña empresa lleva un año de operación en donde, si bien se han alcanzado resultados favorables (utilidades de $12’900.000 en promedio mensualmente), estas se han invertido para contribuir al crecimiento de la empresa; fortaleciendo su infraestructura, adquiriendo insumos tecnológicos, estantería para el almacenamiento de mercancía y artículos de oficina. Por otro lado, también se han detectado fallas en procesos relacionados con inventarios, contabilidad, logística de transporte e información del cliente. Cabe señalar que no se ha implementado herramienta alguna que optimice el desarrollo de estos procesos. |
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Esta pequeña empresa lleva un año de operación en donde, si bien se han alcanzado resultados favorables (utilidades de $12’900.000 en promedio mensualmente), estas se han invertido para contribuir al crecimiento de la empresa; fortaleciendo su infraestructura, adquiriendo insumos tecnológicos, estantería para el almacenamiento de mercancía y artículos de oficina. Por otro lado, también se han detectado fallas en procesos relacionados con inventarios, contabilidad, logística de transporte e información del cliente. Cabe señalar que no se ha implementado herramienta alguna que optimice el desarrollo de estos procesos.1 TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN 2 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 3.1 OBJETIVO GENERAL 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4 JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 JUSTIFICACIÓN 4.2 DELIMITACIÓN 5 MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 5.1 MARCO TEÓRICO 5.2 MARCO CONCEPTUAL 5.3 MARCO LEGAL 5.4 MARCO HISTORICO 6 TIPO DE INVESTIGACIÓN 7 DISEÑO METODOLÓGICO 8 FUENTES PARA LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN 8.1 FUENTES PRIMARIAS 8.2 FUENTES SECUNDARIAS 9 ESTADO DE RESULTADOS 10 Conclusiones y Recomendaciones 11 REFERENCIAS (BIBLIOGRAFÍA)PregradoIngeniero en IndustrialIngeniería Industrial46 p.application/pdfspaUniversidad ECCIColombiaFacultad de IngenieríasDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2017info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta para la disminución de los riesgos asociados a la confiabilidad de la información mediante una solución de industria 4.0 en la empresa Quick storeTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/version/c_dc82b40f9837b551Alejandro Acevedo Ibáñez, A. F. (2007). EL PROCESO DE LA ENTREVISTA, Conceptos y Modelos. México: Acevedo y Abogados, Limusa Noriega Editores.Burgos, R. N. (2016). Software ERP: Análisis y Consultoría de Software Empresarial. España: IT Campus Academy.Charles T. Horngren, S. M. (2007). CONTABILIDAD DE COSTOS, Un Enfoque Gerencial. México: Pearson Educación.European Knowledge Center for Information technology. (2017). Tic.Portal. Recuperado el 8 de Agosto de 2017, de www.ticportal.es: https://www.ticportal.es/temas/enterprise-resource planning/que-es-sistema-erpLyonnet, P. (1989). LOS METODOS DE LA CALIDAD TOTAL. España: Diaz de Santos S.A.Meyers, F. E. (2000). ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS, Pala la Manufactura Ágil. México: Pearson Educación de MéxicoMuñiz, L. (2004). ERP Guía Básica para la Selección e Implantación. Barcelona: Gestión 2000.Project Management Institute, I. (2013). FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS, Guía del PMBOK, Quinta Edición. EE.UU: Project Management Institute, IncRio, L. M. 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España: Díaz de Santos S.A.Agencia de carga internacionalTransporte internacionalMercancíasInternational freight agencyInternational transportGoodsORIGINALInforme de seminario.pdfInforme de seminario.pdfapplication/pdf1050544https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/2104/1/Informe%20de%20seminario.pdf6ca5af7533384c6621ad26b60a3fffe8MD51Cesión de derechos.pdfCesión de derechos.pdfapplication/pdf103521https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/2104/2/Cesi%c3%b3n%20de%20derechos.pdfaa835bc5caa139a57fb41e6d0a7cb476MD52Acta de grado.pdfActa de grado.pdfapplication/pdf408447https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/2104/3/Acta%20de%20grado.pdf1d0f530bbb9d2b4267fa1a426a7864b9MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814798https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/001/2104/4/license.txt88794144ff048353b359a3174871b0d5MD54TEXTInforme de seminario.pdf.txtInforme de seminario.pdf.txtExtracted 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