Estudio de tendencias de retailing para verificar el impacto de los nuevos modelos de autoservicio frente a las tiendas tradicionales en el sector del sur en Bogotá
El comercio minorista o Retail emplea diferentes canales de distribución que van desde las grandes superficies respaldadas por una infraestructura tecnológica y logística amplia, hasta pequeños establecimientos conocidos en el contexto nacional colombiano como tiendas de barrio, las cuales han tenid...
- Autores:
-
Moreno Ochoa, Mónica Andrea
Amado Arias, Paula Tatiana
Bojacá Camelo, Juan Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad ECCI
- Repositorio:
- Repositorio Institucional ECCI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ecci.edu.co:001/1663
- Acceso en línea:
- https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/1663
- Palabra clave:
- Comercio minorista
Infraestructura tecnológica
Economía
Retail commerce
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Economy
- Rights
- openAccess
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- Derechos Reservados - Universidad ECCI, 2017
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El comercio minorista o Retail emplea diferentes canales de distribución que van desde las grandes superficies respaldadas por una infraestructura tecnológica y logística amplia, hasta pequeños establecimientos conocidos en el contexto nacional colombiano como tiendas de barrio, las cuales han tenido una connotación en la idiosincrasia y el desarrollo económico de parte de la población colombiana, desde finales del siglo XIX hasta hoy. Sin embargo según FENALCO (2015); El Retail en la ciudad de Bogotá ha tenido una relevante importancia, lo que conlleva a que el sector tendero logre visibilidad en el comercio Retail y se convierta en el mayor canal detallista, con un 51% de participación a nivel minorista en la ciudad por encima de supermercados y mini mercados. Pero a partir de los nuevos formatos de autoservicio incursionado en la ciudad de Bogotá, más conocidos como tiendas de descuento (D1, Justo & Bueno y Ara), los cuales en el poco tiempo que llevan han acaparado una participación del 49% en el comercio detallista. |
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Sin embargo según FENALCO (2015); El Retail en la ciudad de Bogotá ha tenido una relevante importancia, lo que conlleva a que el sector tendero logre visibilidad en el comercio Retail y se convierta en el mayor canal detallista, con un 51% de participación a nivel minorista en la ciudad por encima de supermercados y mini mercados. Pero a partir de los nuevos formatos de autoservicio incursionado en la ciudad de Bogotá, más conocidos como tiendas de descuento (D1, Justo & Bueno y Ara), los cuales en el poco tiempo que llevan han acaparado una participación del 49% en el comercio detallista.1 Introducción 2 Título de la Investigación 3 Problema de Investigación 31 Descripción del problema 32 Formulación del problema 4 Objetivos de la investigación 41 Objetivo general 42 Objetivos específicos 5 Justificación y delimitación de la investigación 51 Justificación 52 Delimitación 6Marco de referencia de la Investigación 61 Marco teórico 62 Marco conceptual 7 Tipo de investigación 8Fuentes para la obtención de información 81 Fuentes primarias 82 Fuentes secundarias 9 Diseño metodológico 10Estado de resultados 11 Discusión y Conclusiones 12 Referencias (bibliografía) 13 Anexos Anexo 1 Encuesta de caracterización de perfiles Anexo 2 Logo de capacitaciones Anexo 3 Invitaciones a la capacitación Anexo 4 Video de capacitación Anexo 5 Talleres Anexo 6 Encuesta de satisfacción Anexo 7 Entrega de certificaciones y CDPregradoMercadeo y PublicidadMercadeo y Publicidad64 p.application/pdfspaUniversidad ECCIColombiaFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2017info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estudio de tendencias de retailing para verificar el impacto de los nuevos modelos de autoservicio frente a las tiendas tradicionales en el sector del sur en BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/version/c_dc82b40f9837b551Andi. (2014). Boletin Retail No 47. Obtenido de http://www.andi.com.co/cpcd/Boletin%202014/Boletin%20Retail%20No%2047.pdfArango Jaramillo, A. M., & Rentería Ocampo, G. A. (2008). Diseño de un programa de capacitación en calidad para los tenderos de la Ciudad de Armenia (Bachelor's thesis, Pereira: Universidad Tecnológica de Pereira). http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/handle/11059/1532/6583124A662.pdf?sequence=1Blake, O. (1999). La capacitación: un recurso dinamizador de las organizaciones. Editorial Macchi. Obtenido de file:///C:/Users/User/Desktop/410093801.pdfCarreon, A. (2014). 10 tendencias de retail para el 2014. Merca 2.0, 5-14. Obtenido de https://www.merca20.com/10-tendencias-de-retail-para-el-2014-primera-parte/Carreon, A. (2016). Tendencias de retail para 2017. Merca 2.0, 12-15. Obtenido de https://www.merca20.com/tendencias-retail-2017/Dane. (2015). Las tiendas de barrio se adaptan al cambio. 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