Análisis de la gestión de proyectos de tecnologías de información en el sector público. Una revisión de literatura.
La gestión de las Tecnologías de la Información (TI) contribuye al logro de los objetivos, metas y beneficios de una organización. Este proceso requiere combinar recursos, conocimiento y mejores prácticas para apoyar la planificación, desarrollo e implantación de soluciones tecnológicas que soporten...
- Autores:
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Maestre-Gongora, Gina Paola
Osorio-Sanabria, Mariutsi Alexandra
Cuy Cruz, José Eginio
- Tipo de recurso:
- Article of investigation
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/33229
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/33229
- Palabra clave:
- Gestión de proyectos,
Tecnologías de la información
SCRUM
Sector Público
Project management,
information technology,
SCRUM.
Public Sector
- Rights
- closedAccess
- License
- NINGUNA
| Summary: | La gestión de las Tecnologías de la Información (TI) contribuye al logro de los objetivos, metas y beneficios de una organización. Este proceso requiere combinar recursos, conocimiento y mejores prácticas para apoyar la planificación, desarrollo e implantación de soluciones tecnológicas que soporten la operación de todas las unidades organizacionales. Una de las herramientas que facilita esta labor es la gestión de proyectos de TI. Sin embargo, en el sector público los proyectos de TI son realizados de forma descentralizada, aislada y sin una adecuada gestión que optimice los recursos con que cuentan las entidades públicas. Este estudio tiene como propósito comparar las mejores prácticas y casos de aplicación de la gestión de proyectos de TI en entidades públicas desde la perspectiva técnica, normativa y organizacional. La investigación se realiza a partir de la revisión de literatura de fuentes secundarias y bases de datos académicas para el período de 2010 a 2020. En general, se identificaron barreras y desafíos a superar en lo relacionado con la ausencia de una unidad organizacional de TI que sea transversal a la organización, bajo empoderamiento de TI como apoyo estratégico, procesos y roles claramente definidos y pocas guías y metodologías que orienten a la adopción de mejores prácticas o estándares; por lo cual se evidencia la necesidad de plantear instrumentos que orienten y faciliten la adopción de un marco de referencia en gestión de proyectos de TI en las entidades del sector público en Colombia. |
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