Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo

Las técnicas de gestión organizacional juegan un papel esencial en el éxito, logro de objetivos y la eficiencia empresarial al proporcionar un marco estructurado y sistemático para dirigir, coordinar y optimizar los recursos de una empresa, incluyendo los humanos, financieros y materiales. Esto se t...

Full description

Autores:
Valencia Cardona, Yurani
Tipo de recurso:
Work document
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/55804
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/55804
Palabra clave:
650 - Gerencia y servicios auxiliares
Gestión
Éxito
Organizacional
Contemporaneo
Management
Success
Organizational
Contemporary
Rights
closedAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
id COOPER2_fe6d0a3fe944c1b3ff226e7bd434a485
oai_identifier_str oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/55804
network_acronym_str COOPER2
network_name_str Repositorio UCC
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo
title Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo
spellingShingle Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo
650 - Gerencia y servicios auxiliares
Gestión
Éxito
Organizacional
Contemporaneo
Management
Success
Organizational
Contemporary
title_short Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo
title_full Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo
title_fullStr Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo
title_full_unstemmed Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo
title_sort Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo
dc.creator.fl_str_mv Valencia Cardona, Yurani
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Castrillón Vargas, Carlos Humberto
Cardona Soto, Sandra Lucy
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Valencia Cardona, Yurani
dc.subject.ddc.none.fl_str_mv 650 - Gerencia y servicios auxiliares
topic 650 - Gerencia y servicios auxiliares
Gestión
Éxito
Organizacional
Contemporaneo
Management
Success
Organizational
Contemporary
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Gestión
Éxito
Organizacional
Contemporaneo
dc.subject.proposal.eng.fl_str_mv Management
Success
Organizational
Contemporary
description Las técnicas de gestión organizacional juegan un papel esencial en el éxito, logro de objetivos y la eficiencia empresarial al proporcionar un marco estructurado y sistemático para dirigir, coordinar y optimizar los recursos de una empresa, incluyendo los humanos, financieros y materiales. Esto se traduce en la capacidad de la empresa para alcanzar sus metas estratégicas y mantenerse competitiva en su sector industrial. Desde la planificación estratégica hasta la ejecución de procesos y la gestión del talento, las técnicas de gestión organizacional abarcan una variedad de enfoques y herramientas. Estas permiten a las empresas adaptarse e innovar en un entorno empresarial en constante cambio y cada vez más globalizado. En este contexto, se identifican algunas de las técnicas principales de gestión organizacional y se destaca su relevancia en el panorama empresarial actual.
publishDate 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-06-05T13:44:53Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-06-05T13:44:53Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2024
dc.type.none.fl_str_mv Documento de trabajo
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_8042
dc.type.content.none.fl_str_mv Text
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/workingPaper
dc.type.redcol.none.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/WP
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_8042
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.none.fl_str_mv Valencia Cardona, C. (2024). Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo. [Documento de trabajo, Universidad Cooperativa de Colombia]Repositorio Institucional UCC. https://hdl.handle.net/20.500.12494/55804
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12494/55804
identifier_str_mv Valencia Cardona, C. (2024). Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo. [Documento de trabajo, Universidad Cooperativa de Colombia]Repositorio Institucional UCC. https://hdl.handle.net/20.500.12494/55804
url https://hdl.handle.net/20.500.12494/55804
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.none.fl_str_mv Alberdi, R. (2021). Mentoring: qué es y para qué sirve [Casos de ÉXITO incluidos]. https://thepower.education/blog/mentoring
Amezcua, E., Pérez, V. & Quiroz, E. (2019). El empowerment como estrategia de crecimiento del talento humano. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.uv.mx/magerhto/files/2019/11/El-empowerment-como-estrategia-de-crecimiento-del-talento-humano.pdf
Balmaseda, E. & Ochoa, C. (s.f). ¿Es El Benchmarking Una Herramienta De Aprendizaje Organizacional? file:///C:/Users/yuran/Downloads/Dialnet-EsElBenchmarkingUnaHerramientaDeAprendizajeOrganiz-2499425.pdf
Barcellos, L. (s.f). Modelos de gestión aplicados a la sostenibilidad empresarial. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/32219/LBP_TESIS.pdf
Blanchard, K. (1996). Empowerment: 3 claves para lograr que el proceso de facultar a los empleados funciones en su empresa. Barcelona: Norma
Blázquez, M. & Florencia, M. (2012). Modelo para gestionar la sustentabilidad de las organizaciones a través de la rentabilidad, adaptabilidad e imagen. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.redalyc.org/pdf/212/21226279005.pdf
Bedoya, D. (2018). Outsourcing: beneficios vs. riesgos. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.redalyc.org/pdf/6722/672271533007.pdf
Benzaquen-de Las Casas, J., & Convers-Sorza, J. (2015). El ISO 9001 y TQM en las empresas de Colombia. https://www.redalyc.org/journal/5116/511660741001/html/
Cardenas, F. (2022). ¿Qué es un stakeholder? Tipos y ejemplos. https://blog.hubspot.es/sales/que-es-stakeholder
Carro, R. & Gonzales, D. (s.f). Administración de la calidad total. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://nulan.mdp.edu.ar/id/eprint/1614/1/09_administracion_calidad.pdf
Colombia productiva. (s.f). Economía circular: una forma diferente de hacer negocios sostenibles. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.colombiaproductiva.com/ptp-capacita/publicaciones/transversales/guia-empresarial-de-economia-circular/200310-cartilla-economia-circular
Colomo, R. & Casado, C. (2006). Mentoring & Coaching. It Perspective. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.redalyc.org/pdf/847/84710314.pdf
Colomo-Palacios, R., & Casado-Lumbreras, C. (2006). Mentoring & coaching: It perspective https://www.smartplacement.net/blog/outplacement
Divulgación dinámica. (2016) Metodología del proceso de coaching. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://campus.divulgaciondinamica.es/manuales/242.2014fCo20.pdf
Freeman, R. E. (2001). A stakeholder theory of the modern corporation. Perspectives in Business Ethics Sie, 3(144), 38-48 https://www.redalyc.org/journal/818/81868160009/html/
Gago, R. F. (2005). Administración de la responsabilidad social corporativa. Thomson-Paraninfo.
Guest, A. (2017). Qué es benchmarking y qué ventajas aporta a las empresas. https://rockcontent.com/es/blog/que-es-benchmarking/#google_vignette
Hidalgo, A., López, V., & Granda, I. (2013). El outsourcing factor clave de competitividad. https://www.researchgate.net/publication/296195975_El_Outsourcing_Factor_Clave_de_Competitividad
Medina, J. (s.f). Barreras Para La Implementación Del Modelo De Economía Circular En Países En Vías De Desarrollo: Una Revisión Bibliográfica. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.uasb.edu.ec/wp-content/uploads/2023/03/Segundo_lugar_2da_Edicion-Barreras-para-la-implementacion-del-modelo-de-economia-circular-en-paises-en-vias-de-desarrollo-una-revision-bibliografica.pdf
Medrano, E., Santillán, L. & Castro, R. (2018). Outplacement, una necesidad dentro de la política organizacional de una empresa. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://biblat.unam.mx/hevila/Impactocientifico/2018/vol13/no2/4.pdf
Münch Galindo, L. (2005). Administración y estilos de gestión: La clave de la competitividad. México : Trillas.
Münch Galindo, L. (2011). Liderazgo y dirección. El liderazgo en el siglo XXI. México: Editorial Trillas.
Muñoz, M., Cabrita, M., Ribeiro, M., & Diéguez, G. (2015). Técnicas de gestión empresarial en la globalización. https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=5251387
Oliver, R. (2021). Coaching o mentoring: dos de las técnicas de desarrollo preferidas por las empresas, a examen. https://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/11059286/02/21/Coaching-o-mentoring-dos-de-las-tecnicas-de-desarrollo-preferidas-por-las-empresas-a-examen.html
Palacios, J. (2012). Administración de la calidad. (2ª Ed.). México: Trillas.
Parlamento Europeo (2023). Economía circular: definición, importancia y beneficios. https://www.europarl.europa.eu/topics/es/article/20151201STO05603/economia-circular-definicion-importancia-y-beneficios
Parlamento Europeo (2016). Briefing Closing the loop New circular economypackage. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/BRIE/2016/573899/EPRS_BRI%282016%29573899_EN.pdf
Pirela, S. S., & Romero, D. Benchmarking como estrategia gerencial en las organizaciones. file:///C:/Users/yuran/Downloads/Dialnet-BenchmarkingComoHerramientaGerencialEnLasEmpresas-8090282.pdf
Rodriguez, E. (2023). El outsourcing y su influencia en los objetivos de la estrategia de operaciones. Una aplicación empírica. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.redalyc.org/pdf/2743/274323095005.pdf
Rodriguez, J. (2021). Qué es el empowerment (y ejemplos para inspirarte). https://blog.hubspot.es/sales/empowerment#:~:text=El%20empowerment%20en%20las%20organizaciones%20es%20una%20pr%C3%A1ctica%20de%20gesti%C3%B3n,la%20autonom%C3%ADa%20para%20tomar%20decisiones.
Sulbarán, I. (2023). Downsizing en administración: Características, pros y contras. https://global.tiffin.edu/noticias/downsizing-en-administracion-caracteristicas-pros-y-contras
Torres, J. (2011). Posibilidades, logros y desafíos en la implementación de modelos de calidad en los gobiernos latinoamericanos. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232011000200003
Unir Revista. (s.f). Mentoring o cómo desarrollar talento. https://www.unir.net/marketing-comunicacion/revista/mentoring/
Uribe, M., Vargas, O. & Merchán, L. (s.f.) La responsabilidad social empresarial y la sostenibilidad, criterios habilitantes en la gerencia de proyectos. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/http://www.scielo.org.co/pdf/entra/v14n1/1900-3803-entra-14-01-52.pdf
Valderrama, B. (2009). Desarrollo de competencias de mentoring y coachig. Madrid - España: Pearson Educación.
Wikipedia (s.f). Participante (empresa) - grupo de interés de la empresa o partes interesadas. https://es.wikipedia.org/wiki/Participante_(empresa)
dc.rights.uri.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.creativecommons.none.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
eu_rights_str_mv closedAccess
dc.format.extent.none.fl_str_mv 52 p.
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Cali
dc.publisher.place.none.fl_str_mv Cali
publisher.none.fl_str_mv Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Cali
institution Universidad Cooperativa de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6e958605-2503-465d-b498-cb2478978f0e/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/86567e84-f4e3-4c90-a041-b077940a3b7e/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1bb54859-72df-4bec-8065-67f972795d0a/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/ea562993-6f16-4e4d-b88e-e9a32863ff60/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/610d9fea-af05-4230-95b5-077d9dd674cc/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/71e9b6b6-5db4-42f9-a018-93de17d53f51/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/12a741f2-93d0-4021-a983-e252264f6e09/download
bitstream.checksum.fl_str_mv d69ea8e0b4cfc442978f6f2b5dbeb413
ea8f57a7c6a57a594cc4249deecf4951
3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45
714a77dd6825e436feb852713b68596f
2c383e87a504edf4acd7cedf2f45133d
27734af266c98eef41a6c476ae7aa678
6fe711138c3c17eaf352fe7f20618af1
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1814247333540397056
spelling Castrillón Vargas, Carlos HumbertoCardona Soto, Sandra LucyValencia Cardona, Yurani2024-06-05T13:44:53Z2024-06-05T13:44:53Z2024Valencia Cardona, C. (2024). Gestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional Contemporáneo. [Documento de trabajo, Universidad Cooperativa de Colombia]Repositorio Institucional UCC. https://hdl.handle.net/20.500.12494/55804https://hdl.handle.net/20.500.12494/55804Las técnicas de gestión organizacional juegan un papel esencial en el éxito, logro de objetivos y la eficiencia empresarial al proporcionar un marco estructurado y sistemático para dirigir, coordinar y optimizar los recursos de una empresa, incluyendo los humanos, financieros y materiales. Esto se traduce en la capacidad de la empresa para alcanzar sus metas estratégicas y mantenerse competitiva en su sector industrial. Desde la planificación estratégica hasta la ejecución de procesos y la gestión del talento, las técnicas de gestión organizacional abarcan una variedad de enfoques y herramientas. Estas permiten a las empresas adaptarse e innovar en un entorno empresarial en constante cambio y cada vez más globalizado. En este contexto, se identifican algunas de las técnicas principales de gestión organizacional y se destaca su relevancia en el panorama empresarial actual.Organizational management techniques play an essential role in success, achievement of objectives and business efficiency by providing a structured and systematic framework to direct, coordinate and optimize a company's resources, including human, financial and material resources. This translates into the company's ability to achieve its strategic goals and remain competitive in its industrial sector. From strategic planning to process execution and talent management, organizational management techniques encompass a variety of approaches and tools. These allow companies to adapt and innovate in a constantly changing and increasingly globalized business environment. In this context, some of the main organizational management techniques are identified and their relevance in the current business landscape is highlighted.1. Introducción -- 2. Técnicas De Gestión -- 2.1. Coaching -- 2.1.1. Fases Del Coaching -- 2.2. Mentoring -- 2.2.1. Fases del Mentoring -- 2.3. Empowerment -- 2.4. Benchmarking (BM) -- 2.4.1. Tipos de Benchmarking -- 2.4.2. Fases del benchmarking -- 2.5. Mapeo de stakeholders -- 2.5.1. Tipos de stakeholders -- 2.5.2. Matriz stakeholders -- 2.6. Sostenibilidad organizacional -- 2.7. Responsabilidad Social Empresarial – RSE -- 2.8. Economía circular -- 2.9. Downsizing -- 2.9.1. Ventajas y Desventajas Downsizing -- 2.10. Outplacement -- 2.10.1. Principios del Outplacement -- 2.11. Outsourcing -- 2.11.1. Áreas de aplicación – Outsourcing -- 2.11.2. Etapas de implementación -- 2.12. Administración de la calidad total -- 2.12.1. Modelos y esquemas de la calidad total -- 3. Aplicabilidad de las técnicas de gestión en una organización -- 3.1. Outsourcing -- 3.2. Coaching -- 3.3. Mentoring -- 3.4. Empowerment -- 3.5. Benchmarking (BM) -- 3.6. Mapeo de Stakeholders -- 3.7. Sostenibilidad Organizacional / RSE -- 3.8. Economía circular -- 3.9. Administración de la calidad total -- 3.10. Downsizing y Outplacement -- 4. Conclusiones -- 5. Referencias bibliográficas --52 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, CaliCalihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cb650 - Gerencia y servicios auxiliaresGestiónÉxitoOrganizacionalContemporaneoManagementSuccessOrganizationalContemporaryGestión Inteligente: Claves para el Éxito Organizacional ContemporáneoDocumento de trabajohttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042Textinfo:eu-repo/semantics/workingPaperhttp://purl.org/redcol/resource_type/WPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAlberdi, R. (2021). Mentoring: qué es y para qué sirve [Casos de ÉXITO incluidos]. https://thepower.education/blog/mentoringAmezcua, E., Pérez, V. & Quiroz, E. (2019). El empowerment como estrategia de crecimiento del talento humano. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.uv.mx/magerhto/files/2019/11/El-empowerment-como-estrategia-de-crecimiento-del-talento-humano.pdfBalmaseda, E. & Ochoa, C. (s.f). ¿Es El Benchmarking Una Herramienta De Aprendizaje Organizacional? file:///C:/Users/yuran/Downloads/Dialnet-EsElBenchmarkingUnaHerramientaDeAprendizajeOrganiz-2499425.pdfBarcellos, L. (s.f). Modelos de gestión aplicados a la sostenibilidad empresarial. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/32219/LBP_TESIS.pdfBlanchard, K. (1996). Empowerment: 3 claves para lograr que el proceso de facultar a los empleados funciones en su empresa. Barcelona: NormaBlázquez, M. & Florencia, M. (2012). Modelo para gestionar la sustentabilidad de las organizaciones a través de la rentabilidad, adaptabilidad e imagen. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.redalyc.org/pdf/212/21226279005.pdfBedoya, D. (2018). Outsourcing: beneficios vs. riesgos. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.redalyc.org/pdf/6722/672271533007.pdfBenzaquen-de Las Casas, J., & Convers-Sorza, J. (2015). El ISO 9001 y TQM en las empresas de Colombia. https://www.redalyc.org/journal/5116/511660741001/html/Cardenas, F. (2022). ¿Qué es un stakeholder? Tipos y ejemplos. https://blog.hubspot.es/sales/que-es-stakeholderCarro, R. & Gonzales, D. (s.f). Administración de la calidad total. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://nulan.mdp.edu.ar/id/eprint/1614/1/09_administracion_calidad.pdfColombia productiva. (s.f). Economía circular: una forma diferente de hacer negocios sostenibles. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.colombiaproductiva.com/ptp-capacita/publicaciones/transversales/guia-empresarial-de-economia-circular/200310-cartilla-economia-circularColomo, R. & Casado, C. (2006). Mentoring & Coaching. It Perspective. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.redalyc.org/pdf/847/84710314.pdfColomo-Palacios, R., & Casado-Lumbreras, C. (2006). Mentoring & coaching: It perspective https://www.smartplacement.net/blog/outplacementDivulgación dinámica. (2016) Metodología del proceso de coaching. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://campus.divulgaciondinamica.es/manuales/242.2014fCo20.pdfFreeman, R. E. (2001). A stakeholder theory of the modern corporation. Perspectives in Business Ethics Sie, 3(144), 38-48 https://www.redalyc.org/journal/818/81868160009/html/Gago, R. F. (2005). Administración de la responsabilidad social corporativa. Thomson-Paraninfo.Guest, A. (2017). Qué es benchmarking y qué ventajas aporta a las empresas. https://rockcontent.com/es/blog/que-es-benchmarking/#google_vignetteHidalgo, A., López, V., & Granda, I. (2013). El outsourcing factor clave de competitividad. https://www.researchgate.net/publication/296195975_El_Outsourcing_Factor_Clave_de_CompetitividadMedina, J. (s.f). Barreras Para La Implementación Del Modelo De Economía Circular En Países En Vías De Desarrollo: Una Revisión Bibliográfica. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.uasb.edu.ec/wp-content/uploads/2023/03/Segundo_lugar_2da_Edicion-Barreras-para-la-implementacion-del-modelo-de-economia-circular-en-paises-en-vias-de-desarrollo-una-revision-bibliografica.pdfMedrano, E., Santillán, L. & Castro, R. (2018). Outplacement, una necesidad dentro de la política organizacional de una empresa. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://biblat.unam.mx/hevila/Impactocientifico/2018/vol13/no2/4.pdfMünch Galindo, L. (2005). Administración y estilos de gestión: La clave de la competitividad. México : Trillas.Münch Galindo, L. (2011). Liderazgo y dirección. El liderazgo en el siglo XXI. México: Editorial Trillas.Muñoz, M., Cabrita, M., Ribeiro, M., & Diéguez, G. (2015). Técnicas de gestión empresarial en la globalización. https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=5251387Oliver, R. (2021). Coaching o mentoring: dos de las técnicas de desarrollo preferidas por las empresas, a examen. https://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/11059286/02/21/Coaching-o-mentoring-dos-de-las-tecnicas-de-desarrollo-preferidas-por-las-empresas-a-examen.htmlPalacios, J. (2012). Administración de la calidad. (2ª Ed.). México: Trillas.Parlamento Europeo (2023). Economía circular: definición, importancia y beneficios. https://www.europarl.europa.eu/topics/es/article/20151201STO05603/economia-circular-definicion-importancia-y-beneficiosParlamento Europeo (2016). Briefing Closing the loop New circular economypackage. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/BRIE/2016/573899/EPRS_BRI%282016%29573899_EN.pdfPirela, S. S., & Romero, D. Benchmarking como estrategia gerencial en las organizaciones. file:///C:/Users/yuran/Downloads/Dialnet-BenchmarkingComoHerramientaGerencialEnLasEmpresas-8090282.pdfRodriguez, E. (2023). El outsourcing y su influencia en los objetivos de la estrategia de operaciones. Una aplicación empírica. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.redalyc.org/pdf/2743/274323095005.pdfRodriguez, J. (2021). Qué es el empowerment (y ejemplos para inspirarte). https://blog.hubspot.es/sales/empowerment#:~:text=El%20empowerment%20en%20las%20organizaciones%20es%20una%20pr%C3%A1ctica%20de%20gesti%C3%B3n,la%20autonom%C3%ADa%20para%20tomar%20decisiones.Sulbarán, I. (2023). Downsizing en administración: Características, pros y contras. https://global.tiffin.edu/noticias/downsizing-en-administracion-caracteristicas-pros-y-contrasTorres, J. (2011). Posibilidades, logros y desafíos en la implementación de modelos de calidad en los gobiernos latinoamericanos. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232011000200003Unir Revista. (s.f). Mentoring o cómo desarrollar talento. https://www.unir.net/marketing-comunicacion/revista/mentoring/Uribe, M., Vargas, O. & Merchán, L. (s.f.) La responsabilidad social empresarial y la sostenibilidad, criterios habilitantes en la gerencia de proyectos. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/http://www.scielo.org.co/pdf/entra/v14n1/1900-3803-entra-14-01-52.pdfValderrama, B. (2009). Desarrollo de competencias de mentoring y coachig. Madrid - España: Pearson Educación.Wikipedia (s.f). Participante (empresa) - grupo de interés de la empresa o partes interesadas. https://es.wikipedia.org/wiki/Participante_(empresa)PublicationORIGINAL2024_Trabajo_Grado.pdf2024_Trabajo_Grado.pdfapplication/pdf1347374https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6e958605-2503-465d-b498-cb2478978f0e/downloadd69ea8e0b4cfc442978f6f2b5dbeb413MD512024_Licencia_Uso.pdf2024_Licencia_Uso.pdfapplication/pdf202155https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/86567e84-f4e3-4c90-a041-b077940a3b7e/downloadea8f57a7c6a57a594cc4249deecf4951MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1bb54859-72df-4bec-8065-67f972795d0a/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53TEXT2024_Trabajo_Grado.pdf.txt2024_Trabajo_Grado.pdf.txtExtracted texttext/plain99733https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/ea562993-6f16-4e4d-b88e-e9a32863ff60/download714a77dd6825e436feb852713b68596fMD542024_Licencia_Uso.pdf.txt2024_Licencia_Uso.pdf.txtExtracted texttext/plain5803https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/610d9fea-af05-4230-95b5-077d9dd674cc/download2c383e87a504edf4acd7cedf2f45133dMD56THUMBNAIL2024_Trabajo_Grado.pdf.jpg2024_Trabajo_Grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8983https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/71e9b6b6-5db4-42f9-a018-93de17d53f51/download27734af266c98eef41a6c476ae7aa678MD552024_Licencia_Uso.pdf.jpg2024_Licencia_Uso.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg12578https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/12a741f2-93d0-4021-a983-e252264f6e09/download6fe711138c3c17eaf352fe7f20618af1MD5720.500.12494/55804oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/558042024-06-06 03:11:00.045https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)restrictedhttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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

Publicaciones similares