Optimización de tiempos muertos en cotizaciones de mantenimiento mediante una plataforma CMMS

El punto de servicio SERVITECNICOS trabaja en conjunto con SECRETARÍA SEGURIDAD DE CONVIVENCIA Y JUSTICIA donde actualmente cuenta con procesos de cotización de servicios que presentan cuellos de botella que generan retrasos y también susceptibilidades con el adecuado manejo de la información ya que...

Full description

Autores:
Marciales Pulido, Edwin
Mesa Pinto, Fabián Andrés
Vásquez Pinto, David Sebastián
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad ECCI
Repositorio:
Repositorio Institucional ECCI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ecci.edu.co:001/3351
Acceso en línea:
https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/3351
Palabra clave:
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento correctivo
Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimiento o CMMS
Preventive Maintenance
Corrective maintenance
Computerized Maintenance Management System or CMMS
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad ECCI, 2023
Description
Summary:El punto de servicio SERVITECNICOS trabaja en conjunto con SECRETARÍA SEGURIDAD DE CONVIVENCIA Y JUSTICIA donde actualmente cuenta con procesos de cotización de servicios que presentan cuellos de botella que generan retrasos y también susceptibilidades con el adecuado manejo de la información ya que se llevan diversas bases con información por separado que no en todas las ocasiones tienen concordancia entre sí. Es por este motivo se proyectó diseñar una propuesta para optimizar, el proceso de cotizaciones en la empresa SERVITECNICOS mediante una plataforma CMMS para reducir los tiempos de respuesta en las cotizaciones de mantenimiento preventivo y correctivo para satisfacer las necesidades de la entidad contratante.