Plan de intervención para la línea basal psicosocial del estado de la gestión organizacional de la compañía Workdrilling Services S.A.S

Esta investigación tiene como objetivo desarrollar un plan de intervención para la línea basal psicosocial, del estado de la gestión organizacional de la compañía Workdrilling Services S.A.S., requerida para promover la competitividad como estrategia de la organización y potencialización de ambiente...

Full description

Autores:
Segura Gómez, Maria Alejandra
Cárdenas Díaz, Rosa Angélica
Lobo Causil, Joana Marcela
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad ECCI
Repositorio:
Repositorio Institucional ECCI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ecci.edu.co:001/3751
Acceso en línea:
https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/3751
Palabra clave:
Línea basal
PHVA
Gestión Organizacional
Enfermedad Laboral
Riesgo Psicosocial.
Baseline
PHVA
Organizational Management
Occupational diseases
Psychosocial Risk
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openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad ECCI
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description Esta investigación tiene como objetivo desarrollar un plan de intervención para la línea basal psicosocial, del estado de la gestión organizacional de la compañía Workdrilling Services S.A.S., requerida para promover la competitividad como estrategia de la organización y potencialización de ambientes de trabajo frente a la prevención de riesgos psicosociales, teniendo la asesoría de la ARL SURA, profesionales encargados de brindar el apoyo y dar continuidad a dicho diagnóstico y la aplicabilidad de la herramienta digital diseñada para recopilar la información necesaria para ejecutar la valoración de la gestión de los factores psicosociales y fuentes disponibles, dicha herramienta brindara un puntaje de cumplimiento que será importante para conocer el paso a seguir en el desarrollo del proceso, de igual manera, teniendo en cuenta la normativa legal, la Resolución 2646 del Ministerio de la Protección Social, en la que se definen las responsabilidades en la evaluación, intervención, monitoreo, identificación y prevención con respecto a la exposición a los factores de riesgo psicosocial en la actividad laboral.
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spelling Moncada Rodríguez, Luz Marleny30b620fd7130114c0a2f51031c942fa4Segura Gómez, Maria Alejandra1539bbc660e50a7a8a683dd01ba50295Cárdenas Díaz, Rosa Angélicaf5ddf38518b1f575601e9a0de24d50acLobo Causil, Joana Marcela19e5feb011196875faab6667a963ca7b2023-11-20T17:43:32Z2023-11-20T17:43:32Z2023https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/3751Esta investigación tiene como objetivo desarrollar un plan de intervención para la línea basal psicosocial, del estado de la gestión organizacional de la compañía Workdrilling Services S.A.S., requerida para promover la competitividad como estrategia de la organización y potencialización de ambientes de trabajo frente a la prevención de riesgos psicosociales, teniendo la asesoría de la ARL SURA, profesionales encargados de brindar el apoyo y dar continuidad a dicho diagnóstico y la aplicabilidad de la herramienta digital diseñada para recopilar la información necesaria para ejecutar la valoración de la gestión de los factores psicosociales y fuentes disponibles, dicha herramienta brindara un puntaje de cumplimiento que será importante para conocer el paso a seguir en el desarrollo del proceso, de igual manera, teniendo en cuenta la normativa legal, la Resolución 2646 del Ministerio de la Protección Social, en la que se definen las responsabilidades en la evaluación, intervención, monitoreo, identificación y prevención con respecto a la exposición a los factores de riesgo psicosocial en la actividad laboral.This research aims to develop an intervention plan for the psychosocial baseline, of the state of the organizational management of the company Workdrilling Services S.A.S., required to promote competitiveness as an organizational strategy and potentialization of work environments against the prevention of psychosocial risks, having the advice of the ARL SURA, professionals in charge of providing support and continuing said diagnosis and the applicability of the digital tool designed to collect the necessary information to carry out the assessment of the management of psychosocial factors and available sources , this tool will provide a compliance score that will be important to know the step to follow in the development of the process, in the same way, taking into account the legal regulations, Resolution 2646 of the Ministry of Social Protection, which defines the responsibilities in the evaluation, intervention, monitoring, identification and prevention with respect to exposure to psychosocial risk factors in work activity.1. Introducción 16 2. Problema de Investigación 22 2.1 Descripción del problema 22 2.2 Formulación del problema 23 3. Objetivos 24 3.1 Objetivo general 24 3.2 Objetivos específicos 24 4. Justificación y Delimitación 25 4.1 Justificación 25 4.1.1 Análisis Psicosocial a Nivel Nacional 26 4.2. Delimitación 29 4.3. Limitaciones 30 1. Marcos de referencia 31 5.1. Estado del arte 31 5.1.1. Antecedentes investigativos a nivel nacional 33 5.1.1.1 Cultura Organizacional y cambio: Reflexiones y discusiones desde la psicología organizacional. 33 5.1.1.2 Identificación de factores de riesgo psicosocial en conductores de hidrocarburos. 34 5.1.1.3 Instrumentos para la evaluación de los riesgos psicosociales en colaboradores de los diferentes sectores laborales. Una revisión tipo narrativa descriptiva. 35 5.1.1.4 Análisis de la calidad de vida laboral para la generación de bienestar en una empresa del sector hidrocarburos de la ciudad de Villavicencio. 35 5.1.1.5 Estrategias de promoción y prevención de los riesgos psicosociales del instituto técnico Guaymaral. 36 5.1.1.6 Percepción sobre la relación de factores de riesgo psicosocial con el estrés laboral. 37 5.1.1.7 Identificación de factores de Riesgo Psicosociales de los colaboradores de la Cruz Roja Colombiana, en Valledupar. 39 5.1.1.8 Factores psicosociales intralaborales y su incidencia en el conflicto trabajo- familia en los conductores de la empresa Transportes Unitrans S.A.S. 40 5.1.1.9 Estrategia para la prevención del riesgo psicosocial dirigido a trabajadores de interventoría en el proyecto hidroeléctrico Ituango. 41 5.1.1.10 Análisis del desempeño de la batería de evaluación de factores psicosociales en Colombia. 42 5.1.1.11 Riesgo psicosocial: tendencias y nuevas orientaciones laborales. 43 5.1.1.12 Motivación y Satisfacción Laboral y su Asociación con el Riesgo Psicosocial. 44 5.1.2. Antecedentes investigativos a nivel internacional 45 5.1.2.1 La motivación laboral como herramienta de gestión en las organizaciones empresariales. 45 5.1.2.2 Relación del sistema de riesgos con el índice de accidentalidad de la empresa del Sub Sector Hidrocarburos EBF Ingenieros S.A.C. 46 5.1.2.3 Factores de riesgo psicosocial y su posible incidencia en la satisfacción laboral de los trabajadores operativos de una empresa de servicios. 46 5.1.2.4 Análisis teórico-conceptual del riesgo psicosocial. 47 5.1.2.5 Gestión del riesgo psicosocial y organizacional, un análisis bibliométrico. 48 5.2. Marco teórico 49 5.2.1 Riesgo psicosocial 49 5.2.2 Salud Ocupacional 50 5.2.3 Exposición a Factores de Riesgo 51 5.2.4 Indicadores de Prevalencia 52 5.2.4.1 Nuevas Formas de Contratación Laboral. 52 5.2.4.2 Altas exigencias emocionales en el trabajo, así como un aumento del acoso y la violencia, especialmente en el ámbito sanitario. 53 5.2.4.2.1 Las características de la tarea. 54 5.2.4.2.2 Las características de la organización. 54 5.2.4.2.3 Las características del empleo. 55 5.2.4.2.4 La organización del tiempo de trabajo. 55 5.2.4.3 Riesgo Psicosocial, Tendencias y Nuevas Orientaciones Laborales. 55 5.2.4.4 Factores de riesgo psicosocial para las empresas. 56 5.2.5. Información nacional 57 5.2.5.1 De la seguridad al riesgo psicosocial en el trabajo en la legislación colombiana de salud ocupacional. 57 5.2.5.2. Factores de riesgo psicosocial y compromiso (engagement) con el trabajo en una organización del sector salud de la ciudad de Cali, Colombia. 58 5.2.5.3 Los costos y la implementación de Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo, Colombia. 59 5.2.5.4 La economía de la salud y seguridad en el trabajo: un análisis de costos y beneficios desde las perspectivas del asegurador y de la empresa. Colombia 2017. 60 5.2.5.5 El riesgo psicosocial en la legislación colombiana: el gobierno de lo imprevisible. López. Colombia 2015. 61 5.2.6. Información internacional 62 5.2.6.1 Riesgos psicosociales en el trabajo y salud ocupacional. 62 5.2.6.2 Incidencia de los factores psicosociales en el trabajo. 63 5.2.6.3 El sistema de trabajo y sus implicaciones para la prevención de los riesgos psicosociales en el trabajo. 65 5.2.6.4 Plan de prevención de riesgos psicosociales en los docentes de una unidad educativa particular de la provincia de Tungurahua. 65 5.2.6.5 Algunas razones para considerar los riesgos psicosociales en el trabajo y sus consecuencias en la salud pública. 67 5.3. Marco legal 67 5.3.1. Nacional 67 5.3.1.1 Constitución Política de Colombia. 67 5.3.1.2 Ley 100 del 23 de diciembre de 1993. 67 5.3.1.3 Decreto 1295 de 1994. 68 5.3.1.4 Decreto 1607 de 2002. 68 5.3.1.5 Ley 1010 de 2006 68 5.3.1.6 Ley 1562 del 11 de julio de 2012. 69 5.3.1.7 Ley 1616 de 2013. 69 5.3.1.8 Decreto 1443 de 2014 69 5.3.1.9 Decreto 472 del 2015 69 5.3.1.10 Decreto 1072 de 2015. 70 5.3.1.11 Resolución 4886 de 2018 70 5.3.1.12 Resolución 0312 de 2019. 71 5.3.1.13 Guía Técnica Colombiana ISO 45003: 2021. 71 5.3.1.14 Resolución 2764 de 2022. 71 5.3.2. Internacional 71 5.3.2.1 NTP 1123:2018 del INSST en Madrid, España: 71 5.3.2.2 NTP 1056: PRIMA -EF de Psychosocial Risk Management-Excellence Framework. 72 5.3.2.3 Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el trabajo (EU-OSHA). 72 5.3.2.4 Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH): 72 6. Marco Metodológico de la Investigación 74 6.1. Paradigma 74 6.2. Método 74 6.3. Tipo de investigación 75 6.4. Fases del estudio 76 6.5 Población 77 6.6 Recolección de la información 77 6.7 Análisis de la información 78 6.7.1 Estrategia organizacional: 80 6.7.2 Diseño organizacional: 80 6.7.3 Atracción y selección: 80 6.7.4 Formación y desarrollo: 81 6.7.5 Compensación y beneficios: 81 6.7.6 Seguridad y salud en el trabajo: 81 6.7.7 Ambientes de trabajo: 81 7. Resultados y propuesta de solución 83 7.1 Diagnóstico 83 7.1.1 Revisión a la matriz de identificación de peligros y valoración de riesgos de la empresa 83 7.1.2 Revisión de Indicadores de Gestión 85 7.2 Análisis de Resultados de la Investigación 88 7.2.1 Análisis de Resultados Informe ARL 89 7.2.1.1 Estrategia Organizacional. 91 7.2.1.2 Diseño Organizacional 92 7.2.1.3 Atracción y Selección 98 7.2.1.4 Formación y Desarrollo 108 7.2.1.5 Compensación y Beneficios 112 7.2.1.6 Seguridad y Salud en el Trabajo 115 7.2.1.7 Nómina y contratación 122 7.2.1.8 Ambientes de trabajo 123 7.3. Propuesta final 127 8. Análisis financiero 128 9. Conclusiones y Recomendaciones 131 9.1 Conclusiones 131 9.2 Recomendaciones 132 10 Bibliografía 134EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo142 p.application/pdfspaUniversidad ECCIColombiaPosgradosDerechos Reservados - Universidad ECCIinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de intervención para la línea basal psicosocial del estado de la gestión organizacional de la compañía Workdrilling Services S.A.STrabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecTextinfo:eu-repo/semantics/otherhttps://purl.org/redcol/resource_type/WPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/version/c_dc82b40f9837b551Abarca, A., & Torres, D. (2019). El impacto de los factores de riesgo psicosocial en la accidentabilidad de un trabajador jornal en la Región Metropolitana de la constructora EBCO SA. 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