Revisión teórica de los efectos de la sobrecarga laboral sobre los síntomas de burnout
El objetivo de esta revisión teórica fue describir la relación entre la sobrecarga laboral y los síntomas de burnout con base en referencias actualizadas y con validez científica. El síndrome de burnout se ha definido como una respuesta al estrés laboral crónico caracterizada por la pérdida de recur...
- Autores:
-
Jimenez Osma, Laura Vanessa
Toledo Pérez, María Fernanda
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/11275
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/11275
- Palabra clave:
- Burnout
Realización personal.
Agotamiento emocional
Sobrecarga laboral
TG 2018 PSI 11275
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El objetivo de esta revisión teórica fue describir la relación entre la sobrecarga laboral y los síntomas de burnout con base en referencias actualizadas y con validez científica. El síndrome de burnout se ha definido como una respuesta al estrés laboral crónico caracterizada por la pérdida de recursos emocionales para enfrentarse al trabajo, actitudes de inestabilidad y cinismo hacia los receptores del servicio y la tendencia de evaluar el propio trabajo de forma negativa (Salonova & Llorens, 2008). Por otra parte, la sobrecarga laboral se refiere a un exceso en la carga de trabajo que debe efectuarse en un determinado tiempo (Pérez, 2013). La literatura indica un efecto positivo y significativo de la sobrecarga laboral en el burnout y la satisfacción laboral, un riesgo importante de deterioro de su salud física y mental con consecuencias laborales negativas sobre la calidad del servicio, la propensión al abandono de la organización, la satisfacción laboral y la tendencia al ausentismo. |
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Revista latinoamericana de psicología. 388(2). 259-270.Gil, P. (2002). Influencia del género sobre el proceso de desarrollo del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) en profesionales de enfermería. Psicología em Estudo, Maringá. 7 (1), 5.Gil, P., García, J. & Caro, M. (2008). Influencia de la sobrecarga laboral y la autoeficacia sobre el síndrome de quemarse por el trabajo(burnout) en profesionales de enfermería. Revista interamericana de psicología. 42(1),114.Hederich, C., Caballero, C. & Palacio, J. (2009). El burnout académico: delimitación del síndrome y factores asociados con su aparición. revista latinoamericana de psicología.42(1), 132.Laurrell, A. & Márquez, M. (1989). El desgaste obrero en méxico; proceso de producción y salud. Eds. Era. 9(2), 124- 138.León, J. & Cantero, J. (2011). Diferencias del rol desempeñado por la autoeficacia en el burnout percibido por el personal universitario en función de las condiciones de trabajo. 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(2013). Efectos del burnout y la sobrecarga en la calidad de vida en el trabajo. Estudios gerenciales. 29(129), 446.Salanova, M., Llorens, S. (2008). Estado actual y retos futuros en el estudio del burnout. Madrid: papeles del psicólogo. 29(1),60.Sanchez, F., Pérez, J., Ruiz, A. & Peralta, M. (2018). Burnout y funciones ejecutivas en personal sanitario de Cuidados Paliativos: influencia del desgaste profesional sobre la toma de decisiones. An. Sist. Sanit. Navar 41(2), 173.Silva, D., Gutiérrez, A., Pando, M. & Tuesca, R. (2014). Relación entre factores psicológicos negativos y el síndrome de burnout en el parcial sanitario de Florencia. Salud uninorte. 30(1), 52-62.Tejada, P. & Gómez, B. (2012). Prevalencia factores demográficos y laborales asociados al burnout de psiquiatras de Colombia. Universitas Psychologica.11(3), 864.Uribe, M. & Illesca, M. (2016). 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