Evaluación de la gestión estratégica en el área de recursos humanos como proceso orientado a la calidad institucional de la EPS s asociación mutual barrios unidos de Quibdó sucursal Magdalena a realizar durante los meses de enero a marzo de 2012.

Teniendo en cuenta que La Planeación Estratégica en la EPS S ASOCIACION MUTUAL BARRIOS UNIDOS DE QUIBDO sucursal Magdalena, debe ser el paso inicial obligado de su gestión, se hace necesario un análisis minucioso de los diferentes procesos que intervienen en la gestión, a fin de establecer un diagnó...

Full description

Autores:
Moreno Gutierrez, Jairo
Castillo Soleno, Adriana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/44959
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/44959
Palabra clave:
Diagnostico institucional
Evaluación
Gestión,
Planeación
TG 2021 EGCA
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Es por ello que se requiere llevar a cabo el proceso de evaluación de la gestión en el área de recursos humanos como proceso orientado a la calidad, fundamentado en los hallazgos (evidencia) producto de la misma. Este ejercicio permitirá identificar, de manera participativa y concertada el diseño, grado de implementación y medición de los procesos en elT área de recursos humanos orientados a la calidad institucional y acorde con los objetivos misionales de la entidad.1. Planteamiento del problema -- 2. Pregunta -- 3. Justificación -- 4. Objetivos -- 4.1. Objetivo general -- Objetivos específicos -- 5. Marco teórico -- 5.1. Marco conceptual -- 5.1.1. Antecedentes históricos -- 5.1.2. Conceptos -- 5.2. Marco legal -- 6. Diseño metodológico -- 7. Instrumentos -- 8. Presentación y análisis de resultados -- 8.1. Análisis estratégico -- 8.2. Análisis estratégico interno -- 8.2.1. Capacidad nivel directivo -- 8.2.2. Estructura organizacional -- 8.2.3. Capacidad del talento humano -- 8.3. Elementos de planificación organización y control -- 8.3.1. Planificación -- 8.3.2. Control -- 9. Conclusiones -- 10. Recomendaciones -- Bibliografía -- Anexos61 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud, Santa MartaEspecialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en SaludSanta MartaDiagnostico institucionalEvaluaciónGestión,PlaneaciónTG 2021 EGCAEvaluación de la gestión estratégica en el área de recursos humanos como proceso orientado a la calidad institucional de la EPS s asociación mutual barrios unidos de Quibdó sucursal Magdalena a realizar durante los meses de enero a marzo de 2012.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbDENNIS LOCK, David J. Smith, Calidad Total. LEGIS EDITORES S.A Santafé de Bogotá. 1992.ALVAREZ HEREDIA, Francisco. Calidad y Auditoria en Salud. Editorial ECOE Ediciones. Bogotá, 2003.MEJIA GARCIA, Braulio. Gerencia de Procesos para la Organización y el Control interno de Empresas de Salud, cuarta edición, ECOE Ediciones. Bogotá, 2004.CHIAVENATO, Adalberto. Administración de recursos Humanos. Ed. Mcgraw Hill. 2da edición.ARMSTRONG, Michael. Gerencia de Recursos Humanos. LEGIS EDITORES S.A Bogotá. 1993.LEY 1122 DE 2007.LEY 1438 DE 2011.LEY 1438 DE 2011. RESOLUCION 1446 DE 2006PublicationORIGINAL2012_gestion_proceso_calidad.pdf2012_gestion_proceso_calidad.pdfapplication/pdf1186022https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b23f0ccf-2253-42a1-9ba0-4fe6ac38d02b/downloadd25c7568b8f0f23b894b55900c546d1eMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/50b53e58-93f1-407f-94f8-e5ba79160514/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52THUMBNAIL2012_gestion_proceso_calidad.pdf.jpg2012_gestion_proceso_calidad.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3077https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/cc285a3b-4487-4936-8c49-19fd7ceb0b8e/download7d65c0e5252f0e374807c61df6407b38MD53TEXT2012_gestion_proceso_calidad.pdf.txt2012_gestion_proceso_calidad.pdf.txtExtracted texttext/plain60728https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6cee5d22-f4d0-4f0e-9f83-36b6a45af0aa/download9b21558bcc33280e3e7932dce0d172e1MD5420.500.12494/44959oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/449592024-08-10 18:31:21.501restrictedhttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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