Eestrés laboral en conductores de la Organización Lusitania S.A.

El proyecto investigativo tuvo por objetivo evaluar los niveles de estrés en los conductores de la organización Lusitania por medio de la prueba de estrés laboral publicada por la OIT/OMS. Se efectuó un estudio con un diseño descriptivo, con enfoque cuantitativo en 63 conductores; en donde se obtuvo...

Full description

Autores:
Martínez Hernández, Sharol Daniela
Jaimes Figueroa, Luis Alberto
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/45048
Palabra clave:
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description El proyecto investigativo tuvo por objetivo evaluar los niveles de estrés en los conductores de la organización Lusitania por medio de la prueba de estrés laboral publicada por la OIT/OMS. Se efectuó un estudio con un diseño descriptivo, con enfoque cuantitativo en 63 conductores; en donde se obtuvo como resultado que el 13% de los conductores presentan un nivel de estrés intermedio, el 87% de los participantes presentan un bajo nivel de estrés, y en cuanto al nivel de estrés alto es 0% en los conductores. Por otro lado, en el nivel de estrés por áreas se puede evidenciar que el área en el que los conductores presentan más estrés es en el área de clima organizacional con el 18% lo cual indica la existencia de un nivel de estrés intermedio, de igual forma se presenta el 17% en influencia del líder, mostrando igualmente un nivel de estrés intermedio.
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Por otro lado, en el nivel de estrés por áreas se puede evidenciar que el área en el que los conductores presentan más estrés es en el área de clima organizacional con el 18% lo cual indica la existencia de un nivel de estrés intermedio, de igual forma se presenta el 17% en influencia del líder, mostrando igualmente un nivel de estrés intermedio.The objective of the research project was to evaluate the levels of stress in the employees of the Lusitania organization through the work stress test published by the ILO/WHO. A study with a descriptive design was carried out, with a quantitative approach in 63 drivers; where it was obtained as a result that 13% of the drivers present an intermediate level of stress, 87% of the participants present a low level of stress, and in terms of the high stress level it is 0% in the drivers. On the other hand, in the level of stress by areas, it can be seen that the area in which the drivers present the most stress is in the area of organizational climate with 18%, which indicates the existence of an intermediate level of stress, of the same 17% in influence of the leader is presented, also showing an intermediate level of stress.Resumen. – Abstract. -- 1. Introducción. – 1.1. Pregunta problema. – 1.2. Justificación. – 1.3. Objetivos. – 1.3.1. Objetivo general. – 1.3.2. Objetivos específicos. -- 2. Marco referencial. – 2.1. Antecedentes. – 2.2. Marco conceptual. – 2.3. Marco teórico. -- 2.4. Marco legal. -- 3. Metodología. -- 3.1. Diseño. -- 3.2. Participantes. -- 3.3. Instrumentos. – 3.4. Procedimiento. – 3.5. Consideraciones éticas. -- 4. Resultados. -- 5. Discusión. -- 6. Conclusiones. -- 7. Recomendaciones. -- 8. Referencias. -- 9. Anexos.0000-0002-1082-13770000-0002-0815-7761sharol.martinez@campusucc.edu.coluis.jaimesf@campusucc.edu.co85Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, Bucaramanga.PsicologíaBucaramangaEstrés laboralNiveles de estrésÁreas de estrésConductoresEvaluaciónTG 2022 PSI 45048Work stressStress levelsStress areasDriversEvaluationEestrés laboral en conductores de la Organización Lusitania S.A.Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alcaldía Mayor de Bogotá. (s.f.). Alcaldía Mayor de Bogotá. Recuperado de https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5412Bedoya, D., Paredes, M., y Díaz, S. (2021). Evaluación de los riesgos psicosociales en conductores de transporte público de una empresa en Santander. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. 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