Propuesta para mejorar la eficiencia del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia
El buen funcionamiento del sistema de salud en una sociedad es clave para garantizar el acceso a los servicios de salud para toda la población, especialmente después de la pandemia Covid-19. En Colombia, el sector salud genera 666,612 empleos, su gasto corriente corresponde al 6% del PIB y hay 47,38...
- Autores:
-
Rodríguez Barrero, Mario Samuel
Mejia Herrera , Edgardo
Dussan Pulecio, Carlos
- Tipo de recurso:
- Article of investigation
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/52626
- Palabra clave:
- Administración pública
Economía de la salud
Reforma administrativa
Seguridad social
Servicio de salud
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El buen funcionamiento del sistema de salud en una sociedad es clave para garantizar el acceso a los servicios de salud para toda la población, especialmente después de la pandemia Covid-19. En Colombia, el sector salud genera 666,612 empleos, su gasto corriente corresponde al 6% del PIB y hay 47,383,203 afiliados al Sistema General de Seguridad Social en salud -SGSSS-, cifra cercana a la cobertura universal. Los principales problemas del sector están relacionados con el acceso a los servicios, mala atención, asignación de citas, autorizaciones y tratamientos, entre otros. Estos problemas generan no conformidades, reclamos, juicios y tutelas, que ascendieron a 617.071 en los últimos años. El propósito del artículo es analizar las causas de los problemas del sistema de salud y presentar una propuesta para mejorar su eficiencia. La metodología corresponde a un enfoque mixto con un diseño descriptivo, el instrumento de recolección de información corresponde a una encuesta estructurada tipo Likert. Los resultados obtenidos se contrastan con información secundaria y, a partir de este análisis, se presenta como resultado la estructura propuesta, que incluye la conformación de una Junta Directiva, estructura del sistema, auditoría fiscal y un fondo nacional para garantizar la sostenibilidad del sistema. Se concluye que una de las soluciones para mejorar la eficiencia del sistema de salud es crear un sistema mixto, con un sistema de indicadores de gestión eficiente, mejorar la tecnología y mantener una comunicación efectiva. |
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Estos problemas generan no conformidades, reclamos, juicios y tutelas, que ascendieron a 617.071 en los últimos años. El propósito del artículo es analizar las causas de los problemas del sistema de salud y presentar una propuesta para mejorar su eficiencia. La metodología corresponde a un enfoque mixto con un diseño descriptivo, el instrumento de recolección de información corresponde a una encuesta estructurada tipo Likert. Los resultados obtenidos se contrastan con información secundaria y, a partir de este análisis, se presenta como resultado la estructura propuesta, que incluye la conformación de una Junta Directiva, estructura del sistema, auditoría fiscal y un fondo nacional para garantizar la sostenibilidad del sistema. Se concluye que una de las soluciones para mejorar la eficiencia del sistema de salud es crear un sistema mixto, con un sistema de indicadores de gestión eficiente, mejorar la tecnología y mantener una comunicación efectiva.The proper functioning of the health system in a society is key to guaranteeing access to health services for the entire population, especially after the Covid-19 pandemic. In Colombia, the health sector generates 666,612 jobs, its current expenditure corresponds to 6% of GDP and there are 47,383,203 affiliated with the General Social Security System in health -SGSSS-, a figure close to universal coverage. The main problems in the sector are related to access to services, poor care, appointment assignments, authorizations and treatments, among others. These problems generate nonconformities, claims, lawsuits and guardianships, which amounted to 617,071 in recent years. The purpose of the article is to analyze the causes of problems in the health system and present a proposal to improve its efficiency. The methodology corresponds to a mixed approach with a descriptive design, the information collection instrument corresponds to a structured Likert-type survey. The results obtained are contrasted with secondary information and, based on this analysis, the proposed structure is presented as a result, which includes the formation of a Board of Directors, system structure, fiscal audit and a national fund to guarantee the sustainability of the system. It is concluded that one of the solutions to improve the efficiency of the health system is to create a mixed system, with a system of efficient management indicators, improve technology and maintain effective communication.https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000007631https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/ generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000800805https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/ generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000840696https://orcid.org/0000-0001-9356-6764https://orcid.org/0000-0002-7269-6591https://orcid.org/0000-0002-5221-5674PLANAUDImario.rodriguezb@campusucc.edu.coEdgardo.mejia@campusucc.edu.cokarlosdussan@gmail.comhttps://scholar.google.com/citations?user=M9hdChYAAAAJ&hl=eshttps://scholar.google.com/citations?hl=es&user=OLRyRlYAAAAJhttps://scholar.google.com/citations?hl=es&user=AFMO7EEAAAAJ287-298Centro de Investigaciones EscolmeUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, IbaguéAdministración de EmpresasIbaguéhttps://revista.escolme.edu.co/index.php/cies/article/view/333Revista CIESAsociación Nacional de Empresarios de Colombia. 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Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones [Ley 100 de 1993]. Recuperado de http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0100_1993.htmlDANE. (2019). Encuesta Nacional de Calidad de Vida (ENC) 2018. Recuperado de https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/condiciones_vida/calidad_vida/Boletin_Tecnico_ECV_2018.pdfDíaz-Narváez, V. P., & Calzadilla, A. (2016). Artículos científicos, tipos de investigación y productividad científica en las ciencias de la salud. Revista Ciencias de la Salud, 14(1), 115-121. https://dx.doi.org/10.12804/revsalud14.01.2016.10El Presidente de la República de Colombia. (3 de abril de 2006). Por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. [Decreto 1011 de 2006]. Recuperado de https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%201011%20DE%202006.pdfGarcía, I., Bahig, M. P., & Bueno, S. (2017). 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