Propuesta para mejorar la comunicación del departamento de negocios de la empresa Procalculo

La investigación que se mostrará a continuación busca apoyar al departamento de negocios de la empresa PROCALCULO, en la búsqueda de estrategias que permitieran mejorar el clima organizacional, a través de la comunicación y la satisfacción laboral. Para tal fin se utilizaron dos instrumentos que mostraran la realidad de la situación actual de la empresa y de su departamento de negocios con relación a ciertos aspectos ligados a la comunicación. Con la información obtenida mediante la aplicación de estos instrumentos, se pudo establecer una serie de estrategias y de propuestas para la mejora de la comunicación en la empresa. Esta investigación culmina con la emisión de las recomendaciones anteriormente mencionadas, pero sin duda alguna la empresa será la principal responsable de implementar las propuestas arrojadas por esta investigación y de ese modo contribuir al principal objetivo que es sumar eficazmente a la mejora de la comunicación de la empresa PROCALCULO.

• Autores: Gualdrón Ferreira, Diana Ginett; Ovalle Gutierréz, Yuli Andrea; Reyes Vilardy, Gustavo Eduardo
• Tipo de recurso: Tesis
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad ECCI
• Repositorio: Repositorio Institucional ECCI
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.ecci.edu.co:001/2416
• Acceso en línea: https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2416
• Palabra clave: Clima organizacional; Comunicación y la satisfacción laboral; Comunicación asertiva; Organizational climate; Communication and job satisfaction; Assertive communication
• Rights: openAccess
• License: Derechos Reservados - Universidad ECCI - 2019