Desarrollo tecnológico del área de comercialización y atención al cliente de Novasoft Ltda.

La atención al cliente se ha convertido poco a poco en unos de los pilares fundamentales del nivel de competitividad de las empresas, especialmente si estas pertenecen al sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones TICs. La capacidad de satisfacer al cliente o al consumidor es u...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Ministerio de Ciencia Tecnología e Innovación
Repositorio:
Repositorio Institucional de Minciencias
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://colciencias.metadirectorio.org/handle/11146/39532
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Palabra clave:
Servicio al cliente - Innovaciones tecnológicas
Novasoft S.A.S - Servicio al cliente - Innovaciones tecnológicas
Mercado - Innovaciones tecnológicas
Relaciones con los clientes
Agente Virtual
E-Commerce
E-Marketing
Telefonia IP
Help Desk
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