Propuesta para reestructuración del proceso de selección del personal, en la empresa Biosigma de Colombia S.A.S en la ciudad de Bogotá
En la empresa Biosigma de Colombia S.A.S especializados en brindar soluciones integrales en el área de la ingeniería en el sector salud en la ciudad de Bogotá, se identificó que el modelo de contratación de personal es obsoleto, no existe un modelo estructurado de selección personal. La entrevista u...
- Autores:
-
Cala Cohecha, Luis Gerardo
Mosquera Rodríguez, Luisa Fernanda
Ortegón Méndez, Alejandro
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad ECCI
- Repositorio:
- Repositorio Institucional ECCI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ecci.edu.co:001/914
- Acceso en línea:
- https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/914
- Palabra clave:
- Skills
Staff Turnover
Personnel Selection
Human Talent
Competencias
Rotación de Personal
Selección de Personal
Talento Humano
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En la empresa Biosigma de Colombia S.A.S especializados en brindar soluciones integrales en el área de la ingeniería en el sector salud en la ciudad de Bogotá, se identificó que el modelo de contratación de personal es obsoleto, no existe un modelo estructurado de selección personal. La entrevista utilizada por la empresa ya no se adopta en las organizaciones, hoy en día se enfocan en contratar personal en función de sus capacidades, aptitudes, y competencias blandas y duras, proceso que actualmente no se evidencia en Biosigma, el cual consiste en un reclutamiento por redes sociales, realizar entrevistas, pruebas y exámenes médicos, sin tener en consideración el uso de pruebas psicotécnicas o test funcionales que midan las características de personalidad, destreza, habilidades; adicional, sin hacer uso de formatos que permitan constatar trazabilidad del proceso de selección del candidato, además la persona encargada de realizar los procesos de selección es una limitante en la organización, debido a su experiencia y formación en procesos de reclutamiento no es la adecuada y le falta capacitación en este ámbito. Como consecuencia del proceso actual se evidencia un aumento en la rotación en diferentes puestos o áreas de trabajo, pérdida de productividad, dificultad en el acople del colaborador a las actividades del cargo y una sobre carga laboral, el cual genera un sobrecosto, no se contempla dentro del presupuesto un rubro de contratación para periodos cortos como los que todavía se están presentando, “Tener el mejor candidato con evidencias reales y comprobadas de desempeño es un reto para las áreas de gestión humana de las empresas, en el que deben lograr involucrar varios actores en un mismo proceso” (García Hansen, 2016). |
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La entrevista utilizada por la empresa ya no se adopta en las organizaciones, hoy en día se enfocan en contratar personal en función de sus capacidades, aptitudes, y competencias blandas y duras, proceso que actualmente no se evidencia en Biosigma, el cual consiste en un reclutamiento por redes sociales, realizar entrevistas, pruebas y exámenes médicos, sin tener en consideración el uso de pruebas psicotécnicas o test funcionales que midan las características de personalidad, destreza, habilidades; adicional, sin hacer uso de formatos que permitan constatar trazabilidad del proceso de selección del candidato, además la persona encargada de realizar los procesos de selección es una limitante en la organización, debido a su experiencia y formación en procesos de reclutamiento no es la adecuada y le falta capacitación en este ámbito. Como consecuencia del proceso actual se evidencia un aumento en la rotación en diferentes puestos o áreas de trabajo, pérdida de productividad, dificultad en el acople del colaborador a las actividades del cargo y una sobre carga laboral, el cual genera un sobrecosto, no se contempla dentro del presupuesto un rubro de contratación para periodos cortos como los que todavía se están presentando, “Tener el mejor candidato con evidencias reales y comprobadas de desempeño es un reto para las áreas de gestión humana de las empresas, en el que deben lograr involucrar varios actores en un mismo proceso” (García Hansen, 2016).1. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN 8 2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 9 2.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 9 2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 9 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 10 3.1. OBJETIVO GENERAL 10 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 10 4. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 11 4.1. JUSTIFICACIÓN 11 4.2. DELIMITACIÓN 12 4.2.1 DELIMITACIÓN GEOGRAFICA 12 4.2.2 DELIMITACIÓN TÉCNICA 13 4.2.3 DELIMITACIÓN TEMPORAL 13 5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 14 5.1. MARCO TEÓRICO 14 5.2. MARCO CONCEPTUAL 18 5.3. MARCO LEGAL 30 5.4. MARCO HISTORICO 37 6. TIPO DE INVESTIGACIÓN 39 7. METODOLOGÍA 40 8. DISEÑO METODOLÓGICO 42 9. FUENTES PARA LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN 45 9.1. FUENTES PRIMARIAS 45 9.2. FUENTES SECUNDARIAS 45 10. PROPUESTA PARA PROCESO DE SELECCIÓN 46 10.1. DIAGNÓSTICO 46 10.1.1 ANÁLISIS DE LAS VARIABLES 48 10.1.2 ENCUESTA 50 10.1.3 ÍNDICE DE ROTACIÓN 64 10.1.4 DESCRIPCIÓN PROCESO ACTUAL BIOSIGMA S.A.S 69 10.2. IDENTIFICACIÓN Y ELECCIÓN DE METODOLOGÍAS 74 10.3. DISEÑO PLAN PILOTO NUEVA ESTRUCTURA DE PROCESO DE SELECCIÓN 75 10.3.1 NUEVO PROCESO DE SELECCIÓN BASADO EN COMPETENCIAS O ASSESSMENT CENTER 75 10.3.2 RESULTADO DEL DISEÑO DEL PLAN PILOTO 86 11. RECURSOS 102 12. COSTOS 105 13. CONCLUSIONES 106 14. BIBLIOGRAFÍA 108 15. ANEXOS 112PregradoIngeniería Industrial112 p.application/pdfspaDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2021info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta para reestructuración del proceso de selección del personal, en la empresa Biosigma de Colombia S.A.S en la ciudad de BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/version/c_dc82b40f9837b551Catalano, M., Avolio de Cols , S., & Sladogna, M. (2004). Diseño curricular basado en normas de competencia. Obtenido de https://www.oitcinterfor.org/livedrupal/sites/default/files/file_publicacion/dis_curr.pdfGallardo Vázquez, P., & Gallardo-López, J. (2018). TEORÍAS DEL JUEGO COMO RECURSO EDUCATIVO. Sevilla: Innovación pedagógica y praxis educativa.Vaimberg Grillo, R., & Lombardo Cueto, M. (2015). Psicoterapia de grupo y psicodrama. Teoría y técnica. 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