Factores que influyen en la desercion laboral de Supertiendas y Droguerias Olimpica
La deserción laboral es considerada uno de los factores que más afecta la productividad de las organizaciones. Al interior de los almacenes Olímpica se evidencia un gran índice de rotación de personal, en donde los empleados abandonan su cargo voluntariamente, ocasionando que la empresa experimente...
- Autores:
-
Sanchez Vásquez, Daniela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/7839
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/7839
- Palabra clave:
- Clima laboral
Drogueria
Servicio al cliente
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La deserción laboral es considerada uno de los factores que más afecta la productividad de las organizaciones. Al interior de los almacenes Olímpica se evidencia un gran índice de rotación de personal, en donde los empleados abandonan su cargo voluntariamente, ocasionando que la empresa experimente una disminución en su fuerza laboral y además de esto influye en que el logro o cumplimiento de los objetivos planteados para cada área pueda verse afectado |
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Al interior de los almacenes Olímpica se evidencia un gran índice de rotación de personal, en donde los empleados abandonan su cargo voluntariamente, ocasionando que la empresa experimente una disminución en su fuerza laboral y además de esto influye en que el logro o cumplimiento de los objetivos planteados para cada área pueda verse afectadoDenominación o título. -- Presentación de la organización . -- Diagnóstico de necesidades. -- Referente conceptual. -- Ejes de intervención. -- Objetivos. -- Justificación. -- Estrategias de acción. -- Población a la que se dirige. -- Técnicas e instrumentos. -- Resultados. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Referencias.daniela.sanchezv@campusucc.edu.co69 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, PereiraPsicologíaPereiraClima laboralDrogueriaServicio al clienteTG 2019 PSI 7839Factores que influyen en la desercion laboral de Supertiendas y Droguerias OlimpicaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2PublicationTEXT2019_desercion_laboral_olimpica.pdf.txt2019_desercion_laboral_olimpica.pdf.txtExtracted texttext/plain45640https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/9a58c402-26db-4a60-aca1-44c471f4ad6d/download0a0a8b8be6a0067386840256ee940059MD542019_desercion_laboral_olimpica-LicenciaUso.pdf.txt2019_desercion_laboral_olimpica-LicenciaUso.pdf.txtExtracted 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