Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander

Ocasionalmente las empresas, no toman la motivación como un factor importante para sus trabajadores, siendo esta, un elemento clave para lograr el éxito de cualquier empresa; el capital humano debe ser cuidado y valorado para poder lograr los objetivos trazados. La motivación como la describe Marsha...

Full description

Autores:
Vera Rueda, Karol Vanessa
Galindo Gómez, David Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/16681
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/16681
Palabra clave:
CMT
Motivación
Calidad de vida
Factores motivacionales
TG 2020 PSI 16681
Rights
openAccess
License
Atribución – Sin Derivar
id COOPER2_f9d526d8add50de5dc70c43a97165610
oai_identifier_str oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/16681
network_acronym_str COOPER2
network_name_str Repositorio UCC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander
title Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander
spellingShingle Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander
CMT
Motivación
Calidad de vida
Factores motivacionales
TG 2020 PSI 16681
title_short Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander
title_full Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander
title_fullStr Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander
title_full_unstemmed Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander
title_sort Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander
dc.creator.fl_str_mv Vera Rueda, Karol Vanessa
Galindo Gómez, David Fernando
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Perez, Juan Miguel
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Vera Rueda, Karol Vanessa
Galindo Gómez, David Fernando
dc.subject.spa.fl_str_mv CMT
Motivación
Calidad de vida
Factores motivacionales
topic CMT
Motivación
Calidad de vida
Factores motivacionales
TG 2020 PSI 16681
dc.subject.classification.spa.fl_str_mv TG 2020 PSI 16681
description Ocasionalmente las empresas, no toman la motivación como un factor importante para sus trabajadores, siendo esta, un elemento clave para lograr el éxito de cualquier empresa; el capital humano debe ser cuidado y valorado para poder lograr los objetivos trazados. La motivación como la describe Marshall Jones (1955) es todo aquello que “tiene que ver con la forma en la que una conducta se inicia, es activada, mantenida, dirigida, e interrumpida” lo que quiere decir que es la motivación, la que hace que el ser humano actúe de diferentes maneras y llegue a forjar conductas y comportamientos que le permitan lograr obtener los mejores resultados posibles de acuerdo a las metas trazadas/propuestas, ya sean individuales o grupales; Por ello la necesidad e importancia de estudiar los factores que motivan a los trabajadores de la empresa de seguridad privada ORVITA LTDA a la obtención de buenos resultados y las estrategias que de manera interna maneja la empresa para la mejoría, mantenimiento y aumento de los factores de riesgo que de manera interna o externa pueden perturbar el desarrollo de sus labores diarias laborales y personales. Para Murray (1938) la motivación es definida como las “necesidades inconscientes producto del deseo o de una tendencia a hacer cosas rápidamente que eran precedidas por alguna dificultad u obstáculo que una persona tenía que superar” por tal motivo, en el presente estudio se recopila información referente a la motivación, y a la motivación laboral, y a los factores que de manera interna y externa hacen que los trabajadores lleven a cabo su labor de la mejor manera, mejorando su calidad de vida y junto a ello su productividad, por lo tanto, es importante conocer y tener clara la definición de la motivación, la cual es definida por Santrock, 2002 como “el conjunto de razones por las que las personas se comportan de la forma en que lo hacen. El comportamiento motivado es vigoroso, dirigido y sostenido”. Considerando lo anterior se determina que es un tema muy hablado por los psicólogos y de suma importancia para su estudio, los cuales se han realizado en lo últimos tiempos por ello la poca documentación acerca del tema.
publishDate 2020
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2020-02-07T21:42:12Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2020-02-07T21:42:12Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2020
dc.type.none.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.hasVersion.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12494/16681
dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv Galindo Gómez, D. F. y Vera Rueda, K. V. (2020). Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/16681
url https://hdl.handle.net/20.500.12494/16681
identifier_str_mv Galindo Gómez, D. F. y Vera Rueda, K. V. (2020). Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/16681
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Achaerandio, L. (2012). Iniciacion a la práctica de la investigación. Guatemala: Instituto de investigaciones jurídicas Universidad Rafael Landivar.
Agut Nieto, S; Carrero Planes, V. (2007). Contribuciones al estudio de la motivación laboral: enfoques teóricos desde la dimensión de autoexpresión del ser humano. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 23 (2), 203-225.
Barberá, E. (2000). Marco conceptual e investigación de la motivación humana. Revista Española de Motivación y Emoción, 1, 23-36.
Barcelona: Fontanella. Bolles, Robert. (1990).Teoría de la Motivación. México: Trillas.
Bravo, M. J.; Peiró, J. M. y Rodríguez, I. (1996). Satisfacción laboral. En J. M. Peiro y F. Prieto (Eds.), Tratado de psicología del trabajo (Vol. 1: Actividad laboral en su contexto; pp. 343-394). Madrid: Síntesis.
Bonillo, D. y Nieto, F. “La satisfacción laboral como elemento motivador del empleado”. Trabajo 11. 2002: 189-200.
Blandón Arias, D. & Patiño Mejía, I. (2000). Abordaje de la motivación de las personas que trabajan en organizaciones de servicio social. Recuperado de: http://bibliotecadigital.udea.edu.co/dspace/bitstream/10495/307/1/AbordajeMotivacionPersonasOrganizacionesServicioSocial.pdf.
D'Anello, S. (1.993). Características motivacionales y actitudinales de supervisores. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. Vol. 12. N°. 2
De Quijano, S. y Navarro, J. (1998). Un modelo integrado de la motivación en el trabajo: conceptualización y medida. Psicología del Trabajo y Organizaciones, 14, 193-216.
ELLIOTT, E.S. y DWECK, C.S. (1988). Goals: An approach to motivation and achievement. Journal of Personality and Social Psychology, 54, 5-12.
Escobar, C. y Aguilar, R. (2002) Motivación y Conducta: Sus bases biológicas. México DF.: El Manual Moderno
Fidia. G. Arias., (2012). El Proyecto de Investigación Introducción a la metodología científica 6ª Edición. Venezuela: EDITORIAL EPISTEME, C.A. Recuperado desde: https://ebevidencia.com/wp-content/uploads/2014/12/EL-PROYECTO-DE-INVESTIGACI%C3%93N-6ta-Ed.-FIDIAS-G.-ARIAS.pdf.
Fortea, A. ; Fuertes, F. ; Agost, M. R. (1994). Evaluación del modelo motivacional de las características del puesto a partir de una muestra variada. Psicología del Trabajo y Organizaciones, 10 (29), 35-52.
Galindo, Mariana y Viridiana Ríos (2015) “Productividad” en Serie de Estudios Económicos, Vol. 1, Agosto 2015. México DF: México. Recuperado de: https://scholar.harvard.edu/files/vrios/files/201508_mexicoproductivity.pdf
GARCÍA, F.J. y MUSITU, G. (1993b). Un programa de intervención basado en la autoestima: análisis de una experiencia. Revista de Psicología Universitas Tarraconensis, vol. XV (1), 57-78.
García, J. A. (2008). Relación entre la ejecución curricular y el desempeño docente según los estudiantes de la Facultad de educación de la Universidad Nacional Federico Villarreal. (Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú). Recuperado de: http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/cybertesis/2427/1/garcia_cj.pdf
García, D. (2011). Estudio de la motivación y satisfacción laboral en el colectivo de operadores de grúa torre en edificación a través de un método Cualitativo. Recuperado en: http://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/13547/GARCIA%20MENENDEZ%2c%20DEBORAH.pdf?sequence=2.
Gonzales, D. (2008). Psicología de la Motivación. La Habana: Ciencias Médicas.
Garrido, I. (1996). Psicología de la Motivación. Madrid: Síntesis.
Heider, F. (1.958). The psychology of Interpersonal relations. Nueva York: Wiley
Hellriegel, (2000) citado por Mori y Orosco (2014) Tesis en administración de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Kleinbeck, U.; Quast, H.; Thierry, H. & Häcker, H. (Eds.) (1990). Work motivation. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates
Madrigal, B. (2009). Habilidades Directivas. México D.F.: Mc Graw Hill/ interamericana Editores S.A.
Martín Cruz, N., & Martín Pérez, V., & Trevilla Cantero, C. (2009). Influencia de la motivación intrínseca y extrínseca sobre la transmisión de conocimiento. El caso de una organización sin fines de lucro. CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, (66), 187-211.
Marin, A; y Velasco, M; (2005). Condiciones motivacionales y desarrollo de carrera. Estudios generales. Pp. (61-82). Recuperado de : http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v21n97/v21n97a03.pdf
Medina, A; Gallegos, C; Lara, P. (2008). Motivacion y satisfacción de los trabajadores y su influencia en la creación de valor económico en la empresa. Revista de administración pública. Recuperado de: http://www.scielo.br/pdf/rap/v42n6/09.pdf
Mori, N. C., & Orosco Y. C. (2015). Propuesta de mejora del nivel motivacional basado en la teoría de Mcclelland para los colaboradores de Mcdonald’s Chiclayo para el año 2015 (Tesis de licenciatura, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, Chiclayo, Perú). Recuperado de http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/747
McClelland, D. (1989). estudio de la motivación humana. En D. McClelland, estudio de la motivación humana (pág. 18). madrid: Narcea S.A.
Pérez-Ciordia I, Guillén-Grima F, Brugos A, Aguinaga Ontoso I, Satisfacción laboral y factores de mejora en profesionales de atención primaria. An Sist Sanit Navar 2013; 36: 253-262.
Pila, J. E. (2012). La motivación como estrategias de aprendizaje en el desarrollo de competencias comunicativas de los estudiantes de I-II nivel de inglés del convenio Héroes del Cenepa-Espe de la ciudad de Quito en el año 2012. Diseño de una guía de estrategias motivacionales para el docente. (Tesis de maestría, Universidad de Guayaquil, Ecuador). Recuperado de http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/1659.
Piña , J. (2009). motivacion en psicologia y salud: motivacion no es sinonimo de intencion, actitud o percepcion de riesgo. diversitas, 29.
Pérez Rubio, J. A. (1997). Motivación y satisfacción laboral: Retrospectiva sobre sus formas de análisis. Revista Española de Investigaciones Sociológicas, núm. 80, 133-167.
Salanova, M.; Hontangas, P. M. y Peiró, J. M. (1996). Motivación laboral. En J. M. Peiro y F. Prieto (Eds.), Tratado de psicología del trabajo (Vol. 1: Actividad laboral en su contexto; pp. 215-249). Madrid: Síntesis.
Salazar,J; Guerrero,J.; Machado,y.; cañedo,R. (octubre,2009). Clima y cultura organizacional: dos componentes esenciales en la productividad laboral, Acimed, V.20 Nº4. Pp.67-75. Recuperado de: http://scielo.sld.cu/pdf/aci/v20n4/aci041009.pdf
Santa, P. & Feliberto M., (2010). Metodología de la investigación cuantitativa . Fondo Editorial de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador La editorial pedagógica da Venezuela. Recuperado desde: https://metodologiaecs.files.wordpress.com/2015/09/metodologc3ada-de-la-investigacic3b3n-cuantitativa-3ra-ed-2012-santa-palella-stracuzzi-feliberto-martins-pestana.pdf
Santrock, J. (2002). Psicología de la educación. México: Mc Graw-Hill.
TAMPOE, M. (1993): “Motivating knowledge workers: The challenge for the 1990s”, Longe Range Planning, 26(3), pp. 49-55.
Toro, F. (1998). Motivación para el trabajo: derivación de factores de segundo orden a partir del test motivacional CMT. Revista interamericana de psicología ocupacional, volumen 17 (Nº 1). Recuperado desde: http://revista.cincel.com.co/index.php/RPO/article/view/33/33
Reeve, J. (1994): motivación y emoción, Madrid: Mc Graw-Hill, pp. 2-235.
Robbins, S. (2004): Comportamiento Organizacional. 10ª edición. San Diego State University. Pearson.
https://www.mindefensa.gov.co/irj/go/km/docs/Mindefensa/Documentos/descargas/estudios_sectoriales/deptos/SANTANDER.pdf.
dc.rights.license.none.fl_str_mv Atribución – Sin Derivar
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución – Sin Derivar
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 25
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, Bucaramanga
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Psicología
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Bucaramanga
institution Universidad Cooperativa de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/330a0cc3-6a96-47b9-83d2-d45227d35383/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8043194a-6616-4934-aea8-b01c35215439/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e3228384-0a86-4ab5-9fe7-1e7cb8cd837c/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/cecb3b84-e79b-4128-aab0-0b74a012150b/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/08a9b5a5-3ff4-4ac7-b997-f06ffb0ecf38/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/90ee05d9-c067-4f24-b4d1-ce97a0945a85/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/c3db5383-0ed5-49ed-b18d-b0296c643c0f/download
bitstream.checksum.fl_str_mv a78cd6da13461bc5ac8fc149aa8c038b
dad0ade77948ef4e120f29ac7f137532
3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45
dfa2ed1e949ec130b91fb4938608846b
dbc97197dd057e99f57a9ec74b4bab88
1cb6f0e4b50e77db6ec5ae610090287c
1985a1c90abd4f4051c8601f953ebe42
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1808789324986056704
spelling Perez, Juan MiguelVera Rueda, Karol VanessaGalindo Gómez, David Fernando2020-02-07T21:42:12Z2020-02-07T21:42:12Z2020https://hdl.handle.net/20.500.12494/16681Galindo Gómez, D. F. y Vera Rueda, K. V. (2020). Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en Santander (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/16681Ocasionalmente las empresas, no toman la motivación como un factor importante para sus trabajadores, siendo esta, un elemento clave para lograr el éxito de cualquier empresa; el capital humano debe ser cuidado y valorado para poder lograr los objetivos trazados. La motivación como la describe Marshall Jones (1955) es todo aquello que “tiene que ver con la forma en la que una conducta se inicia, es activada, mantenida, dirigida, e interrumpida” lo que quiere decir que es la motivación, la que hace que el ser humano actúe de diferentes maneras y llegue a forjar conductas y comportamientos que le permitan lograr obtener los mejores resultados posibles de acuerdo a las metas trazadas/propuestas, ya sean individuales o grupales; Por ello la necesidad e importancia de estudiar los factores que motivan a los trabajadores de la empresa de seguridad privada ORVITA LTDA a la obtención de buenos resultados y las estrategias que de manera interna maneja la empresa para la mejoría, mantenimiento y aumento de los factores de riesgo que de manera interna o externa pueden perturbar el desarrollo de sus labores diarias laborales y personales. Para Murray (1938) la motivación es definida como las “necesidades inconscientes producto del deseo o de una tendencia a hacer cosas rápidamente que eran precedidas por alguna dificultad u obstáculo que una persona tenía que superar” por tal motivo, en el presente estudio se recopila información referente a la motivación, y a la motivación laboral, y a los factores que de manera interna y externa hacen que los trabajadores lleven a cabo su labor de la mejor manera, mejorando su calidad de vida y junto a ello su productividad, por lo tanto, es importante conocer y tener clara la definición de la motivación, la cual es definida por Santrock, 2002 como “el conjunto de razones por las que las personas se comportan de la forma en que lo hacen. El comportamiento motivado es vigoroso, dirigido y sostenido”. Considerando lo anterior se determina que es un tema muy hablado por los psicólogos y de suma importancia para su estudio, los cuales se han realizado en lo últimos tiempos por ello la poca documentación acerca del tema.karol.verar@campusucc.edu.codavid.galingog@campusucc.edu.co25Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, BucaramangaPsicologíaBucaramangaCMTMotivaciónCalidad de vidaFactores motivacionalesTG 2020 PSI 16681Nivel motivacional de una empresa del sector de seguridad privada en SantanderTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Achaerandio, L. (2012). Iniciacion a la práctica de la investigación. Guatemala: Instituto de investigaciones jurídicas Universidad Rafael Landivar.Agut Nieto, S; Carrero Planes, V. (2007). Contribuciones al estudio de la motivación laboral: enfoques teóricos desde la dimensión de autoexpresión del ser humano. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 23 (2), 203-225.Barberá, E. (2000). Marco conceptual e investigación de la motivación humana. Revista Española de Motivación y Emoción, 1, 23-36.Barcelona: Fontanella. Bolles, Robert. (1990).Teoría de la Motivación. México: Trillas.Bravo, M. J.; Peiró, J. M. y Rodríguez, I. (1996). Satisfacción laboral. En J. M. Peiro y F. Prieto (Eds.), Tratado de psicología del trabajo (Vol. 1: Actividad laboral en su contexto; pp. 343-394). Madrid: Síntesis.Bonillo, D. y Nieto, F. “La satisfacción laboral como elemento motivador del empleado”. Trabajo 11. 2002: 189-200.Blandón Arias, D. & Patiño Mejía, I. (2000). Abordaje de la motivación de las personas que trabajan en organizaciones de servicio social. Recuperado de: http://bibliotecadigital.udea.edu.co/dspace/bitstream/10495/307/1/AbordajeMotivacionPersonasOrganizacionesServicioSocial.pdf.D'Anello, S. (1.993). Características motivacionales y actitudinales de supervisores. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. Vol. 12. N°. 2De Quijano, S. y Navarro, J. (1998). Un modelo integrado de la motivación en el trabajo: conceptualización y medida. Psicología del Trabajo y Organizaciones, 14, 193-216.ELLIOTT, E.S. y DWECK, C.S. (1988). Goals: An approach to motivation and achievement. Journal of Personality and Social Psychology, 54, 5-12.Escobar, C. y Aguilar, R. (2002) Motivación y Conducta: Sus bases biológicas. México DF.: El Manual ModernoFidia. G. Arias., (2012). El Proyecto de Investigación Introducción a la metodología científica 6ª Edición. Venezuela: EDITORIAL EPISTEME, C.A. Recuperado desde: https://ebevidencia.com/wp-content/uploads/2014/12/EL-PROYECTO-DE-INVESTIGACI%C3%93N-6ta-Ed.-FIDIAS-G.-ARIAS.pdf.Fortea, A. ; Fuertes, F. ; Agost, M. R. (1994). Evaluación del modelo motivacional de las características del puesto a partir de una muestra variada. Psicología del Trabajo y Organizaciones, 10 (29), 35-52.Galindo, Mariana y Viridiana Ríos (2015) “Productividad” en Serie de Estudios Económicos, Vol. 1, Agosto 2015. México DF: México. Recuperado de: https://scholar.harvard.edu/files/vrios/files/201508_mexicoproductivity.pdfGARCÍA, F.J. y MUSITU, G. (1993b). Un programa de intervención basado en la autoestima: análisis de una experiencia. Revista de Psicología Universitas Tarraconensis, vol. XV (1), 57-78.García, J. A. (2008). Relación entre la ejecución curricular y el desempeño docente según los estudiantes de la Facultad de educación de la Universidad Nacional Federico Villarreal. (Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú). Recuperado de: http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/cybertesis/2427/1/garcia_cj.pdfGarcía, D. (2011). Estudio de la motivación y satisfacción laboral en el colectivo de operadores de grúa torre en edificación a través de un método Cualitativo. Recuperado en: http://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/13547/GARCIA%20MENENDEZ%2c%20DEBORAH.pdf?sequence=2.Gonzales, D. (2008). Psicología de la Motivación. La Habana: Ciencias Médicas.Garrido, I. (1996). Psicología de la Motivación. Madrid: Síntesis.Heider, F. (1.958). The psychology of Interpersonal relations. Nueva York: WileyHellriegel, (2000) citado por Mori y Orosco (2014) Tesis en administración de la Universidad Católica Santo Toribio de MogrovejoKleinbeck, U.; Quast, H.; Thierry, H. & Häcker, H. (Eds.) (1990). Work motivation. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum AssociatesMadrigal, B. (2009). Habilidades Directivas. México D.F.: Mc Graw Hill/ interamericana Editores S.A.Martín Cruz, N., & Martín Pérez, V., & Trevilla Cantero, C. (2009). Influencia de la motivación intrínseca y extrínseca sobre la transmisión de conocimiento. El caso de una organización sin fines de lucro. CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, (66), 187-211.Marin, A; y Velasco, M; (2005). Condiciones motivacionales y desarrollo de carrera. Estudios generales. Pp. (61-82). Recuperado de : http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v21n97/v21n97a03.pdfMedina, A; Gallegos, C; Lara, P. (2008). Motivacion y satisfacción de los trabajadores y su influencia en la creación de valor económico en la empresa. Revista de administración pública. Recuperado de: http://www.scielo.br/pdf/rap/v42n6/09.pdfMori, N. C., & Orosco Y. C. (2015). Propuesta de mejora del nivel motivacional basado en la teoría de Mcclelland para los colaboradores de Mcdonald’s Chiclayo para el año 2015 (Tesis de licenciatura, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, Chiclayo, Perú). Recuperado de http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/747McClelland, D. (1989). estudio de la motivación humana. En D. McClelland, estudio de la motivación humana (pág. 18). madrid: Narcea S.A.Pérez-Ciordia I, Guillén-Grima F, Brugos A, Aguinaga Ontoso I, Satisfacción laboral y factores de mejora en profesionales de atención primaria. An Sist Sanit Navar 2013; 36: 253-262.Pila, J. E. (2012). La motivación como estrategias de aprendizaje en el desarrollo de competencias comunicativas de los estudiantes de I-II nivel de inglés del convenio Héroes del Cenepa-Espe de la ciudad de Quito en el año 2012. Diseño de una guía de estrategias motivacionales para el docente. (Tesis de maestría, Universidad de Guayaquil, Ecuador). Recuperado de http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/1659.Piña , J. (2009). motivacion en psicologia y salud: motivacion no es sinonimo de intencion, actitud o percepcion de riesgo. diversitas, 29.Pérez Rubio, J. A. (1997). Motivación y satisfacción laboral: Retrospectiva sobre sus formas de análisis. Revista Española de Investigaciones Sociológicas, núm. 80, 133-167.Salanova, M.; Hontangas, P. M. y Peiró, J. M. (1996). Motivación laboral. En J. M. Peiro y F. Prieto (Eds.), Tratado de psicología del trabajo (Vol. 1: Actividad laboral en su contexto; pp. 215-249). Madrid: Síntesis.Salazar,J; Guerrero,J.; Machado,y.; cañedo,R. (octubre,2009). Clima y cultura organizacional: dos componentes esenciales en la productividad laboral, Acimed, V.20 Nº4. Pp.67-75. Recuperado de: http://scielo.sld.cu/pdf/aci/v20n4/aci041009.pdfSanta, P. & Feliberto M., (2010). Metodología de la investigación cuantitativa . Fondo Editorial de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador La editorial pedagógica da Venezuela. Recuperado desde: https://metodologiaecs.files.wordpress.com/2015/09/metodologc3ada-de-la-investigacic3b3n-cuantitativa-3ra-ed-2012-santa-palella-stracuzzi-feliberto-martins-pestana.pdfSantrock, J. (2002). Psicología de la educación. México: Mc Graw-Hill.TAMPOE, M. (1993): “Motivating knowledge workers: The challenge for the 1990s”, Longe Range Planning, 26(3), pp. 49-55.Toro, F. (1998). Motivación para el trabajo: derivación de factores de segundo orden a partir del test motivacional CMT. Revista interamericana de psicología ocupacional, volumen 17 (Nº 1). Recuperado desde: http://revista.cincel.com.co/index.php/RPO/article/view/33/33Reeve, J. (1994): motivación y emoción, Madrid: Mc Graw-Hill, pp. 2-235.Robbins, S. (2004): Comportamiento Organizacional. 10ª edición. San Diego State University. Pearson.https://www.mindefensa.gov.co/irj/go/km/docs/Mindefensa/Documentos/descargas/estudios_sectoriales/deptos/SANTANDER.pdf.PublicationORIGINAL2020_nivel_seguridad_empresa.pdf2020_nivel_seguridad_empresa.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf935018https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/330a0cc3-6a96-47b9-83d2-d45227d35383/downloada78cd6da13461bc5ac8fc149aa8c038bMD512020_nivel_seguridad_empresa-LicenciaUso.pdf2020_nivel_seguridad_empresa-LicenciaUso.pdfLicencia de usoapplication/pdf746764https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8043194a-6616-4934-aea8-b01c35215439/downloaddad0ade77948ef4e120f29ac7f137532MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e3228384-0a86-4ab5-9fe7-1e7cb8cd837c/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2020_nivel_seguridad_empresa.pdf.jpg2020_nivel_seguridad_empresa.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5043https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/cecb3b84-e79b-4128-aab0-0b74a012150b/downloaddfa2ed1e949ec130b91fb4938608846bMD542020_nivel_seguridad_empresa-LicenciaUso.pdf.jpg2020_nivel_seguridad_empresa-LicenciaUso.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6457https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/08a9b5a5-3ff4-4ac7-b997-f06ffb0ecf38/downloaddbc97197dd057e99f57a9ec74b4bab88MD55TEXT2020_nivel_seguridad_empresa.pdf.txt2020_nivel_seguridad_empresa.pdf.txtExtracted texttext/plain49259https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/90ee05d9-c067-4f24-b4d1-ce97a0945a85/download1cb6f0e4b50e77db6ec5ae610090287cMD562020_nivel_seguridad_empresa-LicenciaUso.pdf.txt2020_nivel_seguridad_empresa-LicenciaUso.pdf.txtExtracted texttext/plain75https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/c3db5383-0ed5-49ed-b18d-b0296c643c0f/download1985a1c90abd4f4051c8601f953ebe42MD5720.500.12494/16681oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/166812024-08-10 11:49:39.221open.accesshttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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