El estrés laboral como un factor de riesgo psicosocial en trabajadores colombianos: un scoping review
El estrés laboral es una problemática que afecta a las organizaciones de Colombia. Ahora bien, los factores psicosociales se presentan como uno de los predisponentes que desencadenan esta problemática, por esta razón, la investigación busca analizar los estudios que se han realizado sobre los factor...
- Autores:
-
Barragán Tovar, Julissa
Álzate Flórez, Andrea Fernanda
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/20006
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/20006
- Palabra clave:
- Factores psicosociales
Estres laboral
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Psychosocial factors
Work stress
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El estrés laboral es una problemática que afecta a las organizaciones de Colombia. Ahora bien, los factores psicosociales se presentan como uno de los predisponentes que desencadenan esta problemática, por esta razón, la investigación busca analizar los estudios que se han realizado sobre los factores psicosociales que inciden en el desarrollo del estrés laboral en los trabajadores de Colombia en un periodo comprendido entre el año 2014 al 2019, para este análisis se implementó un diseño de Scoping review, el cual, consiste en una búsqueda y análisis de información científica extraída de las bases de datos Redalyc, repositorio UCC, ProQuest, Scielo y Dialnet, con un enfoque de tipo cualitativo-descriptivo. Para la investigación fueron seleccionados 36 documentos de investigación, de acuerdo a los criterios de inclusión establecidos. Según los resultados extraídos en esta investigación, se puede establecer que los factores psicosociales intralaborales son los que más influyen en el desarrollo de estrés laboral, dentro de los cuales se encuentra la carga mental de trabajo inadecuado como uno de los mayores predisponentes; también se logra evidenciar que la población donde más influye el estrés laboral es la perteneciente al área de la salud, afectando así la calidad de la atención al realizar las tareas correspondientes a su cargo. De acuerdo a la caracterización realizada a los documentos, se establece que el mayor porcentaje de investigaciones realizadas sobre el tema han sido publicadas en la ciudad de Bogotá y el tipo de publicación más destacado son los artículos de investigación. |
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Ahora bien, los factores psicosociales se presentan como uno de los predisponentes que desencadenan esta problemática, por esta razón, la investigación busca analizar los estudios que se han realizado sobre los factores psicosociales que inciden en el desarrollo del estrés laboral en los trabajadores de Colombia en un periodo comprendido entre el año 2014 al 2019, para este análisis se implementó un diseño de Scoping review, el cual, consiste en una búsqueda y análisis de información científica extraída de las bases de datos Redalyc, repositorio UCC, ProQuest, Scielo y Dialnet, con un enfoque de tipo cualitativo-descriptivo. Para la investigación fueron seleccionados 36 documentos de investigación, de acuerdo a los criterios de inclusión establecidos. Según los resultados extraídos en esta investigación, se puede establecer que los factores psicosociales intralaborales son los que más influyen en el desarrollo de estrés laboral, dentro de los cuales se encuentra la carga mental de trabajo inadecuado como uno de los mayores predisponentes; también se logra evidenciar que la población donde más influye el estrés laboral es la perteneciente al área de la salud, afectando así la calidad de la atención al realizar las tareas correspondientes a su cargo. De acuerdo a la caracterización realizada a los documentos, se establece que el mayor porcentaje de investigaciones realizadas sobre el tema han sido publicadas en la ciudad de Bogotá y el tipo de publicación más destacado son los artículos de investigación.Work stress is an increasingly evident problem in organizations in Colombia. Psychosocial factors are presented as one of the predisposers that trigger this problem, for this reason the research aims to analyze the studies that have been conducted on psychosocial factors that influence the development of work stress in Colombian workers, in a period between 2014 and 2019, for this analysis a Scoping review design was implemented, which consists of a search and analysis of scientific information extracted from the Redalyc, UCC, ProQuest, Scielo and Dialnet databases, with a qualitative-descriptive approach. 36 research documents were selected for the research, according to the established inclusion criteria. According to the results obtained in the investigation, it can be established that the intra-labor psychosocial factors are the ones that most influence the development of work stress, among which is the mental load of inadequate work as one of the major predisposing factors; It is also possible to demonstrate that the population where work stress most influences is that belonging to the health area, thus affecting the quality of care when performing the tasks corresponding to their position. According to the characterization of the documents, it is established that the highest percentage of research carried out on the subject has been published in the city of Bogotá and the most prominent type of publication is research articles.Introducción. -- Metodología. -- Diseño. -- Muestra documental. -- Instrumentos. -- Criterios de inclusión. -- Criterios de exclusión. -- Procedimiento. -- Resultados. -- Conclusión. -- Reflexiones finales y/o propuesta. -- Referencias.julissa.barragant@campusucc.edu.coandrea.alzatef@campusucc.edu.co29Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, BarrancabermejaPsicologíaBarrancabermejaFactores psicosocialesEstres laboralTG 2020 PSI 20006Psychosocial factorsWork stressEl estrés laboral como un factor de riesgo psicosocial en trabajadores colombianos: un scoping reviewTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Bruna, L. (2010). Los riesgos psicosociales en el trabajo. Revista de La Facultad de Ciencias Económicas. https://osha.europa.eu/es/themes/psychosocial-risks-and-stressCabrera, L., & Carro, L. (2007). La redacción y presentación de los artículos de investigación. Revista Latina de Comunicación Social, 34, 4–6.Comité Mixto OIT-OMS. (1984). Factores psicosociales en el Trabajo: naturaleza, incidencia y prevención. Oficina Internacional Del Trabajo, 1(56), 1–85. http://biblioteca.uces.edu.ar/MEDIA/EDOCS/FACTORES_Texto.pdfGutiérrez, C. E. (2019). Panorama del estrés laboral en Colombia. Legis, Ambito Jurídico, 1–8. https://diariodelhuila.com/panorama-del-estres-laboral-en-colombiaHoyos Botero, C. (2000). Un modelo para investigación documental: guía teórico-práctica sobre Construcción de Estados del Arte con importantes reflexiones sobre la investigación. Medellín: Señal Editora.Instituto Nacional de Salud. (2019). Asignaciones Salariales 2019. 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Effect of burnout and work overload on the quality of work life. Estudios Gerenciales, 29(129), 445–455. https://doi.org/10.1016/j.estger.2013.11.010Posada Pérez, E. (2011). La relación trabajo-estrés laboral en los Colombianos. Revista CES Salud Pública, 2(1), 66–73. https://doi.org/10.21615/1449Prieto Cocomá, Z. P. (2015). Estres Laboral: Un Fenómeno Por El Que Pocos Se Preocupan. In Universidad Militar Nueva Granada. http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/7425/1/PrietoCocomaZoniaPatricia2015.pdfPrl, G. de. (2017). Riesgos relacionados con la psicosociología. Portal de Los Riesgos Laborales de Los Trabajadores de La Enseñanza. http://riesgoslaborales.feteugt-sma.es/portal-preventivo/riesgos-laborales/riesgos-relacionados-con-la-psicosociologia/factores-psicosociales/Quecedo Lecanda, R., & Garrido Castaño, C. (2003). Introducción a la metodología de investigación cualitativa. Revista de Psicodidáctica, 14, 5–40.Salazar, C. (2011). Aspectos normativos en la legislación Colombiana para la determinación como enfermedad profesional del estrés laboral. Rev CES Salud Pública, 2 (1), 85–90.Van Dalen, D., & Meyer, W. (2006). La investigación descriptiva. Síntesis de “Estrategia de La Investigación Descriptiva.”Vieco Gómez, G., & Llanos, R. A. (2014). Factores psicosociales de origen laboral, estrés y morbilidad en el mundo. Psicología Desde El Caribe, Universidad Del Norte, 31(2), 354–385.PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5370c729-b98b-4e08-83b4-6da2471f45b4/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD55ORIGINAL2020_estres_laboral.pdf2020_estres_laboral.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf891543https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/9eb97b37-110f-4efb-8922-a373a70a8840/download68595da22894d0833d9df59f1680403bMD532020_estres_laboral-LicenciaUso.pdf2020_estres_laboral-LicenciaUso.pdfLicencia de usoapplication/pdf237171https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/255ee1b8-60ac-46b7-a56b-74ce40798047/downloada82675f78c9198990fd7cb08a0508b76MD54TEXT2020_estres_laboral.pdf.txt2020_estres_laboral.pdf.txtExtracted texttext/plain43726https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/21ae4e08-b405-4d63-afe3-eecfd21a4872/download19f842dbcea441c3eff41619bfbae6e0MD562020_estres_laboral-LicenciaUso.pdf.txt2020_estres_laboral-LicenciaUso.pdf.txtExtracted 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