Diseño e implementación de un plan de mejoramiento continuo para disminuir las no conformidades en las diferentes áreas de la empresa SOLINOFF CORP. S.A
El ambiente competitivo bajo el cual se encuentra el mercado actual de diseño de espacios integrales, exige mayor calidad de productos y servicios que permita adaptarse a las necesidades del cliente, con productos ergonómicos y cómodos que ofrezcan satisfacción, confort y precios competitivos. Esto...
- Autores:
-
Lozano Andrade, Adriana Rocio
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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Seguridad
Solinoff
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El ambiente competitivo bajo el cual se encuentra el mercado actual de diseño de espacios integrales, exige mayor calidad de productos y servicios que permita adaptarse a las necesidades del cliente, con productos ergonómicos y cómodos que ofrezcan satisfacción, confort y precios competitivos. Esto permite a las empresas tomar una mayor porción del mercado que se encuentra enfocado en la constante búsqueda de productos de buena calidad que satisfagan sus expectativas cuando de comodidad se trata. Este trabajo tiene como objetivo identificar, evaluar y controlar los requerimientos mínimos de calidad que garanticen satisfacer las necesidades de los clientes. El cumplimiento de procedimientos permite a la compañía, establecer estándares para clasificación de productos de optima la calidad y los que no cumplen los parámetros establecidos por la compañía. El control de los productos que no cumplen con los requisitos específicos, se evalúan utilizando una metodología adecuada que permite identificar las causas reales de las no conformidades externas presentadas en las plantas de Siberia, Laminados y Metalmecánica de la empresa Solinoff Corporación S.A. |
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Este trabajo tiene como objetivo identificar, evaluar y controlar los requerimientos mínimos de calidad que garanticen satisfacer las necesidades de los clientes. El cumplimiento de procedimientos permite a la compañía, establecer estándares para clasificación de productos de optima la calidad y los que no cumplen los parámetros establecidos por la compañía. El control de los productos que no cumplen con los requisitos específicos, se evalúan utilizando una metodología adecuada que permite identificar las causas reales de las no conformidades externas presentadas en las plantas de Siberia, Laminados y Metalmecánica de la empresa Solinoff Corporación S.A.1. Introducción. -- Generalidades. -- 1.1. Antecedentes. -- 1.2. Planteamiento del Problema. -- 1.3. Formulación. -- 2. Justificación. -- 3. Objetivos. -- 3.1. General. -- 3.2.Especifico. -- 4. Marco de Referencia. -- 5. Diseño Metodológico. -- 5.1. Tipo de Estudio. -- 5.2. Fuentes de Información. -- 5.2.1. Primarias. -- 5.2.2. Secundarias. -- 5.3. Etapas. -- 5.4. Cuadro de Cumplimiento de Procesos. -- 6. Resultado y Discusión. -- 6.1. Identificación de los Procesos Estratégicos. -- 6.2. Identificación de Áreas que Realiza Control de Productos No Conformes. -- 6.3. Diagnostico de las Causas que generan Productos No Conformes. -- 6.4. Análisis Individual de las Causas Presentadas Mensualmente en los No Conformes. -- 6.5. Determinar Acciones y Prioridades para Medir, Controlar Las No Conformidades. -- 6.6. Diseñar un Plan de Mejoramiento Continuo para Disminuir las No Conformidades. -- 7. Conclusiones. -- 8 . Bibliografía.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáCalidadControl de calidadSeguridadSolinoffTG 2012 IIN 8688Diseño e implementación de un plan de mejoramiento continuo para disminuir las no conformidades en las diferentes áreas de la empresa SOLINOFF CORP. S.ATrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbNorma ISO 9001:2008, “Sistemas de Gestión de la Calidad”, Requisitos, Organización Internacional para la Normalización (ISO), Traducción certificada por Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión de Aseguramiento de la Calidad, 2008.Tesis de Diseño de un Sistema de gestión de la Calidad Bajo la Norma ISO 9001:2008, en la empresa Intramet; Ortiz Medina Leydy Laura & Vergara Sandra, Facultad de Ingeniería en Administración de la Producción Industrial9001 QUALITY. ISO 9001 Estándar de Control de requisitos del producto noconforme[enlínea].2012.DisponibleenInternet: URL: http://translate.google.com.co/translate?hl=es&langpair=en%7Ces&u=htt p://www.9001quality.com/iso-9001-control-of-non-comforming-product- requirements/58-iso-9001-control-of-nonconforming-product- requirements/107-iso-9001-standard-control-of-nonconiso-9001- standard-control-of-nonconforming-product-requirementsforming- product-requirements.html.pdfARTELISTA.Artecontemporáneo.http://www.artelista.com/arte- contemporaneo.htmlIMPERIO BIZANTINO. Historia [en línea]. Citado 24 de abril, 2007. Disponible en Internet:URL: http://imperiobizantino.wordpress.com/Portal de Calidad. Producto No Conforme y No Conformidad [en línea]. Disponible en Internet:URL: http://www.portalcalidad.com/etiquetas/242- Producto_no_conforme_y_no_conformidad.pdfRevista M&M. Empresa Invitada [en línea]. 2010. Disponible en Internet: URL : http://www.revista-mm.com/ediciones/rev60/solinoff.pdfWIKIPEDIA. 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Disponible en Internet:URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Pazyryk.pdfPublicationORIGINAL2012-diseno-plan-areas.pdf2012-diseno-plan-areas.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1637626https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1c3294c0-d71d-4e97-8d53-c924259ad9e9/downloaddd70c29f3e5d41725eabb9e3d0f25265MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/9a04837e-4ff8-45d4-baff-980270746995/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD52THUMBNAIL2012-diseno-plan-areas.pdf.jpg2012-diseno-plan-areas.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2445https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/9fac84bb-3c3c-4b98-bc5d-d37ebd8ece74/download46a3f441e9d035f4ce6dff4d62afd334MD53TEXT2012-diseno-plan-areas.pdf.txt2012-diseno-plan-areas.pdf.txtExtracted texttext/plain76617https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/afb9a2c2-b549-43bc-bedf-9b167ddfba82/download529d4d5ad80f3ac1bf01680b94c0f9e2MD5420.500.12494/8688oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/86882024-08-10 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