Propuesta para la implementación de un proceso de facturación y despacho en la división farma de laboratorios Bussie S.A. basado en mejora continua y Lean logistics

Laboratorios Bussie. Es una empresa que desarrolla, elabora, distribuye y comercializa productos de calidad para la salud humana y animal, creciendo con éxito en el mercado nacional e internacional y logrando la satisfacción de sus clientes, colaboradores, proveedores y accionistas. Con más de 57 añ...

Full description

Autores:
Valero Quintero, Andrea Johanna
Boyaca Gallo, Damaris Karina
Duarte Panche, Yeimmy Paola
Ceballos Tibavizco, Edgar
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad ECCI
Repositorio:
Repositorio Institucional ECCI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ecci.edu.co:001/2083
Acceso en línea:
https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2083
Palabra clave:
Comercialización
Mercados
Sistema operativo
Commercialization
Markets
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openAccess
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Derechos Reservados - Universidad ECCI, 2016
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description Laboratorios Bussie. Es una empresa que desarrolla, elabora, distribuye y comercializa productos de calidad para la salud humana y animal, creciendo con éxito en el mercado nacional e internacional y logrando la satisfacción de sus clientes, colaboradores, proveedores y accionistas. Con más de 57 años en el mercado nacional, recientemente se fusionaron con una empresa nacional llamada Labinco y hace más de 8 años fueron adquiridos por la multinacional mexicana Invekra. Manejan una línea comercial centrada en los productos de marca e institucional focalizada a los clientes que generan gran volumen de compra a bajo costo. (Laboratorios Bussie S.A) Actualmente la empresa cuenta, para el procesamiento de sus pedidos, con un sistema llamado Info lx que funciona bajo un Hardware AS400 y un sistema operativo OS/40. Se analizará el proceso de facturación y despacho de la división de Farma para los mercados Particular e Institucional con el fin de identificar mudas y posibles oportunidades de mejora en la organización.
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Manejan una línea comercial centrada en los productos de marca e institucional focalizada a los clientes que generan gran volumen de compra a bajo costo. (Laboratorios Bussie S.A) Actualmente la empresa cuenta, para el procesamiento de sus pedidos, con un sistema llamado Info lx que funciona bajo un Hardware AS400 y un sistema operativo OS/40. Se analizará el proceso de facturación y despacho de la división de Farma para los mercados Particular e Institucional con el fin de identificar mudas y posibles oportunidades de mejora en la organización.DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Diagrama de flujo del proceso de facturación y despacho división farma OBJETIVOS Objetivo General Objetivos Específicos MARCO TEÓRICO Marco Conceptual Logistica Factura: Cadena De Suministro: Función Logistica: Modelo Lean Logistics: Nivel De Servicio: Periodo De Facturación: Estado Del Arte Lean Logistic Integración De Sistemas De Facturación En Una Empresa Manejo De Inventarios Nuevas Tecnologías De Facturación Seis Sigma Justo A Tiempo Sistema de información Push Sistema de información Pull Las 5S Importancia de las TICs en una organización Evolución de los sistemas ERP Objetivos del ERP METODOLOGÍA CRONOGRAMA RESULTADOS Análisis para la identificación de las causas de las fallas Identificación de los cuellos de botella CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍAPregradoIngeniero en IndustrialIngeniería Industrial45 p.application/pdfspaUniversidad ECCIColombiaFacultad de IngenieríasDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2016info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta para la implementación de un proceso de facturación y despacho en la división farma de laboratorios Bussie S.A. basado en mejora continua y Lean logisticsTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/version/c_dc82b40f9837b551Salazar Calvo, R., Linares Ruiz, R., & Holguín Londoño, G. (2007). Nueva arquitectura abierta de tiempo real para la facturación In-Situ de abonados eléctricos. Scientia Et Technica, 117-122.Arrieta Posada, J. (s.f.). Interacción y conexiones entre las técinas 5s, SMED y Poka Yoke en procesos de mejoramiento continuo. Re-Creaciones, 144.ATEHORTUA TAPIAS, Y. A., & RESTREPO CORREA, J. H. (2010). KAIZEN: UN CASO DE ESTUDIO. Scientia Et Technica, 59-64.Benvenuto Vera, Á. (2006). Implementación de sistemas ERP, su impacto en la gsetión de la empresa e integración con otras TIC. Capiv Review(4).Bernal Rivas Fernández, J. (Dic de 2003). La Gerencia de informaciòn: El caso de los archivos. (J. Santillán Aldana, Ed.) Revista de bibliotecnología y Ciencias de la información(16).Cabrera Calva, R. (s.f.). Capitulo IV. VSM Mapa de Cadena de Valor. En Lean Six Sigma (pág. 63).CARGAX. (2013). Cargax transitorio 3.0. Recuperado el 20 de JULIO de 2016, de http://www.cargax.com/Cariño, R. (s.f.). Seis Sigma y la capacidad del proceso en. 171.Dinas Garay, J. A., Franco Cicedo, P., & Rivera Cadavid, L. (2009). Aplicación de herramientas de pensamiento sistémico para el aprendizaje de Lean Manufacturing. Sistemas & Telemática, 109-44.Guisao Giraldo, E., & Zuluaga Mazo, A. (2011). Distribución física internacional (DFI). caso de aplicación a productos de panela pulverizada-biopanela. Revista EAN, 70.Hay, E. J. (s.f.). En Justo a tiempo (pág. 3). Grupo editorial Norma.Heredero, C., López Hermoso Agius, J. J., Romo Romero, S. M., & Medina Salgado, S. (2011). Los flujos de información en la empresa. En Organización y transformación de los sistemas de informaciión en la empresa (págs. 34-35). España: ESIC EDITORIAL.Hernández Ch., S. A. (s.f.). Apoyo de las TIC al negocio. Revista 104, n° 2.Hilbert, W. P. (2009). La sociedad de la información en América Latina y el Caribe.Jordi, F. S., Cuatrecasas Arbós, L., Cuatrecasas Castellsaques, O., & Olivella Nadal, J. (2008). Metodología de implantación de la gestión lean en plantas industriales. 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